【正文】 及個(gè)人的發(fā)展不斷努力。 第 18 頁(yè) 共 42 頁(yè) 北京航空航天大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 第 18 頁(yè) (4）、 管理人員本地化：康寶 萊公司剛進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)時(shí)，公司除少數(shù)高層為外籍華人，其他均為本 地人，公司所有員工超過(guò) 80%來(lái)自同行業(yè)的外資企業(yè)，管理層超過(guò)90%來(lái)自同行業(yè)的管理層， 這種做法取得較好的效果，既將行業(yè)先進(jìn)、成熟的管理方法引入康寶萊，又保證了康寶萊中國(guó)公司能夠迅速適應(yīng)中國(guó)的行業(yè)要求。人力資源規(guī)劃是建立在公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的，脫離公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)談人力資源規(guī)劃是不切實(shí)際的。因此，像 康寶萊 中國(guó)公司員工這樣具有國(guó)際化視野的專(zhuān)業(yè)人才自然成為他們重點(diǎn)爭(zhēng)奪的對(duì)象。因此，能否吸引并保留人才是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的關(guān)鍵。同時(shí)，應(yīng)聘者個(gè)人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃是否與公司發(fā)展的需求相吻合也是考察的重點(diǎn)。 提高培訓(xùn)質(zhì)量。自我評(píng)估是對(duì)自己作出全面的分析，主要包括自己的需求、能力、興趣、性格的分析，從而確定適合自己的職業(yè)。 根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售型員工心理和行為特征，認(rèn)為以銷(xiāo)售型員工為員工主體的企業(yè)的人力資源的管理重點(diǎn)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行 : (1)實(shí)施企業(yè)人性化管理。 (3)構(gòu)建績(jī)效管理體系。 如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率及提高公司知名度是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中最重要的事情，企業(yè)在不斷獲取和生產(chǎn)新知識(shí)并運(yùn)用新知識(shí)的往返循環(huán)中得以前進(jìn)和發(fā)展，“不進(jìn)步，則死亡”。 公司安排的一系活動(dòng)項(xiàng)目 包括： 。 實(shí)施效果分析 上述一系列的人力資源實(shí)踐活動(dòng)，使康寶萊公司價(jià) 值觀得到了真實(shí)的體驗(yàn)和體現(xiàn)，公司文化更加豐富并有生命力，在吸引、保留優(yōu)秀人才方面發(fā)揮了很大的作用。 康寶萊 中國(guó)公司堅(jiān)信，在全公司范圍內(nèi)的組織核心能力不斷更新是公司創(chuàng)造市場(chǎng)，抓住商機(jī)的重要前提條件。 級(jí)別 2：實(shí)踐級(jí) 指已掌握相關(guān)知識(shí)，能理解別人的工作并需在指導(dǎo)下應(yīng)用于實(shí)踐中。 1)合作 合作指兩個(gè)公司為實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)就某個(gè)領(lǐng)域或某項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)達(dá)成合作的協(xié)議，互相支持，取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)公司調(diào)整過(guò)程中，某 些分公司已對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)失去存在的意義時(shí)，通常 關(guān)閉則是最佳的選擇。同時(shí)，也使有能力的員工更加主動(dòng)地承擔(dān)更富于挑戰(zhàn)性的工作。 4).學(xué)習(xí)型組織氛 圍的營(yíng)造則滿足了公司知識(shí)型員工渴望自我實(shí)現(xiàn)的需求，充分調(diào)動(dòng)了全體員工學(xué)習(xí)的熱情，為公司核心能力的更新創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)和前提。 打造以客戶為中心的人力資源部，提供高效增值的管理服務(wù) 隨著人被認(rèn)定為企業(yè)謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正來(lái)源，人力資源管理職能的角色要求也發(fā)生了變化。 1)、 人力資源管理職能結(jié)構(gòu)重組 正是意識(shí)到這一變革的重要性， 康寶萊 中國(guó)公司人 力資源部在積極配合全球人力資源組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，根據(jù)中國(guó)業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)開(kāi)展特點(diǎn)，對(duì)人力資源管理職能的結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，打破原有的以功能劃分職責(zé)的做法，將人力資源劃分為業(yè)務(wù)人力資源（ Business HR，以下簡(jiǎn)稱 BHR)，日常運(yùn)作人力資源（ Operational HR，以下簡(jiǎn)稱 OHR）及服務(wù)內(nèi)容和流程改進(jìn)人力資源（ HRContentamp。他們的職責(zé)包括： 提供所有日常人力資源管理支持，成為各地方性人力資源相關(guān)政策的專(zhuān)家。 （ 3） 服務(wù)內(nèi)容和流程開(kāi)發(fā)人力資源（ HR Contentamp。 HRCPD 在與 BHR 及 OHR 保持緊密聯(lián)系，更好地理解業(yè)務(wù)需要和日常運(yùn)作需求的同時(shí)，又不受事務(wù)性工作的干擾而專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)人力資源管理流程、產(chǎn)品及服務(wù)，從而，大幅度提高其有效性。一方面，它在報(bào)酬與福利，招聘與甄選，培訓(xùn)等 三個(gè)領(lǐng)域作為職能專(zhuān)家為人力資源顧問(wèn)提供支持。 作為 BHR 虛擬工作團(tuán)隊(duì)的成員，積極與 BHR 合作，及時(shí)反饋當(dāng)?shù)厝藛T情況。 （ 2） OHR 則將重點(diǎn)放在日常工作中的人力資源管理活動(dòng)上，主要體現(xiàn)在以下四點(diǎn)： 在人員管理的各方面成為直線經(jīng)理可信賴的顧問(wèn)及指導(dǎo)； 在公司內(nèi)部營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)的工作氛圍，確保員工保持高漲的士氣，熱情地投入工作； 變革管理人力資源方面的執(zhí)行者； 負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有員工人力資源 相關(guān)事務(wù)的日常支持 OHR 不再按照招聘、福利管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)、雇員關(guān)系等分工，而是作為公司內(nèi)部人力資源顧問(wèn)，面向所有直線經(jīng)理及員工提供全方位、一站式的人力資源管理服務(wù)。 變革推動(dòng)者：在對(duì)組織進(jìn)行重整以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)條件方面，幫助企業(yè)確定何時(shí)進(jìn)行變革，并對(duì)變革的過(guò)程進(jìn)行管理。 高效的人力資源管理是公司一切組織活動(dòng)成功開(kāi)展的前提。 3).在非核心能力調(diào)整項(xiàng)目中，人力 資源部不僅僅充當(dāng)積極的參與者，還是變革的管理者。而 10%通常指的是來(lái)自課堂上的培訓(xùn)，自學(xué)等的收獲。 例：公司將部分 外地分公司人事委托 當(dāng)?shù)厝耸麓?公司代為服務(wù)即是這一典型。自 20xx 年以來(lái)， 康寶萊 中國(guó)公司人力資源部從公司總體戰(zhàn)略角度出發(fā)，作為業(yè)務(wù)部門(mén)的合作伙伴，在調(diào)整 的過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。在每個(gè)員工的個(gè)人能 力評(píng)估網(wǎng)頁(yè)上，均設(shè)計(jì)了具體的崗位描述、能力要求，所在業(yè)務(wù)部門(mén)的最新核心能力描述。 推動(dòng)組織核心能力的更新 技術(shù)的迅速更新?lián)Q代，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化，都要求企業(yè)的核心能力必須不斷引入新的內(nèi)容。 。保持工作與個(gè)人生活之間的平衡，擁有良好的心情，精神飽滿地工作與生活是人類(lèi)共同向往的方式，也是康寶萊中國(guó)公司力圖去營(yíng)造的方式。 總之，企業(yè)薪酬框架是否考慮到了其在近期及中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)，并在薪酬方面照應(yīng)到了與之相關(guān)的戰(zhàn)略“瓶頸”拓展，應(yīng)是評(píng)價(jià)薪酬框架優(yōu)劣與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。 三是環(huán)境激勵(lì)。當(dāng)然企業(yè)需要根據(jù)他們的發(fā)展目標(biāo)考察他們的工作業(yè)績(jī)，了解他們的職業(yè)發(fā)展進(jìn)展和不足，經(jīng)常開(kāi)展縱向?qū)υ?，保持上下?jí)溝通渠道的暢通，適時(shí)的調(diào)整、修正原定計(jì)劃，為其發(fā)展提供盡可能的幫助和支持。職業(yè) 生涯規(guī)劃是對(duì)員工自己一生事業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和規(guī)劃，其內(nèi)容包括 :自我評(píng)估、社會(huì)外部環(huán)境分析、確定目標(biāo)和方面、找出差距、制定行動(dòng)方案和事業(yè)發(fā)展階梯。 將企業(yè)員工的培訓(xùn)向各個(gè)領(lǐng)域滲透，其內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)培訓(xùn)本身。 網(wǎng)上； ； ，用人經(jīng)理提交人力資源部組織進(jìn)一步評(píng)估； ，用人經(jīng)理與人力資源部一起討論確定最合適的人選； 第 22 頁(yè) 共 42 頁(yè) 北京航空航天大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 第 22 頁(yè) (reference check)； ； (offer)； 公司 人事 開(kāi)始入職前相關(guān)手續(xù)； 人； ； 更新招聘進(jìn)展情況，并根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整需求計(jì)劃。本章將具體闡述 康寶萊 中國(guó)公司如何通過(guò)人力資源實(shí)踐實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的支持。 但近年來(lái) ， 一方面 越來(lái)越多的跨國(guó)公司看好中國(guó)市場(chǎng)，紛紛增大在中國(guó)的投資，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的巨大需求使他們瞄準(zhǔn)了 康寶萊 中國(guó)公司這樣的中國(guó)市場(chǎng)早期進(jìn)入者。追根究底，主要是因?yàn)闆](méi)有做好人力資源規(guī)劃。在整個(gè)公司形成了一個(gè)相互支持、團(tuán)隊(duì)合作、分享信息、慶祝成功、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、平等溝通的工作氛圍。 ，確保員工所采取的行為有利于推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為 康寶萊 中國(guó)公司戰(zhàn)略小組的核心成員，人力資源高層管 理正是通過(guò)“依靠什么進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”這一問(wèn)題積極參與到公司戰(zhàn)略決策中，使高層管理者在充分認(rèn)識(shí)公司人力資源能力現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，選擇最適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，并認(rèn)真思考企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必需的人力資源。中國(guó)與委內(nèi)瑞拉兩個(gè)市場(chǎng)的增幅最為 迅猛，第一季度中國(guó)市場(chǎng)的增幅為 %，第二季度增幅為 %。 亞太市場(chǎng) (不包括日本 ) 不包括日本的亞太市場(chǎng)，占據(jù)康寶萊全球銷(xiāo)量的 %，一季度凈營(yíng)業(yè)額達(dá)到第 15 頁(yè) 共 42 頁(yè) 北京航空航天大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 第 15 頁(yè) 6800 萬(wàn)美元，相對(duì) 20xx 年同期上升了 %，除去匯率變動(dòng)，凈營(yíng)業(yè) 額增加了 %。但缺點(diǎn)也是很明顯的，康寶萊中國(guó) 各分 公司 在許多工作的開(kāi)展和人員的調(diào)配方面都必須依靠總部， 信息傳遞周期長(zhǎng)， 由于總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的具體情況并不了解，往往導(dǎo)致依照總部設(shè)置模式 無(wú)法 滿足 中國(guó)市場(chǎng) 的需求 ，直接影響康寶萊中國(guó)公司客戶的滿意度。所有保健產(chǎn)品均符合美國(guó) G 康寶萊 P 標(biāo)準(zhǔn)，并獲得國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)注冊(cè)、批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷(xiāo)售，第一年公司的產(chǎn)量列入中國(guó)保健產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的 50 強(qiáng)。 而中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于康寶萊的重要性，已經(jīng)被公司高層放在了戰(zhàn)略地位。同時(shí)，公司在澳大利亞、新西蘭、菲律賓等國(guó)家首推 Shapeworks 減肥產(chǎn)品。除去由于 20xx年第一季度國(guó)際范圍所得稅審 計(jì)帶來(lái)的 370 萬(wàn)美元稅務(wù)收入和 20xx 年第一季度資本金調(diào)整收入 1420 萬(wàn)美元的影響，再考慮到 11000 萬(wàn)美元彌補(bǔ)性收入中已實(shí)現(xiàn)的 %， 20xx年第一季度凈收入相比去年同期共計(jì)上升了 %，達(dá)到了 3500 萬(wàn)美元，攤薄每股盈余上升了 %。 公司業(yè)務(wù)情況 康寶萊（中國(guó)）公司的主要 經(jīng)營(yíng)范圍是 ：銷(xiāo)售本公司生產(chǎn)的保健食品、個(gè)人護(hù)理用品及輔銷(xiāo)品 。 我們的社區(qū)：致力為社區(qū)創(chuàng)造出更佳的居住和工作環(huán)境。 “ 通過(guò)提供最佳的事業(yè)機(jī)會(huì)以及首屈一指的營(yíng)養(yǎng)和體重管理產(chǎn)品，讓您的人生從此更精彩 ”康寶萊 公司一直堅(jiān)持這個(gè) 思想， 美好的愿景： 企業(yè)的愿景描繪了企業(yè)追求的未來(lái)狀態(tài)，一個(gè)美好的愿景能夠建立企業(yè)共識(shí)，激勵(lì)企業(yè)員工，共同面對(duì)挑戰(zhàn)，迎接未來(lái)。 由于本人知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)有限，文中疏忽與不妥之處，敬請(qǐng)指正。首先，其母公司 康寶萊 公司是世界級(jí)的跨國(guó)公司，公司獨(dú)特的價(jià)值觀和企業(yè)文化在業(yè)界享有 盛譽(yù)。 3) 選題意義 中國(guó)大部分企業(yè)的人力資源管理還停留在傳統(tǒng)的人事管理階段或者從人事管理向戰(zhàn)略人力資源管理過(guò)渡階段，人力資源管理離標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，離國(guó)際先進(jìn)水平還有相當(dāng)大的距離。s information age, globalization is sweeping the world, market is changing and petition is increasing, how to win in the petition and maintain their own advantages is undoubtedly essential for every enterprise. This is precisely the ultimate objective which the enterprise strategic planning must achieve. In the process of the formation and implementation of enterprise strategy,human39。 因 我的 論文輻射面 較為 廣泛 ， 我沒(méi)有做明確指出，經(jīng)過(guò)任老 師 的 悉心指點(diǎn) ， 幫助我開(kāi)拓研究思路，精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵(lì) ，我做了進(jìn)一步修改，在論文的摘要中點(diǎn)明了 人力資源管理對(duì)康寶萊 (中國(guó) )發(fā)展的重要性 及 康寶萊 (中國(guó) )在中國(guó)長(zhǎng)期穩(wěn)定、快速發(fā)展 所存在的問(wèn)題；在論文的第一部分增加了前言，寫(xiě)出了課題的選題背景、動(dòng)機(jī)、意義，及研究對(duì)象，通過(guò)全文的分析，希望能給中國(guó)企 業(yè)的人力資源管理帶來(lái)一定的啟示！ 第 5 頁(yè) 共 42 頁(yè) 北京航空航天大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 第 5 頁(yè) 內(nèi)容摘要 在當(dāng)今信息時(shí)代，席卷世界的全球化浪潮、變幻莫測(cè)的市場(chǎng)以及與日俱增的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中贏得和保持自身的優(yōu)勢(shì)，對(duì)每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑至關(guān)重要。公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，本文將從如何合理、有效的運(yùn)用人才，為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，在公司中發(fā)揮更大的作用，對(duì)公司的人力資源狀況提出合出的 建設(shè)方案與解決方案。因此，設(shè)計(jì)和實(shí)施與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的人力資源戰(zhàn)略，有效地實(shí)行人員管理，才能確保人力資源管理行為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的微觀單元，構(gòu)建全社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式能否成功取決于是否有足夠比例的企業(yè)實(shí) 現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力來(lái)源于利用優(yōu)勢(shì)資源所形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，如何 從戰(zhàn)略角度進(jìn)行人力資源規(guī)劃與配置，是擺在每一個(gè)中國(guó)企業(yè)面前的嚴(yán)峻課題。 2)本文主要研究的問(wèn)題 本文主要研究在 康寶萊 中國(guó)公司中，如何通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理實(shí)踐來(lái)確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；在歸納、分析 康寶萊 中國(guó)公司戰(zhàn)略性人力資源管理行為的基礎(chǔ)上總結(jié)出若干對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示。 康寶萊是全球主要的直銷(xiāo)企業(yè)之一， 具有卓越的產(chǎn)品，健全的管理制度，優(yōu)惠的獎(jiǎng)勵(lì)頒發(fā)，在全球擁有一百 七十 多萬(wàn)銷(xiāo)售人員。 企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)的價(jià)值觀陳述有關(guān)道德、信仰以及個(gè)人和 企業(yè)活動(dòng)方面的企業(yè)基本原則，是關(guān)于處理與股東、客戶、社會(huì)、員工關(guān)系的基本準(zhǔn)則與是非標(biāo)準(zhǔn)。 我們的理念：使用產(chǎn)品，佩帶徽章，與人分享。 美國(guó)東部時(shí)間 5