【正文】 文件 KD/《管理評審程序》 文件編號： KD/SC— 20xx 第 1 版 第 0 次修改 第 章 職責、權限和溝通 第 1 頁 共 5 頁 目的 為了指揮、控制和協(xié)調公司質量活動及實現(xiàn)公司的目標，應對公司內的職責和權限進行規(guī)定并溝通。 文件編號： KD/SC— 20xx 第 1 版 第 0 次修改 第 章 職責、權限和溝通 第 3 頁 共 5 頁 管理者代表 a、負責質量管理體系文件的管理工作； b、確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持； c、向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求； d、確保在整個公司內提高滿足顧客要求的意識； e、負責與質量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡； f、策劃質量管理體系的內部審核； g、管理質量管理體系過程的監(jiān)視和測量； h、負責數(shù)據(jù)分析的管理工作； i、指導相關部門確定和實施所需的糾正和預防措施。 內部溝通 ，從而增強理解質量方針和提高質量管理體系的有效性。 各條 款主管部門按照管理評審計劃提出專項分析報告和主管條款執(zhí)行情況的報告；負責管理評審決定中相關內容的貫徹執(zhí)行。 職責 總經理和公司管理層負責資源的確定和提供。 控制要點 公司應根據(jù)質量管理體系各工作崗位、質量活動及規(guī)定的職責對人員能力的要求，選擇能夠勝任的人員從事該項工作； 公司可從員工的受教育程度、接受的培訓、工作技能和工作經驗等方面評定從事某一崗位工作的員工的工作能力。 生產部負責各種設備的維修保養(yǎng)工作，負責新設備的安裝、調試和驗收工作。 相關文件 KD/GL（生產） 00120xx《機械設備使用與維修管理制度》 KD/GL（行政） 00220xx《辦公、通訊和交通工具管理與維護制度》 文件編號： KD/SC— 20xx 第 1 版 第 0 次修改 第 章 工作環(huán)境 第 1 頁 共 2 頁 目的 對公司工作環(huán)境中的安全、環(huán)保、衛(wèi)生等方面作出規(guī)定，支持實現(xiàn)產品符合性要求。 各類電氣設備和電動工具必須符合相應技術規(guī)定，對地絕緣、屏護、間距、安全電壓、保護接零或接地以及其他防護要求應符合有關規(guī)定。 控制要點 本公司對簡單的和成熟的預拌混凝土產品已在《質量手冊》和《程序文件》中明確規(guī)定了滿足產品質量要求的方法。 相關文件 KD/— 20xx《文件控制程序》 KD/— 20xx《記錄控制程序》 來自 中國最大的資料庫下載 文件編號： KD/SC— 20xx 第 1 版 第 0 次修改 第 章 與顧客有關的過程 第 1 頁 共 2 頁 目的 通過與顧客的溝通，確定并評審與產品有關的要求，從而保證滿足要求而達到顧客滿意。 總經理 /副總經理負責合同審批。 職責 公司技術負責人領導設計和開發(fā)工作。 設計和開發(fā)更改的控制 對任何設計和開發(fā)的更改，公司都要根據(jù)更改的具體情況決定是否需要對該更改進行評審、驗證、確認，并在正式實施前得到授權人的批準?！? 普通混凝土配合比經計算、試配、調整后，應將有關試驗資 文件編號： KD/SC— 20xx 第 1 版 第 0 次修改 第 章 設計和開發(fā) 第 3 頁 共 3 頁 料傳遞試驗室主任（或指定代理人）審批確認。 生產部負責提出生產設備的技術性能要求及其供方的評價和選擇，負責采購產品的驗收工作。 試驗室負責預拌混凝土生產過程中的技術、質量控制。 相關文件 KD/— 20xx《文件控制程序》 KD/— 20xx《記錄控制程序》 KD/— 20xx《生產和服務提供過程的確認控制程序》 文件編號： KD/SC— 20xx 第 1 版 第 0 次修改 第 章 標識和可追溯性 第 1 頁 共 1 頁 目的 使用的適宜的方法在產品實現(xiàn)的全過程中，識別產品及其監(jiān)視和測量狀態(tài)，防止產品或其狀態(tài)的混淆和誤用，并達到必要的對產品追溯的目的。 相關文件 KD/— 20xx《文件控制程序》 KD/— 20xx《記錄控制程序》 文件編號： KD/SC— 20xx 第 1 版 第 0 次修改 第 章 顧客財產 第 1 頁 共 1 頁 目的 愛護顧客財產，確保預拌混凝土質量符合要求。 按政府有關文件，建設單位、設計單位和施工單位均不得對預拌混凝土生產單位指定原材料的生產廠家。 控制要點 供銷部和生產部應識別針對產品符合性所需的防護內容。 b、對顧客提供的混凝土配合比參數(shù)，應索取正式的文件，試驗室應驗證該配合比參數(shù)的適用性，并注意參照執(zhí)行，未經顧客或其代表批準，不得改變。 產品可追溯性涉及到預拌 混凝土的原材料、生產過程的歷史、產品交付后的分布。 控制要點 公司識別并確定預拌混凝土制備的攪拌和攪拌運輸為特殊過程。 范圍 適用于預拌混凝土生產過程的控制。 試驗室提出外購材料的質量要求和委托試驗單位的資質要求。 普通混凝土配合比設計應通過試配來驗證“混凝土配合比的計算”是否正確，必要時應進行調整以滿足規(guī)定要求。 設計和開發(fā)驗證 通過提供客觀證據(jù)，對規(guī)定要求是否得到滿足進行認定。 相關文件 KD/－ 20xx《文件控制程序》 KD/－ 20xx《記錄控制程序》 KD/－ 20xx《與顧客有關的過程控制程序》 文件編號： KD/SC— 20xx 第 1 版 第 0 次修改 第 章 設計和開發(fā) 第 1 頁 共 3 頁 目的 制定并執(zhí)行文件化的控制程序，確保設計和開發(fā)出的產品 預拌混凝土能滿足顧客的需求和期望。 B 類合同由供銷部傳遞相關部門會簽評審。 根據(jù)公司和預拌混凝土的特點，產品實現(xiàn)的策劃可以是質量計劃的形式，對于一些不太復雜的新產品或要求不高的特殊產品，其質量計劃可以相對簡單一些。 技術負責人審核質量計劃，總經理負責批準質量計劃 。 工作場所的建筑物必須堅固可靠，布局合理，符合抗震防火等要求，并具備必要的各種安全衛(wèi)生設施，道路必須暢通。 供銷部應經常檢查倉庫、堆場的有關設施，如有損壞應及時組織有關部門修復。 副總經理負責管理為達到產品符合要求所需的基礎設施。 職責 總經理負責確定各工作崗位的能力 需求。 相關文件 KD/－ 20xx《文件控制程序》 KD/－ 20xx《記錄控制程序》 KD/－ 20xx《管理評審程序》 KD/－ 20xx《內部審核程序》 KD/－ 20xx《糾正措施控制程序》 文件編號： KD/SC— 20xx 第 1 版 第 0 次修改 第 6/ 章 資源管理 /資源提供 第 1 頁 共 1 頁 目的 a、實現(xiàn)和保持現(xiàn)有的質量管理體系和持續(xù)改進質量管理體系的有效性； b、由于顧客的要求在變化，公司為了持續(xù)達到并增進顧客滿意，需要及時調整自身的資源。 管理者代表協(xié)助總經理實施管理評審活動，向總經理報告質量管理體系的運行情況，建議管理評審的時間和中心議題，負責制定管理評審計劃和評審準備工作，召集有關人員參加管理評審會議，主持管理評審報告的編寫并審核，協(xié)調評審提出的糾正和預防措施的實施及驗證活動。 b、驗證顧客提供的混凝土配合比參數(shù)是否符合要求； c、確定預拌混凝土生產全過程的監(jiān)視和測量控制點，負責產品的監(jiān)視和測量工作。 a、管理與顧客有關的過程； b、負責對供方及采購產品控制的管理工作； c、指導相關部門，監(jiān)視、獲取和利用顧客滿意或不滿意的結果，找出差距作為改進的依據(jù)； d、對生產和服務過程進行預先的策劃，對影響過程質量的各種因素加以控制。 控制要點 總經理應確保對公司的質量管理體系進行策劃，以實現(xiàn)： a、 公司已制定的全部質量目標； b、 標準 中已識別的與質量管理體系有關的過程的策劃結果。 質量管理部負責檢查公司及公司各部門質量目標完成情況。 管理者代表負責制定質量方針草案。 供銷部負責與顧客溝通等具體工作。 范圍 適用于公司各管理層對保證產品質量，滿足顧客和法律法規(guī)要求的承諾。 職責 管理者代表負責公司記錄控制的管理工作。 職責 管理者代表負責公司文件控制管理工作。 文件編號： KD/SC— 20xx 第 1 版 第 0 次修改 第 2 章 引用標準和法律法規(guī) 第 1 頁 共 1 頁 引用標準和法律法規(guī) ISO9000： 20xx《質量管理體系 基礎和術語》 ISO9001： 20xx《質量管理體系 要求》 GB/T1490220xx《 預拌混凝土》 《中華人民共和國產品質量法》 《中華人民共和國標準化法》 《中華人民共和國計量法》 《中華人民共和國建筑法》 《中華人民共和國合同法》 中華人民共和國國務院令《建筑工程質量管理條例》 文件編號： KD/SC— 20xx 第 1 版 第 0 次修改 第 3 章 術語和定義 第 1 頁 共 1 頁 術語和定 義 本手冊采用 ISO9000： 20xx 中的術語和定義。 95%。 顧客投訴率不超過 3%。 其內涵 為： 公司承諾：對全體員工進行質量方針的宣傳教育，在公司運營的一切活動中，從配合比的設計、材料采購、計量攪拌、運送交付，應用先進的工藝、技術，按預拌混凝土的技術要求，遵守標準按照規(guī)程、精工細作，以提高產品質量。 公司建立較完善的試驗室，可滿足生產過程中對原材料和成品的檢驗和試驗要求。,建筑面積 3000m178。 康達（廈門）建材有限公司 質 量 手 冊 （依據(jù) GB/T1900120xx idt ISO9001:20xx《質量管理體系 要求》編寫） 文件編號： KD/SC— 20xx 來自 中國最大的資料庫下載 版 本： 第一版 受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號： 持 有 者： 目 錄 質量手冊頒布 令 ???????????????? 1 管理者代表任命書 ??????????????? 1 企業(yè)簡介 ??????????????????? 2 組織機構框圖 /質量管理機構框圖 ???????? 2 質量管理體系職能分配表 ???????????? 1 質量方針 ??????????????????? 1 質量目標 ??????????????????? 2 1 范圍 ????????????????????? 1 2 引用標 準和法律法規(guī) ?????????????? 1 3 術語和定義 ?????????????????? 1 4/ 質量管理體系 /總要求 ????????????? 3 ???????????????? 1 質量手冊 ?????????????????? 1 來自 中國最大的資料庫下載 文件控制 ?????????????????? 2 記錄控制??????????????????? 1 5/ 管理職責 /管理承諾 ?????????????? 1 以顧客為關注焦點??????????????? 1 質量方針??????????????????? 1 ???????????????? 1 質量管理體系策劃??????????????? 1 職責、權限與溝通??????????????? 5 管理評審??????????????????? 2 6/ 資源管理 /資源提供 ?????? ????????? 1