公安民警做好群眾工作交流材料(存儲(chǔ)版)
【正文】 報(bào)案時(shí)，如果民警半天理不出一個(gè)頭緒，群眾會(huì)對(duì)他個(gè)人乃至整個(gè)公安機(jī)關(guān)的工作能力產(chǎn)生質(zhì)疑。如此，群眾會(huì)對(duì)他知無(wú)不言，言無(wú)不盡。民警的和善，會(huì)讓群眾倍感信賴(lài)，什么事都愿意說(shuō)給民警聽(tīng)，民警問(wèn)什么，群眾也愿意講給他聽(tīng)。 …… 群眾的呼聲，就是我們改進(jìn)工作的方向。 。當(dāng)群眾與他人有矛盾糾紛請(qǐng)求民警調(diào)處時(shí)，民警不會(huì)因?yàn)閷?duì)方有 ? 關(guān) 系 ? 而進(jìn)行偏袒；當(dāng)群眾的權(quán)利遭受侵害要求民警處理時(shí)，民警不會(huì)因?yàn)閷?duì)方是他的熟人或者是親戚而徇私；當(dāng)群眾違反法律時(shí)，民警不會(huì)因?yàn)樗? 得罪 ? 過(guò)他而進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。 他們希望面對(duì)一個(gè)很和氣的民警。 他們希望面對(duì)一個(gè)很有耐心的民警。當(dāng)群眾向民警咨詢(xún)國(guó)家政策或者相關(guān)的法律、法規(guī)時(shí)，如果他一問(wèn)三不知，甚至對(duì)群眾推脫、搪塞，留給群眾的那只有失望。 ? 眾人劃槳開(kāi)大船，眾人拾柴火焰高。在日常工作中，要以賓至如歸的熱忱，主動(dòng)為辦事群眾提供各種便利，讓群眾來(lái)到公安機(jī)關(guān)有? 家 ? 的感覺(jué)；要通過(guò)我們細(xì)微的服務(wù)，讓群眾真真切切體會(huì)到親人般的溫暖和關(guān)愛(ài)。作為公安民警，要本著 ? 群眾利益無(wú)小事 ? 的原則，積極調(diào)處好各類(lèi)糾紛?，F(xiàn)實(shí)中，有些民警面對(duì)矛盾，不但化解不了，反而激化矛盾，破壞警民關(guān)系，影響公安機(jī)關(guān)的公信力。近些年來(lái)，公安機(jī)關(guān)新進(jìn)了很多民警，這些民警工作很有熱情，但群眾也反映，很多青年民警面對(duì)群眾時(shí)，往往無(wú)所適從，不知道如何與群眾溝通。群眾是樸實(shí)、善良的，也是很好打交道的。要做好群眾工作，我們就要站在群眾的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題。 一、加強(qiáng)隊(duì)伍教育，讓廣大民警打牢群眾工作思想基礎(chǔ)，夯實(shí)以 ? 三懂四會(huì) ? 為核心內(nèi)容的群眾工作基本功。 第 1 頁(yè) 共 9 頁(yè) 公安民警做好群眾工作交流材料 ? 一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去。 年來(lái)， XX 縣區(qū)公安局以 ? 三送 ? 、 ? 民調(diào)評(píng)警 ? 等活動(dòng)為載體，采取召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、入戶(hù)走訪等方式，廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議，切實(shí)打牢民警做好群眾工作的思想基礎(chǔ)，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新群眾工作的方法，提升群眾工作的能力和水平，增強(qiáng)群眾工作的質(zhì)量和效率，群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的滿(mǎn)意度連續(xù)幾年名列全市、全省前列。懂得群眾的心理，是公安民警做好群眾工作的基礎(chǔ)。群眾普遍反映，他們最不愿意聽(tīng)到的，就是空洞無(wú)物的官話、套話、空話、大話
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