7醫(yī)院工作科學發(fā)展觀調(diào)研報告(存儲版)
【正文】 發(fā)點和落腳點。病人對醫(yī)院不滿意，說明醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)細節(jié)上還有許多不盡人意之處。應(yīng)充分認識宣傳工作對醫(yī)院發(fā)展的重要作用，加大對宣傳工作的投入，從人員、設(shè)備、經(jīng)費等方面為醫(yī)院宣傳工作的開展提供必要的條件。要通過多種形式的宣傳、健康教育、下鄉(xiāng)義診、與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院全方位的合作等措施和手段，進一步拓展醫(yī)療市場，尤其是農(nóng)村醫(yī)療市場，把 市人民醫(yī)院的品牌優(yōu)勢用足用好 。 （三）重視服務(wù)細節(jié)是促進病人滿意的關(guān)鍵。 意識決定行為，醫(yī)院服務(wù)理念的提升是從醫(yī)院文化高度規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為中形成的一種發(fā)自內(nèi)心， 形于外表的自然過程，是長期不斷強化的一種積累，它使恒久保持服務(wù)質(zhì)量得到有 第 8 頁 共 10 頁 效的保證。 四是強化院科兩級負責制。在內(nèi)部分配中，要充分考慮管理要素、技術(shù)要素、責任要素，把這些要素一起納入分配考核體系，充分調(diào)動起各級各類人員的積極性， 第 6 頁 共 10 頁 只有這樣，醫(yī)院才有可能獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，才能提高廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性。要打破行政職務(wù)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制，實行由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。要通過人才的引進和培養(yǎng)，加大重點?？频耐度?，積極開展新技術(shù)新項目，努力爭取在某個?？啤⒛硞€領(lǐng)域率先取得突破，進而帶動醫(yī)院的專（學）科建設(shè)上新水平。 四是認真總結(jié)，梳理思路。作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，如何提高全體職工的科學發(fā)展能力，在市場競爭條件下實現(xiàn)醫(yī)、教、研的可持續(xù)發(fā)展，是當前必須認真思考和實踐的重要課題。通過深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，全院職工，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部強化了求真務(wù)實的意識，管理理念不斷進步，科學管理水平和科學發(fā)展能 第 2 頁 共 10 頁 力不 斷提高，進而統(tǒng)一了思想，凝聚了人心，推動了新一輪思想解放大討論的深入開展。作為一所建院近 XX 年的綜合性二級甲等醫(yī)院，要想在激烈的醫(yī)療市場中站穩(wěn)腳跟，必須要有一批高水平的特色?？?，要有一批高層次的拔尖人才，要有人無我有、人有我優(yōu)的創(chuàng)新技術(shù)。加大科研的獎勵力度，進一步活躍學術(shù)氣氛，在全院形成勤奮學習和刻苦鉆研的風氣，組織相關(guān)科室對重點科研項目
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