7信訪舉報工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 對執(zhí)法人員對所 接舉報投訴案件的查處的跟進和回訪工作 。 一、基本情況 今年共受理群眾來信 13xxxx，來訪 1xxxx，電話舉報 xxxx，其他方式 xxxx，合計 15xxxx（次）。今年共受理此類方面的信訪件 9xxxx，占 。做到 第 5 頁 共 6 頁 隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題。今年以來，我市未發(fā)生 一起集體上訪。二是加強 縱向和橫向的協(xié)作辦案。一是每次常委會都專題研究布 置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。從我市的紀檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為 ， 1xxxx 和 ，且信 第 4 頁 共 6 頁 訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。三是加大投訴 舉報案件的督查督辦力度，提高投訴舉報案件辦結(jié)率和辦結(jié)質(zhì)量，做到 “ 事事有交待，件件有結(jié)果 ” ，確保群眾反映的問題能夠妥善處理到位。我局建立健全了投訴舉報處理制度，日常工作中活注重廣泛收集信息，在接到舉報投訴是快速反應(yīng)、多方聯(lián)動，將矛盾熄滅在萌芽狀態(tài)。 20xx年度我局共接到投訴舉報 32起，其中食品流通 21件，食品生產(chǎn) 4 件，藥品及醫(yī)療器械 7 件，所有投訴舉報均在第一時間對給予了當事人回復(fù)和查處結(jié)果，
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