20xx年施工售后服務(wù)承諾書(shū)(存儲(chǔ)版)
【正文】 圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于 “ 三包 ” 規(guī)定 。 現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)： 我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在 24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作 。承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。 2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為 5 年。承諾接到業(yè)主的維修通知后 24 天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。 落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每 3 個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。 服務(wù)工作時(shí)間：每周 7 天，每天 24 個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。 合同簽訂前，組織相關(guān)的人員、機(jī)械設(shè)備、試驗(yàn)及檢驗(yàn)儀器做好入場(chǎng)準(zhǔn)備。 遵照產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收產(chǎn)品。 三、驗(yàn)收規(guī)程 (一 ) 驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容 收到中標(biāo)通知書(shū)后規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按招標(biāo)文件要求，及時(shí)繳納履約保證金。 保修期：執(zhí)行招標(biāo)文件及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。 b、工程保修回訪計(jì)劃 交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。 4)建立維修工程專班專人負(fù) 責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。 保修期限 根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。 如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠 價(jià)格提供售后服務(wù)。消滅事故隱患，提高工作效率 。2024 年施工售后服務(wù)承諾書(shū) 售后服務(wù)要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾 。 我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證合格后 2 個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門(mén) “ 集中式 ” 培訓(xùn)服務(wù)
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