【正文】 ，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。確保庫存現(xiàn)金的安全。檢查報銷手續(xù)是否齊全。護(hù)理人員在工作中注意了自 己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。 (3)個別護(hù)理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。 讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。 嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論 及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。 (3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。 五、今后的目標(biāo) 在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題，做到： (1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識 。 四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高了護(hù)理工作質(zhì)量，建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。 二、深入開展整體護(hù)理，全面提高職業(yè)素質(zhì)。 存在的問題 (1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強 “ 三基 ” 及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。 醫(yī)院工作總結(jié)報告篇 6 20__年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃，逐條逐項抓好各項工作，促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下 。堅持原則秉公辦事 在財務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。 加強院內(nèi)會診制度。 (六 )全年共收治病人 __人次，床位使用率 _%。 (四 )加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)。 (一 )加強行政管理，完善規(guī)章制度，提高辦事效率。以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，全心全意為人民 服務(wù)。 （３）輔助科室的齊心協(xié)力，為?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。 對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。重點病人當(dāng)場討論。 3對病人的飲食進(jìn)行觀察。 ３。抓好醫(yī)德考評制度落實。今年科室將 “ 總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整 ” 作為工作的 “ 重頭戲 ” 之一。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督 ?? 三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。了解醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積 累，要給客人留下良好印象。作為萬達(dá)的 一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為醫(yī)院效命。巧妙回答客戶提出的問題。 總結(jié) 20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢 業(yè)業(yè)，完滿的完成醫(yī)院交給的任務(wù)。 四、加強，及時總結(jié)工作得失。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的醫(yī)院，僅供參考，大家一起來看看吧。 “ 學(xué)海無涯，學(xué)無止境 ” ，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。 20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。 藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的 應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。同時，醫(yī)院對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。最近醫(yī)院組織英語培訓(xùn)，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。 （ 2）加強禮儀知識學(xué)習(xí)。所以我都會用心的去做每一件事。今年全科共收到錦旗 2 面， 96 封，拒收紅包。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日、鮮花和，贈上一份溫暖的祝愿；康復(fù)科設(shè)立 “ 感動服務(wù)站 ” 。一是抓合理用藥。規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平 １。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。脫離自己崗位 15 分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。 由科主任、護(hù)士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。 三。不足之處 廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、 “ 精心服務(wù)、愛心關(guān)懷 ” 還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。 (二 )加強醫(yī)療管理，健全和完善各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作，重點抓好病歷書寫質(zhì)量，處方