【正文】 取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。以上這些，對促進我廈的消費，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。大廈今年及時調(diào)整充實了安全管理領導小組，在執(zhí)行安全風險抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進行了修訂，使其更加可行、有效。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。在最近準備開啟制熱時，空調(diào)設備再次出現(xiàn)故障，動力部又到金都、岳陽賓館請教專家，日夜搶修，并再次找廠家免費更換了部件，對全部空調(diào)管道進行了清洗，從而保證了空調(diào)設備的正常運轉(zhuǎn)。在這方面，局里給予了大廈靈活的政策。我和大部分參加學習的人員均 拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊伍。在對 _肅然起敬的同時，也為我有機會成為 _的一份子而自豪。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。 三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。 不斷加強業(yè)務知識學習，提高業(yè)務工作能力。 職工是企業(yè)的主人，沒有良好而穩(wěn)定的職工隊伍，要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務 進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。 培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度 雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝 !謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。 感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關懷。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗，不能一錯再錯。 第三部分是未來明年的一個工作計劃 首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排 第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺 第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領導和老師們多多批評指正。企業(yè)的各項管理工作走上了規(guī)范化之路， 20_年 5 月，經(jīng)認證中心的嚴格審查，企業(yè)取得了ISO9001 質(zhì)量管理體系認證證書，為企業(yè)走上現(xiàn)代企業(yè)管理之路作出了貢獻。 加強政治思想學習，不斷提高素養(yǎng)。 公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。 四、不足和需改進方面。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。為了招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工素質(zhì)，我和大廈其它領導多次到各學校選錄優(yōu)秀人才，還委托市旅游學校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時間，我總是及時趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運行。特別是空調(diào)設備，在今年熱天需要開啟時，三臺主機陸續(xù)出現(xiàn)故障，嚴重影響大廈的正常經(jīng)營活動。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場，研究對策。 二、安全管理工作 在做好大廈經(jīng)營工作的同時，安全工作始 終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館 和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案 .今年九月，還與長沙湘野車隊簽訂了合作協(xié)議，對方為大廈組織客源后，雙方進行利潤分享。 最后，請允許我代表自強項目部，對長期以來對自強項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝，并請領導放心，度過劫難之后，自強項目部一定會在院領導和各職能部門的領導下，順利完成余下的設計任務 ，履行完院賦予項目部的全部使命。 在項目費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送，接待費用不足千元，專業(yè)費用公開透明，做到自己安心、兄弟們放心。 20_年度，項目部主要完成的設計任務有： 3 月份，完成了《自強水電站廠房補勘報告》 。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車 。在這半年里，我把自己放在一個 “ 小助手 ” 的位置上，協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。下面給大家?guī)?