公司前臺文員工作體會(存儲版)
【正文】 想，有目標(biāo)，才不會被生活冗長。 做好長途電話的管理工作 。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司、天河公司燒烤、員村宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。考勤的管理一開始并不規(guī)范 。 另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。 做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作 。最讓我受不了的是：把我們當(dāng)出氣筒，什么事情都是推到我們的身上。結(jié)果此后的日子，大家都不按時訂餐了，每個人都是想到吃的時候才來我們前臺來說要訂餐。在奈瑞兒我的膽量與激情得到了很大的提高。對于公司的新公告、新制度和其他的一些情況，就要靠自己去分析去判斷去回復(fù)去傳達了。但是來到奈瑞兒，來到前臺這一職位。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對客戶的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點仆人的意識，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。而偶爾的為同事搞一個生日 party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。 ” 遇事應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補救，樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。 在文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在： 與客戶溝通不好 。 公司前臺文員工作體會篇一 在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容： 周日至周一， 早上清潔前臺衛(wèi)生。對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩 。 踏上社會，我們與形形色色的人打交道。我要保持不評論，不背后說人是非，也不與同事發(fā)生
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