【正文】 一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫通，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的基本上掌握了業(yè)務操作規(guī)程和要領 ，對自己應承擔的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的提高。辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實 39。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。工作中，能夠認真執(zhí)行有關規(guī)定，履行節(jié)約、務實開拓，我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī)，在工作中講大局、講原則、講團結。幾年來，在支行統(tǒng)一安排下，我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。 幾年來，我虛心學習，苦練內功，理論水平和業(yè)務能力有了很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，在這六年里，有三年被 支行評為先進、優(yōu)秀員工。 2024 銀行個人工作思路計劃書 9 一、健全內部管理制度，加強內控建設，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營，堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生。 網(wǎng)點管理 。 英押、證方面： 檢查英押、證是否做到了三分管，是否實行了 AB 角管理制，交接是否有記錄。 2024 銀行個人工作思路計劃書 10 在我行黨委和團市委的堅強領導和充分關心下， __銀行團委深 入貫徹全行黨建工作會議精神，堅持 “ 黨建引領、圍繞中心、服務青年 ” 工作宗旨，抓住契機，實現(xiàn)了團組織垂直管理，并在全行范圍召開了團代會，完成了換屆工作，團結、引領廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐，認真履行自身職責，較好地完成了各項工作任務。來自全行的近百名團代會代表， _選舉產(chǎn)生了第六屆總行團委。一是總行團委于年內牽頭組織了 3 次問卷調研，分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進行了調研分析。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了 “ 我們共同走過 ” 大型詩朗誦，參加了全行文藝匯演。通過積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍，鼓勵青年員工在業(yè)務一線實現(xiàn)崗位建功。 二、順應新戰(zhàn)略，完成總行團委換屆選舉 20__年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年。三是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。重要空白憑證核算是否正確，是否做到了帳實、帳簿、帳表 “ 三相符 ” ，從根本上杜絕重要空白憑證 上的案件隱患。 聯(lián)行結算管理 。三是深入網(wǎng)點檢查力度不夠，未能及時、全面了解會出工作動態(tài)，往往檢查較多，關心和嚴格要求較少等等。平時工作中，我注重數(shù)據(jù)收集和票據(jù)及時整理歸檔，隨時向支行提供、上報準確的數(shù)據(jù)和報表。抓好對公業(yè)務，主動與各單位聯(lián)系，吸納多方資金。因此，幾年來，我認真學習了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進 。六相符 39。 ，未能緊密結合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應多辦理抵押、質押貸款，少發(fā)放保證擔保貸款，以優(yōu)化信貸結構，降低風險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集 中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險，公司業(yè)務部將于 20__年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風險持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風險的后果。 、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。 結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。并且，我行還將加強對培訓費用的預算、控制機制，確保有限的資源能夠運用到業(yè)務急需領域。 二、根據(jù)上述問題， __年培訓工作應加強以下幾個方面： 在加強培訓的針對性和實用性方面： __年，我行要更加注重培訓對促進業(yè)務推動、提高員工素質方面起到的實際效果。 需大力加強培訓的師資力量。 努力完成銷售中的各項要求。 客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。 三、業(yè)務方 面。 2024 銀行個人工作思路計劃書 3 一、道德方面。 三、以人為本，提高員工的全面素質 員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè) 部急需要有一支高素質的隊伍。 二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量 隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。 豐富營銷知識體系，提高營銷水平： 為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件透過遠程培訓、優(yōu) 秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強與服務客戶的潛力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。首先實行客戶經(jīng)理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。 一、加強客戶管理，優(yōu)化服務流程 走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏： 建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶帶給更優(yōu)質的服務，向社會展示 __部門嶄新的形象和高層次的服務水平。在走訪過程中，注重與客戶開展應對面交流，用心傾聽客戶的意見和推薦，把握客戶需求的新導向，切實為改善服務收集材料和依據(jù)為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。大客戶中心將把握機會，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質的提高。 我行一直提倡的 “ 首問責任制 ” 、 “ 滿時點服務 ” 、 “ 站立服務 ” 、 “ 三聲服務 ” 我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。 客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識 。 為充分的認識形勢問題和任務的目標，完善 20__年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下的工作。 嚴格遵守公司各項。我行的業(yè)務骨干人員、市場營銷 人員業(yè)務繁忙、工作壓力較大，能夠參加培訓的時間十分有限。 在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊伍方面： __年，我行將緊密結合總行出臺的《 __實業(yè)銀行聘任兼職教師 暫行辦法》，進一步做好對培訓師的聘任和管理工作，并以此為契機，做