銀行銷售心得分享3篇(存儲版)
【正文】 相關(guān)渠道把它推銷出去。第一個階段是用一個半月的時間來主攻公務(wù)員市場，因為這一塊手續(xù)簡單，批準率高。因為是朋友幫忙，所以操作起來十 分方便，我把相關(guān)的要素告訴他們，其余的宣傳工作就由他們來做了。拿著局長已經(jīng)填好的東西有意的給他們看，這些人一看，局長辦過了，我也辦一張算了。有特色企業(yè)，也基本獲批了。所以在交談之前，一定對這些問題有所準備。把限制條件解釋清楚，客戶絕的理由就少一些。我只讓客戶填寫 (1)家庭住址、電話 。我們有很多同事把審核的工作，都交給零售部的相關(guān)同志去做，自己就不問了，這樣肯定是不行的。朋友一欄可放松要求，你可以寫自己的名字，也可以寫其同事的名字。應(yīng)該來說，導(dǎo)游的獲批的率是很低的，因為他們的工作不穩(wěn)定。我想在目前的 社會狀況下，信用卡的營銷很有挑戰(zhàn)性。這個工作，就是在申請表寄出以后，一定要打電話給客戶，問問卡有沒有拿到，用的如何，有什么不明白的地方，感謝他們對中信工作的支持，其實這樣做的目的很簡單，希望他們再介紹一些客戶給我們，同時聯(lián)絡(luò)感情，發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶，為以后的銀行業(yè)務(wù)做準備。在這里我想說一說我自己的經(jīng)驗。另外，表格中錯誤率較高的就是最后一欄，聯(lián)系人資料。三來，可以讓表格相對工整一些，有的客戶填完后，在寫錯的地方就亂涂一筆。我們做了大量的前期工作，到了最后千萬不要因為填寫表格不規(guī)范而導(dǎo)致被拒絕，那是一件很傷心的事。二是，我們即將實行借記卡自動還款功能 。 (5)你們銀行的網(wǎng)點太少了，還款不方便。 第三階段，就是掃尾，主要是零星的辦了一些個人的卡。對于這一種情況， 我們要有思想準備，團辦并不代表每個人都辦，除非是單位的行政命令，否則別人有權(quán)拒絕。我把所有的朋友名單拿出來，開始搜尋政府公務(wù)員、教師、醫(yī)生，然后逐個打電話，通過他們來幫助我營銷。所以為了節(jié)省時間，提高發(fā)卡量，我放棄了私營企 業(yè)主這一塊，開始按照《指引》中的行業(yè)對象來劃分我的營銷目標市場。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義，我們更需要在實踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西。第一，是對產(chǎn)品的把握 。 五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍 由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段，保險正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源，隨著保險市場規(guī)模的不斷擴大，效 益的客觀，銀行需要成立專職的保險代銷客服部門，建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍，解決目前營銷人員專業(yè)性不強，不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}。業(yè)務(wù)手法要利索，當(dāng)客戶同意簽約的時候，你要馬上把保險單遞到他面前，并將表樣一起給他，讓他自己添，同時，我們要迅速的拿出保險收據(jù)進行填寫，他填完保險單你就應(yīng)該把保險收據(jù)遞到他的手里，并告訴他，這筆業(yè)務(wù)辦完了，等 3 天后我通知您，來換正式的保單。見有的客戶在宣傳版前仔細看，就主動跟客戶搭化，同志，這是我們新推出的平安保險，是個分紅產(chǎn)品，免利息稅，還有意外保障，有感興趣的，您就塞給他一張宣傳單。并且按照代理保險的單位不同，可分別做帳。因此我們要自覺進行保險專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這非常重要，因為保險代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一，如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段，無 疑給我們自己的飯碗加上一道保險。還可以使保險公司獲得資金，使之投入到資本市場，促進國家經(jīng)濟繁榮。我建議你，接待這樣的客戶要慎重。 那么，什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢 ?也推薦兩種類型客戶與大家商討： 活期儲戶，保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品，對窮人來說 (— 也就是說最需要做保險投資的人 )來說，由于沒錢，保險只能是一種奢望。 (一 )研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶 ?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢 ?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考： 有一 定風(fēng)險意識或遭受過重大損失的客戶群體，他們的保險意識強烈，是最佳的人選，這個的客戶你不需要多廢話，只需要告訴他，我這里也能辦理你需要的保險種類，就可以達成這筆生意。 表現(xiàn)三：員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認識和工作積極性還不夠高。郵政儲蓄銷售 5600 萬元，而我行只銷售了 407 萬元。最主要的目的是想：能通過我的這種形式，能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路， 多提寶貴意見和合理化建議，以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展?，F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速辦理各項手續(xù)。 銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。下面是為大家?guī)淼你y行銷售心得分享，希望可以幫助大家。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那
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