【正文】 專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。 20__年 7 月上旬，在完成 __棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上，加 快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務(wù)的順利完成。同時，加強尚緣國際、成阿新城、水城學府等問題項目的穩(wěn)定風險管控，積極協(xié)調(diào)、會同相關(guān)部門解決項目遺留問題，切實降低維穩(wěn)壓力和行政風險。 二、增強個人能力 個人能力主要包含了很多的方面，我以上說的敏感度也就是其中的一點。我相信自己，也相信在不遠的未來一定可以做出這樣的突破。 通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。 在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。 加強商務(wù)方面的技巧 措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的 80%的顧客對我有比較好的印象。經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障， 20__一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。 繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。 在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。 在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。 深入學習產(chǎn)品知識 措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任 !所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學習產(chǎn)品知識 !其學習方向如下： (1) 了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸 納。還有會因 為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。 3. 實地拜訪客戶 5 家。慢慢提升自己的價值和想法，讓這份工作也得到最好的體現(xiàn)。為什么有些人能做出一番很好的成績，而有些人卻只能隔岸觀望，無法上岸呢？我想這是因為我們每個人對自己的工作敏感度的差別所造成的。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)（村）管理責任，通過以獎代罰的方式，激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實；制定物業(yè)企業(yè)準入機制，嚴格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實現(xiàn)退出備案率達 100%。 三、加大棚戶區(qū)改造力度 進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃，深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性，加大項目資金爭取力度和融資力度。定期對階段性銷售工作進行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。進行為主的技能培訓，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。 g、要機靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。一但有所突破應(yīng)當及時擴大戰(zhàn)果。 注重成功率，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天。 二、開發(fā)細分市場，充分依托原有資源 老用戶、老關(guān)系，必須在每個區(qū)域一定建立鐵桿用戶。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。 主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。 在今年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。 要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。 多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。 體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。下半年工作計劃如下： 一、市場 SWOT 分析 （ 1）優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。 于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。 （ 4）對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。 掛裝陳列 （ 1）每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛 2 件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。 要以 “ 以人為本、服務(wù)企業(yè) ” 為核心，加強建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原 因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。為了讓下半年的銷售工作再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將銷售部下半年工作計劃安排如下： 一、努力學習，提高業(yè)務(wù)水品 其一是抽時間通過各種去學習營銷方面（尤其是 __營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。 五、一點建議 要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大 __生產(chǎn)規(guī)模。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務(wù)重點有以下幾方面： 一、服裝的陳列 在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外，需要在服裝的 陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。 在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。 （ 2）建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。 三、如下 以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作 。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準