城管培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文(存儲版)
【正文】 活垃圾減量和分類工作實(shí)施方案》文件要求，結(jié)合城市天地廣場試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，開展了以下一系列工作： 一是繼續(xù)采取現(xiàn)場設(shè)宣傳點(diǎn)、入戶派發(fā)小冊子、利用社區(qū)宣傳欄張貼海報(bào)等多種渠道的宣傳方式，讓居民更全面深入的掌握垃圾減量分類的意義及分類方法等知識 。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn) “ 以人為本 ” 。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動上門服務(wù) 。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。四是監(jiān)督考核機(jī)制。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。 三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。 (三 )創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式 ，提升整體素質(zhì)。 城管培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文篇 3 通過此次學(xué)習(xí)，開拓了視野、增長了見識，學(xué)到不少數(shù)字城管經(jīng)驗(yàn)，豐富 了城市管理方面的知識。成立了數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組，市長擔(dān)任組長，建立 “ 月考核、月排名、月公示 ” 制度，推行相關(guān)轄區(qū)及市級專業(yè)部門績效考核，通過《杭州日報(bào)》公布考核名次，并將城管 工作年度考核納入市政府對城區(qū)政府的城管目標(biāo)考核 (占 2040%)，對考核排名末位的部門，啟動問責(zé)制。在信息采集上堅(jiān)持 “ 量質(zhì)并重 ” 、 “ 保質(zhì)控量 ” 的原則，通過周例會、月考核、季兌現(xiàn)和以漏報(bào)、錯報(bào)、失報(bào)為校核重點(diǎn)，加大對巡查密度、漏報(bào)現(xiàn)象、采集質(zhì)量控制力度，設(shè)定 “ 兩條高壓線 ” ，杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生，確保街 面事、部件問題的及時、全面、公正、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)，較好地克服了政府部門自查自糾、自我監(jiān)督 “ 單體循環(huán) ” 的不足，增強(qiáng)了政府與企業(yè)、市民的互動，大大降低管理成本，提高城市管理效率。按照 “ 區(qū)、街、社區(qū) ” 三級網(wǎng)絡(luò)在城市管理職能分工和權(quán)力劃分的關(guān)系，將所有城管單位、部門納入數(shù)字城管平臺，同時接入社區(qū)，使單位與社區(qū)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到交辦、處置過程的管理閉合，進(jìn)而提高城市管理問題的辦事效率。制定考核辦法，創(chuàng)新考核手段，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核體系，建立嚴(yán)格的考核問責(zé)機(jī)制，把嚴(yán)格考核作為落 實(shí)城市創(chuàng)建管理長效機(jī)制的重要手段，實(shí)行績效、績譽(yù)、績位三掛鉤，根據(jù)考核結(jié)果和工作績效嚴(yán)格獎懲和問責(zé)，進(jìn)而有力地推動城市管理問題的解決。同時，拉高管理標(biāo)桿，繼續(xù)提升數(shù)字城管運(yùn)行實(shí)效，按照現(xiàn)行考核機(jī)制，根據(jù)創(chuàng)文明城的要求，繼續(xù)細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核力度，進(jìn)一步提高數(shù)字城管解決問題的全面性和及時性，實(shí)現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展。 杭州數(shù)字城管信息采集采取了政府 “ 花錢買信息 ” 、 “ 養(yǎng)事不養(yǎng)人 ” 的做法，實(shí)行了信息采集市場化，實(shí)現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場化，在全國屬于首創(chuàng)。 二、杭州數(shù)字城管工作特點(diǎn) 理順體制，實(shí)行跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動新法子。三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。要針對不同管理對象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法 。三是內(nèi)部管理機(jī)制。沒有規(guī)矩，難成方圓。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。要樹立 “ 執(zhí)法就是服務(wù) ” 意識，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。 一、樹立 “ 執(zhí)法就是服務(wù)理念 ” ，大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾 “ 擁護(hù)不擁護(hù) ” 、 “ 贊成不贊成 ” 、 “ 滿意不滿意 ” 作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化 “ 執(zhí)法就是服務(wù) ” 理念， 大力推行人性化管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)動學(xué)生、居民群眾 270
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