銷售人員述職報(bào)告范本五篇(存儲(chǔ)版)
【正文】 動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，舉行了 “ 迎店慶、全員大練兵 ” 活動(dòng)，成立了督導(dǎo)員隊(duì)伍了別開生面的擺臺(tái)創(chuàng)意大賽，征集優(yōu)秀服務(wù)案例，積極開展 “ 用心為您服務(wù)活動(dòng) ” ，在旺季每月開展 “ 系列 ” 評(píng)比活動(dòng)，系列活動(dòng)為 “ 服務(wù)創(chuàng)新年 ” 活動(dòng)增添亮彩。 通過(guò)全體員工的共同努力，我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持了連續(xù)增長(zhǎng)率。 三、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理 經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購(gòu)渠道，主要包括兩個(gè)方面，一是實(shí)體店采購(gòu)，主要是價(jià)錢低的易耗品，二是網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)，主要 針對(duì)價(jià)錢有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。 手機(jī)網(wǎng)站的將要建立，使別人可以更容易了解 __，使客戶可以更簡(jiǎn)單的尋求 __的服務(wù)，同時(shí)使 __的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。 新的一年來(lái)到了，對(duì)我們來(lái)說(shuō)成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在 __各位伙伴的支持下，我們行政后勤部將再接再厲為 __的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾，保姆式的服務(wù)。 適時(shí)地接待顧客，當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物 的環(huán)境。 ” 最后用一些祝福的話代替常用的 “ 歡迎下次光臨 ” ，比如 “ 愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái) ” ， “ 愿這枚戒指帶給你們幸福一生 ” 等等，要將 “ 情 ” 字融入銷售的始終。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了 __元。 三、不足和展望 總之，一年來(lái)，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。 在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。 自酒類承諾 “ 零風(fēng)險(xiǎn) ” 以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類，都印有 800 全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。 三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn) 保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。 車輛管理還比較混亂，用車還很隨便，沒有一個(gè)明確的規(guī)定。 六、公司網(wǎng)絡(luò)管理 __公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度，宣傳企業(yè)文化奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗 公司淘寶網(wǎng)站的建立，為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障，同時(shí)有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，為 __未來(lái)網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。總部負(fù)責(zé)配送，然后店長(zhǎng)簽名責(zé)任到頭，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞，這一點(diǎn)我們會(huì)進(jìn)一步保持。 可以說(shuō)整個(gè)酒店，每位員工每時(shí)每刻都在用心工作，以積極樂觀的態(tài)度面對(duì)賓客、面對(duì)自己一天的工作。 在榮 譽(yù)面前，我們長(zhǎng)期的辛苦與一直以來(lái)的堅(jiān)持不懈都是有價(jià)值的，都是值得的。而用于增加員工伙食標(biāo)準(zhǔn)、改善員工居住環(huán)境的投資更是酒店長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的舉措。 通過(guò)硬件設(shè)施的改造和更 新，使酒店進(jìn)一步適應(yīng)酒店發(fā)展的需要，滿足了賓客對(duì)酒店硬件日益多元化的需求，為酒店各項(xiàng)工作的順利開展和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高奠定了基礎(chǔ)。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價(jià)格形成每日賓客等候就餐的喜人局面，保持了餐飲良好的發(fā)展勢(shì)頭，形成了酒店餐飲特色。 一、 __酒店業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng) __年，我與全體員工一道開拓進(jìn)取，邁出了多元化發(fā)展堅(jiān)實(shí)的一步，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的成績(jī)。 其次，深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客 流量等因素，
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