【正文】 一些成績， 但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。 （ 1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。 單證部門經(jīng)理 __的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。 四、 20__年度需要努力的方向及感想 行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新 的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近 2 個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。 餐廳由于自助餐的臨時工做到 30 號就離職，故這邊人員也配備了一名全 職服務(wù)員，現(xiàn)已到崗。 四、月份的工作具體如下： 新人員工作安排 根據(jù)餐廳人員情況合理安排工作，根據(jù)人員編制安排工作時間。 布菲爐的購買 自助餐廳的改造 二、未完成 新菜品研發(fā) 新菜單制作 三、未完成工作原因 1）負(fù)責(zé)人出差，新菜品的出臺及新菜單的制作需要負(fù)責(zé)人審核通過。我們需要改變菜譜改變定位。 總經(jīng)理 x 小姐的指導(dǎo)： inter 的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。 協(xié)助工作：協(xié) 助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。 日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。 一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 真誠的希望舉集團(tuán)之力，力爭園區(qū)于 20__年 x 月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞 國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè) __棟單體建筑，分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計開發(fā)可 租賃的商鋪 __間，目前以招商完成 __間，剩余待招商的空鋪 __間，商鋪招商完成率為 __%； 另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。 （二）崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作 因工作調(diào)整，我于 x 月 x 日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。值此機(jī)會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。 （ 3）在 線交流和留言板的管理，保證每天查看留言板，遇到客戶留言，及時進(jìn)行處理，確保每天在線，及時解決咨詢者的問題。 （二）、 20__年工作重點和計劃 一、概述 20__年電子商務(wù)部工作仍分為 3 大塊，一是軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面、二網(wǎng)站平臺管理方面、三是網(wǎng)絡(luò)管理方面。 在以后我們電子商務(wù)部會再接再厲，使公司各網(wǎng)站的內(nèi)容的更豐富更精彩。 四、 其他工作 順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。這樣的 .布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無法補(bǔ)充進(jìn)來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。并且月度績效考評得分不但和每個人每月的獎 勵工資直接掛勾，而且在年底的星級考評中所占比例也由原來的 60％提高到現(xiàn)在的 75％。 備件采購工作： 全年兩次從多倍瑪雅公司進(jìn)口除輪襯、皮帶、輪胎等常用備件外，還采購了我們所用所有類型的直流繼電器和接觸器，購買了一臺原廠帕金斯 560KW 柴油發(fā)電機(jī)并已更換，進(jìn)口了救護(hù)索鋼繩和架空通訊電纜均已更換，購買了所有液壓橡膠軟管并進(jìn)行了更換，購買了所有支架螺栓準(zhǔn)備進(jìn)行更換。而躲在公司這顆大樹下的運(yùn)營部， 20__年也隨公司的發(fā)展得到了鍛煉，提高。全年設(shè)備安全運(yùn)行率達(dá)到了 100%。而設(shè)備安全運(yùn)行的最 終目的是為游客提供安全、快捷、舒適的服務(wù)。全年部門站臺服務(wù)及驗票工作無一例游客投訴事件發(fā)生，非常圓滿的完成了 20__年游客接待工作。 二、 網(wǎng)站制作 來公司這半年多，先后制作了《 __網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《 __網(wǎng)》、《 __網(wǎng)》、《 __》、《 __網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其 中尤以 __網(wǎng)和 __網(wǎng)修改和完善較多。但是我們也看到了許多不足，是以后急待和必須解決的。 二、工作中存在的問題 軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面：部分設(shè)備老化，硬件問題突出，維修周期長，費(fèi)用高。 （ 3）完善工作流程和操作規(guī)范，配合各部門完善和監(jiān)督操作的措施，從數(shù)據(jù)管理，病毒防