5篇一：售票員演講稿(存儲版)
【正文】 乘客服務辛苦點。如今，我們全市人民正在為創(chuàng)建全國文明城市而團結奮斗，這也對我們公交人提出了更高的新的要求，我作為一名普通的售票員，同樣也感受到了全市人民對早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。只要我們對他們多點微笑，把他們當成是我們的家人，耐心 第 13 頁 共 13 頁 的回答他門的詢問，報站清楚點，熱情服務周到點，處理問題恰當點，說話辦事禮貌點，開關門看著點，售票主動點，打掃車廂干凈點，為乘客服務辛苦點。有時候想想售票員工作的確很委屈，我 們在不斷地提高服務意識，提高精神面貌，提高自身保護意識，卻不能提高公交人的地位。我的 工作雖然很普通但是也很重要哦，幾年來， 第 12 頁 共 13 頁 在這個崗位我認真的做好售票工作，在公司領導的指導下，認真履行自身職責，在售票工作中說話文明，禮貌待人。有時候想想售票員工作的確很委屈，我們在不斷地提高服務意識，提高精神面貌，提高自身保護意識，卻不能提高公交人的地位。我的工作雖然很普通但是也很重要哦，幾年來，在這個崗位我認真的做好售票工作，在公司領導的指導下，認真履行自身職責，在售票工作中說話文明，禮貌待人。不能出現手忙腳亂的現象。下面是我的述職報告暨競選發(fā)言，懇請各位領 導給予更多的支持與指導。高峰時段，影院人流 量必然加大，在工作中要多細心，盡量不出現出錯票等現象，對自己要求嚴格再嚴格。 要不斷加強自身素質的修煉。只要我們對他們多點微笑，把他們當成是我們 的家人，耐心的回答他門的詢問，報站清楚點，熱情服務周到點，處理問題恰當點，說話辦 事禮貌點，開關門看著點，售票主動點，打掃車廂干凈點，為乘客服務辛苦點。如今，我們全市人民正在為創(chuàng)建全國文明城市而團結奮斗，這 也對我們公交人提出了更高的新的要求，我作為一名普通的售票員，同樣也感受到了全市人 民對早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們就能創(chuàng)造一個和諧的乘車環(huán)境。 我們的領導每天在烈日下做站臺服務，給過往市民提 供幫助，有時當我們收班了還親自為我們洗車，周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的 前輩，身邊領導同事都在踏踏實實的工作，我應該多向他們學習學習，他們會指點我該做什 第 4 頁 共 13 頁 么不該做什么。我們就能創(chuàng)造一個和諧的乘車環(huán)境。我們的領導每天在烈日下做站臺服務，給過往市民提 供幫助，有時當我們收班了還親自為我們洗車，周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的 前輩，身邊領導同事都在踏踏實實的工作，我應該多向他們學習學習，他們會指點我該做什 第 2 頁 共 13 頁 么不該做什么。 首先感謝領導和同事給了我這次展示的機會。以前，我在以前的車組售票的時候將一名經常逃票的女乘客認熟 了，在女乘客上車后，就一直提醒她到么么站下車是 元，而這位乘客只買一元的票。 首先感謝領導和同事給 了我這次展示的機會。以前，我在以前的車組售票的時候將一名經常逃票的女乘客認熟了，
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