5社保局優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口先進(jìn)匯報(bào)材料(存儲(chǔ)版)
【正文】 、應(yīng)交材料及辦理時(shí)限等內(nèi)容，方便群眾一目了然。要求工作人員牢固樹立宗旨觀念、群眾觀念，情系困難弱勢(shì)群體 。近年來(lái)，我局各服務(wù)窗口工作人員能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，遵章守紀(jì)，行為規(guī)范，展示了良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)形象。三是人人爭(zhēng)做廉潔自律、兩袖清風(fēng)、遵紀(jì)守法的 模范 。為提高窗口服務(wù)質(zhì)量，使窗口服務(wù)得到群眾滿意。進(jìn)入服務(wù)界面包括養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶查詢、醫(yī)療消費(fèi)明細(xì)查詢、公積金查詢、認(rèn)證服務(wù)、政策查詢、繳費(fèi)核定等。 二、加強(qiáng)便民服務(wù)，創(chuàng)建窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù) 一是設(shè)置蒙漢雙語(yǔ)言業(yè)務(wù)。組織在職黨員開展 “ 亮身份、作表率、當(dāng)先鋒、樹形象 ” 主題實(shí)踐活動(dòng)，建立了黨員亮牌示范長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)黨員使命感和責(zé)任感，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，立足崗位作出貢獻(xiàn)。實(shí)行一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)、跟蹤服務(wù)的管理模式，實(shí)現(xiàn)了以最短的流程、最少的環(huán)節(jié)、最低的成本、最高的效率，為參保單位、參保人員提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)學(xué)習(xí)大家深刻認(rèn)識(shí)到紀(jì)律嚴(yán)明是全黨統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)、步調(diào)一致前進(jìn)的重要保障。二是業(yè)務(wù)經(jīng)辦 “ 一站式 ” 。 三、建設(shè)
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