5市公交公司年終工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 流學(xué)習(xí)的方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。如部分站牌外觀陳舊，字跡模糊，或是標(biāo)志不明顯等情況。牡丹路改建 16 處，人民路新建 11 處。由王雁民經(jīng)理任組長(zhǎng)，崔宏生、苗松林、呂夫賓任副組長(zhǎng) ，各科室負(fù)責(zé)人為成員。預(yù)計(jì)下半年南站將建成投入運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)，南站將成為集餐飲、住宿、娛樂(lè)為一體的標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)站。撰寫了各類稿件、總結(jié)、報(bào)告等近 40 萬(wàn)余字。使公司公交形象得到很大提高。 搞好南站的建設(shè)和南站運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作，確保南站成為優(yōu)質(zhì)的國(guó)家二級(jí)車站。 。 三、 20xx 年工作計(jì)劃 加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。 工會(huì)工作開展的有聲有色 ，繼續(xù)訪貧問(wèn)苦給予困難職工生活補(bǔ)貼，執(zhí)行婚喪嫁娶給予補(bǔ)助的國(guó)家政策，為職工群眾謀福利，拉近了工會(huì)與職工的距離。 一黃金周的客運(yùn)服務(wù)。 （六）南站的建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。作為參評(píng)單位，公司認(rèn)真部署并在會(huì)議上作了動(dòng)員，要求各級(jí)單位和各部門高度重視，加大創(chuàng)建力度，爭(zhēng)取建成 “XX 省交通系統(tǒng)文明行業(yè) ” 。中華路站亭站牌的改建已成為 **的又一景觀，并為其他線路的站牌站亭的改建獲得了經(jīng)驗(yàn)。為 100 多名雙目失明的盲人辦理了免費(fèi)乘車證，受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚(yáng)。 （ 三）努力提高服務(wù)水平，樹立公交形象 我們始終把運(yùn)營(yíng)服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高。 三是加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營(yíng)間隔時(shí)間，做到高峰不留客，平峰一車清。 一是建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度，為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過(guò)硬的公交管理隊(duì)伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營(yíng)，持證上崗，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法，不循私情，加大處罰力度，對(duì)累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。 第 1 頁(yè) 共 11 頁(yè) 市公交公司年終工作總結(jié) 文章標(biāo)題：市公交公司年終工作總結(jié) 一年來(lái)， **市公交公司在市委、市政府、市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神和江澤民同志 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想，不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，干事創(chuàng)業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，按照市局 “ 發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項(xiàng)工作要有新舉措 ” 的工作要求，發(fā)揚(yáng) “ 團(tuán)結(jié)、發(fā)展、改革、創(chuàng)新 ” 的企業(yè)精神，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，向管理要效益，向服務(wù)要市場(chǎng)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，營(yíng)運(yùn)里程達(dá) 1100 多萬(wàn)公里，客運(yùn)量達(dá) 1256 萬(wàn)人次，事故責(zé)任 死亡率在 人 /百萬(wàn)公里以下，車廂服務(wù)合
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