內(nèi)部質(zhì)量審核講義(存儲(chǔ)版)
【正文】 質(zhì)量運(yùn)作的適切性與有效性 紀(jì)錄與標(biāo)示的具體證據(jù) 8. 內(nèi)部審核執(zhí)行 審核方式 依據(jù)審核檢查表執(zhí)行 與有關(guān)人員直接面談 實(shí)地觀察作業(yè)狀況 查核質(zhì)量紀(jì)錄 7 審核技巧 多用開(kāi)放式問(wèn)法（ 5W+1H）；少用封閉式問(wèn)法（ Yes or No） 質(zhì)問(wèn)時(shí)不要「主觀意見(jiàn)」、「雜亂無(wú)章」或「強(qiáng)制逼迫」 專(zhuān)心傾聽(tīng)、觀察入微與筆記 抽查代表性的樣本 縱向流程追查與橫向相關(guān)資料的確認(rèn) 9. 內(nèi)部審核報(bào)告 審核報(bào)告的種類(lèi) 審核檢 查表 審核不符合對(duì)策書(shū) 審核結(jié)果總結(jié)報(bào)告 審核報(bào)告內(nèi)容 審核的標(biāo)準(zhǔn)范圍，審核日期與被審核部門(mén) 審核依據(jù)的相關(guān)文件 審核結(jié)果及符合否的判定 審核人員與被審核部門(mén)的會(huì)簽 審核不符合的糾正與預(yù)防措施 不符合改善成效復(fù)核 10. 內(nèi)部審核判定 8 符合 ? 有文書(shū)化體系（程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)），并依此運(yùn)作（紀(jì)錄、標(biāo)示）。 對(duì)策擬定
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