5全市人口和計(jì)劃生育信訪工作情況匯報(bào)(存儲(chǔ)版)
【正文】 符合政策條件，是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)再生育一個(gè)孩子的。 “ 十五 ” 期間，除政策咨詢外，全市無(wú)一例去省赴京上訪，每年信訪結(jié)案率都在 99%以上。 “ 包 ” ，即信訪第一責(zé)任人包案件處理，從接待處理到結(jié)果反饋，全過(guò)程負(fù)責(zé)，從而落實(shí)了信訪工作人員的接待、處理責(zé)任；“ 保 ” ，即各鎮(zhèn)計(jì)生助理要保證本鎮(zhèn)無(wú)越級(jí)上訪，保證上級(jí)交辦的信訪及時(shí)調(diào)查處理，及時(shí)反饋處理結(jié)果。如今年在爭(zhēng)創(chuàng)省計(jì)劃生育示范市過(guò)程中，有人舉報(bào)某鎮(zhèn)有違法生育現(xiàn)象，影響較大。我們?cè)谔幚韥?lái)信來(lái)訪過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)一個(gè) “ 早 ” 字，堅(jiān)持一個(gè) “ 快 ” 字。使該夫妻停止了上訪。具體接訪中做到一聽(tīng)二記三看，即：仔細(xì)聽(tīng)取來(lái)訪的陳述，弄清來(lái)訪原因的事情原委；準(zhǔn)確無(wú)誤地記錄來(lái)訪者所反映的情況，便于查考和辦理；認(rèn)真查看和分析來(lái)訪者所反映的材料，為處理信訪問(wèn)題提供依據(jù)。為使信訪工作成為委機(jī)關(guān)全體人員的職責(zé)和責(zé)任，我委強(qiáng)化了首問(wèn)接待責(zé)任制度，規(guī)范第一接待人 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 為第一責(zé)任人，誰(shuí)首問(wèn)誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)接待誰(shuí)報(bào)結(jié)，不推諉、不搪塞，不扯皮，認(rèn)真做好和熱情接待好每一位來(lái)訪者，做到接待有記錄、立案有記載、查處有材料，來(lái)信有登記，確保事事有著落，項(xiàng)項(xiàng)有交待，件件有結(jié)果。要做好人口和計(jì)劃生育信訪工作，必須建立健全相關(guān)制度，逐步實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生信訪工作的規(guī)范化。從我們接到的群眾信訪內(nèi)容來(lái)看，有的不僅僅是計(jì)劃生育方面的問(wèn)題，而是已經(jīng)由計(jì)劃生育涉及到要求解決經(jīng)濟(jì)利益方面的問(wèn)題。 一、更新理念，提高信訪工作認(rèn)識(shí) 信訪工作是黨和政府群眾工作的重要組成部分，是忠實(shí)實(shí)踐“ 三個(gè)代表 ” 重要思想的具體體現(xiàn)。 “ 十五 ” 期間，我委共受理人民來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電360 件（次），比 “ 九五 ” 期間 1089 件（次）下降了 729 件（次），下降率為 33%。 一是深刻認(rèn)識(shí)信訪工作的重要地位。群眾信訪的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)政策的不理解，對(duì)某些事情的看不慣，或者是對(duì)個(gè)人利益上的不滿足，對(duì)一些困難未能解決而上訪。 第一，堅(jiān)持首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。我們規(guī)定每周一為主任信訪接待日
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