5人大信訪工作總結匯報(存儲版)
【正文】 重大事項報告制度。熟練完成信訪錄入、轉交辦及辦理等工作 ，實現(xiàn)所有信訪業(yè)務都在系統(tǒng)內(nèi)流轉，實現(xiàn) “ 三個全覆蓋 “ 和 ” 四個可 “ 的工作要求。今年，我鄉(xiāng)未發(fā)生非正常集體訪情況。通過廣大調(diào)解員特別是廣大老黨員、老干部的共同參與，今年我鄉(xiāng)共妥處信訪案件 31 件，化解民事矛盾糾紛 7 件，其中易激化矛盾糾紛 5 件。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的行 為，及時通知公安機關介入，依法予以處置 。對縣領導批示 XX 縣區(qū)信訪局轉辦、交辦、督辦的信訪事項做到按時按質書面上報，辦結率達 100%。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位 。20xx 年，我鄉(xiāng)在轄區(qū)各村及鄉(xiāng)直單位共聘請信訪監(jiān)督員共計 15名 。進一步完善相關制度，及時妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在 “ 事要解決 ” 上做更多努力，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。六是做好網(wǎng)上信訪和信息化工作。三是堅持信訪事項月排查制度，對每月排查出的信訪事項特別是越級上訪的信訪事項從初核、立案到處理，實行分管領導一包到底，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。信訪主體的法律知識、政策水平、維權意識明顯提高，對信訪工作提出了更高要求 。在州人大常委會的督促下，王玉恒反映的戶口問題得到解決，現(xiàn)已落戶為平壩鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民（非農(nóng)業(yè)人口），并按政策規(guī)定享受了低保。州人大常委會積極協(xié)助 XX 縣區(qū)委、縣政府處置原商貿(mào)總公司信訪問題。三是實施高層督辦。若信訪事項批轉相關部門后長期得不到解決，將會嚴重影響人大的威望和權力。二是建立一把手負責制。提供咨詢服務，幫助剖析上訪的問題、原因及解決的可能性 。常委會領導堅持身體力行，率先垂范，做到親自閱批來信和接待來訪人員，親自協(xié)調(diào)和督辦重要信訪案件，有效減少了中間環(huán)節(jié)，提高了信訪工作效率。 人大信訪工作總結一 信訪工作是人大及其常委會聯(lián)系人民群眾的重要渠道，是人大及其常委會履行法定職責、接受人民群眾監(jiān)督的重要途徑。建立健全信訪工作制度，規(guī)范工作程序，制定了重要信訪事項轉辦、信訪聯(lián)席會議、信訪辦理程序、信訪督辦等工作制度，使信訪工作逐步走上法制化、規(guī)范化軌道。對事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律得當?shù)男旁L案件，督促配合有關部門做好停訪息訴工作 。對一些重要信訪問題，組織專人到現(xiàn)場進行調(diào)查，并走訪當事人，了解事情的真實情況，在充分調(diào)查的基礎上，組織有關部門負責人到現(xiàn)場與當事人面對 第 4 頁 共 13 頁 面協(xié)商辦理，提高辦理效率和辦理質量。對一些比較簡單的信訪事項，按照程序直接轉交有關部門辦理，并向承辦部門提出意見和建議，要求其限期辦理 。四是嚴格依法督辦。州建設局所屬州質監(jiān)站退休干部曾國明要求落實其身份、工資待遇問題，反映了多年都沒有得到妥善解決，州人大常委會接訪后，主要領導明確指示建設、人事等有關部門認真調(diào)查核實，通過信訪督辦，其反映的問題得到解決，曾國明夫婦非常感動，向州人大常委會贈送了 “ 立黨為公，執(zhí)政為民 ” 牌匾。反映拖欠農(nóng)民工工資問題，州人大常委會接到省人大督辦件后，常委會分管領導十分重視，批示信訪科認真督辦抓好落實，做好農(nóng)民工的思想穩(wěn)定工作，并帶領有關部門負責人深入州中級人民法院和 XX 縣區(qū)政府召開聯(lián)席會議，研究解決拖欠農(nóng)民工工資問題， XX 縣區(qū)政府兌現(xiàn)了 52 名農(nóng)民工工資 萬元。 人大信訪工作總結二
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