4馬上就辦工作制度(存儲版)
【正文】 限內(nèi)按時完成工作的； （二）對不能辦理或暫時不能辦理的事項未按規(guī)定辦理否定報備的； （三）不按規(guī)定程序辦事或不服從領(lǐng)導(dǎo)決定，影響政令暢通的； （四）不正確履行首問人負責制，推諉扯皮的，服務(wù)態(tài)度惡劣的； （五）違反同崗替代制，沒有認真交崗、頂 崗的； （六）不接受群眾和效能建設(shè)監(jiān)督員的合理建議和中肯批評的； 第 17 頁 共 19 頁 （七）對群眾反映投資環(huán)境問題的投訴，未在 5 個工作日內(nèi)予以答復(fù)的； （八）對重要、緊急的效能投訴事項，未予以及時處理的； （九）其它違反效能建設(shè)規(guī)定的行為。 三、考評內(nèi)容 （一）對局屬各科室、事業(yè)單位 馬上就辦、辦就辦好 活動的績效考評，主要內(nèi)容包括年度工作目標、履行職責、服務(wù)承諾、廉政建設(shè)、工作效率等五個方面內(nèi)容。對暫時無法量化但必須考評的內(nèi)容，要細化考評標準，提高定性考評的可操作性。 （六）組織核查。 （五）領(lǐng)導(dǎo)評議。將績效考評內(nèi)容細化為科學(xué)、量化、操作性強的考評指標體系，并制定合理的量化標準。 一、效能考評制是指對本局各科室、事業(yè)單位及其工作人員在開展 馬上就辦、辦就辦好 活動中履行職責、發(fā)揮職能、工作實效、行為規(guī)范等指標進行定性、定量考評和監(jiān)控的管理制度。 二、本制度適用于全局各科室、各 事業(yè)單位崗位責任人及負責人。 六、實行文明用語。對涉及面廣、群眾普遍關(guān)心的有關(guān)事項，應(yīng)將辦事程序、依據(jù)、要求等公布上墻或在局域網(wǎng)上公布。 七、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。 （ 3）領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。 三、容缺受理事項。 四、對管理相對人所辦事項涉及 多個部門的，或相關(guān)手續(xù)、材料不清楚，法律法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定不明確等特殊情況，經(jīng)辦人員應(yīng)及時幫助其咨詢了解或請示報告，并將結(jié)果告知當事人，不能隨意推卸責任。局各科室、各事業(yè)單位在其職責范圍內(nèi)，是否切實履行了服務(wù)承諾，是否嚴格按照目標責任制，充分發(fā)揮自身職能。 四、為確保 馬上就辦 工作各科室目標實 現(xiàn)，要求各窗口設(shè)置一名崗位目標責任人，具體負責事項辦理工作，各科室負責人為 馬上就辦 事項目標負責人。 區(qū)政府采購管理辦公室窗口。 （二）非進駐政務(wù)中心窗口： 預(yù)算科窗口。 （五）對違反 馬上就辦 有關(guān)規(guī)定，情節(jié)嚴重的予以警告、撤職、辭退、開除等黨紀、政紀處分，涉嫌違紀違法的，移送有關(guān)部門處理。根據(jù)《 XX 市住房科室及工作人員工作目標績效量化考評實施辦法》實施。 三、 馬上就辦 效能考評制度 馬上就辦 效能考評由局績效辦負責，堅持平時檢查考核與 第 4 頁 共 19 頁 年終綜合考評相結(jié)合，定性考評與定量考評相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)考評與群眾測評相結(jié)合、組織考核與行風(fēng)評議相結(jié)合。便民設(shè)施是否齊全，服務(wù)環(huán)境是否優(yōu)美。 局領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)并全力支持進駐政務(wù)中心的首席代表統(tǒng)籌政務(wù)中心業(yè)務(wù)和科室 人員的綜合管理，行使最終審批權(quán)，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，確保 馬上就辦，辦就辦好 不折不扣得到落實。產(chǎn)權(quán)科、物管科、市場科、檔案科、租賃科等科室。對重大、緊急的投訴事項，必須立即進入辦理程序。對涉及住房保障和房產(chǎn)管理各項業(yè)務(wù)以及其它特殊需要的服務(wù)，要急事急辦、辦就辦好。 推進標準化。重點建好各險種電子信息化經(jīng)辦系統(tǒng)。 直查快辦責任科室。 不定期抽查。 工作作風(fēng)。每月評出流動紅旗窗口并對外公示。原則上一線窗口工作人員評優(yōu)評先比例應(yīng)高出其他科室人員比例的 5%.對存在問題比較多的科室或個人，取消評選資格，并視情節(jié)嚴重情況，按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。 馬上就辦工作制度 第 6 頁 共 19 頁 （二） 馬上就辦、辦就辦好 工作制度 目標責任制 根據(jù)我局開展 馬上就辦、辦就辦好 活動要求，為進一步加強機關(guān)效能建設(shè)，落實依法行政、依法履行職責，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，修訂本制度。負責國有資產(chǎn)評估結(jié)果核準與國有資產(chǎn)評估結(jié)果備案事項，做好企業(yè)國有資產(chǎn)評估管理工作，保障國有資產(chǎn)所有者和經(jīng)營者、使用者的合法權(quán)益。做好財政性投融資建設(shè)工程預(yù)算（控制價）審核；財政性投融資建設(shè)工程決（結(jié)）算審核；財政性投融資建設(shè)工程資金支付等工作，強化資金保障措施，確保重點建設(shè)需求。 馬上就辦、辦就辦好 工作制度 監(jiān)督檢查制 為貫徹 馬上就辦 活動精神，確保工作落實到位，促進活動取得成效，根據(jù)我局開展 馬上就辦、辦就辦好 活動要求，特制訂本制度。 七、監(jiān)督檢查工作情況將列入年終考核的主要內(nèi)容，并作為個人評優(yōu)評先
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1