4落實國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議精神匯報材料(存儲版)
【正文】 伏油開關(guān)為真空開關(guān)，徹底解決了滲漏油、容量小、檢修次數(shù)多等問題。 （ 2）創(chuàng)新形式，做好停電宣傳工作。 其他方面的問題 主要有。 二 ○○ 六年八月二十九日 。 （ 4）加強與客戶溝通，有針對性地改善我們的工作。 整改情況： （ 1）方便群眾，多渠道發(fā)布停電通知。為當(dāng)?shù)卣猩桃Y創(chuàng)造了良好的條件，受到企業(yè)方的一致好評。在明查暗 訪中，對發(fā)現(xiàn)有職工違反供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象 第 4 頁 共 7 頁 給予書面檢討、警告、通報批評、扣發(fā)獎金、待崗處罰，進(jìn)一步加大了行風(fēng)考核力度。如結(jié)合供區(qū)整合情況，重新修訂《業(yè)擴流程管理辦法》與《業(yè)擴工程項目管理考核標(biāo)準(zhǔn)》，提升業(yè)擴工程的管理效率。搶修交通工具和人員缺乏。與治理商業(yè)賄賂專項治理活動相結(jié)合，開展明察暗訪，完善應(yīng)急處理機制，把問題及時解決在初級階段。 第 1 頁 共 7 頁 落實國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議精神匯報材料 根據(jù) 8 月 17 日，國家電網(wǎng)公司召開的優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議精神，我公司班子高度重視，于 8 月 21 日，召開了班子會議，專題研究部署優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 8 月 22 日，召開中層干部會議，要求各級領(lǐng)導(dǎo)首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)瀏陽 “” 事件，對照檢查，反思找差。檢查重點是一線窗口及站所，重點查部門負(fù)責(zé)人工作作風(fēng)、員工行為、制度落實和問題根源，重點查停電、搶修、收費及農(nóng)電等問題。各類記錄資料不夠健全，如供用電合同簽定、電力搶修記錄存在不足。 （ 2）加強窗口規(guī)范化建設(shè)。今年公司提出屬實的服務(wù)投訴視同于 “ 障礙事故 ” ，采取 “
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