4禮樂小學(xué)信訪穩(wěn)定工作預(yù)案(存儲(chǔ)版)
【正文】 法當(dāng)場明確 第 12 頁 共 14 頁 表態(tài)解決的～責(zé)成涉事部門限期研究解決～并將處理意向現(xiàn)場告知群眾代表，對確因決策失誤或者工作不力而侵害群眾利益的～據(jù)實(shí)向群眾講明情況～公開承認(rèn)失誤～盡快予以糾正，對群眾提出的不合理要求～講清道理～耐心細(xì)致地做好政策宣傳解釋和說服教育工作。主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人～對信訪工作負(fù)總責(zé)。 實(shí)行責(zé)任追究制和單位考核制。 對存在不穩(wěn)定因素的方面或苗頭要落實(shí)責(zé)任人～提出及時(shí)化解、消除隱患的工作要求～并加以督促～切實(shí)做到責(zé)任不落實(shí)不放過～工作不到位不放過～隱患不排除不放過～限期解決問題～消除隱患。堅(jiān)決避免 違背承諾、失信于民～引起新的群體性事件的發(fā)生。負(fù)責(zé)現(xiàn)場處置工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)在30分鐘內(nèi)盡快將信訪人員勸離現(xiàn)場～安置信訪人員到指定場所。副主任：黨群工作部、工會(huì)工作部主任～負(fù)責(zé)日常工作。教育群眾遵守法律法規(guī)～依法維護(hù)自身合法權(quán)益～通過合法、正當(dāng)渠道和方式反映問題。堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針～正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系～在充分考慮員工利益、取得員工理解和支持的基礎(chǔ)上～制定和出臺(tái)各項(xiàng)政策措施，加強(qiáng)并規(guī)范信訪工作～從源頭上防止涉及員工切身利益的群體性突發(fā)事件發(fā)生，建立健全穩(wěn)定預(yù)警工作機(jī)制～做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決～將事件控制在萌芽階段～及時(shí)消除誘發(fā)大規(guī)模信訪事件的各種因素。 一、指導(dǎo)思想 處理信訪穩(wěn)定突發(fā)事件～要本著以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的理念～要堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)、責(zé)權(quán)一致～統(tǒng)一協(xié)調(diào)、快速反應(yīng)的原則～及時(shí)控制～避免事態(tài)的擴(kuò)大。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問 三、嚴(yán)格信訪工作程序 （一）來信辦理 ，按《禮樂 《信訪舉報(bào)問題呈閱表》并附信訪原件報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批； 心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的 ，按來信類別，整理后移交檔案管理室 （二） 第 6 頁 共 14 頁 ，認(rèn)真填寫《禮樂小學(xué)接待來訪登記表》； ，了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題的時(shí)間、地點(diǎn)、主要事實(shí)、證據(jù)等，做 ，說明理由或原因做好來訪人的思想工作；由所屬部門解決的問題，通知其部門接待處 、突發(fā)性或重大集體上訪，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 5.做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整 四、信訪工作責(zé)任與目標(biāo) （一） 。 三、做好日常信訪穩(wěn)定工作。定期在領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)上聽取信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)，分析信訪穩(wěn)定形勢，研究制定工作措施，部署信訪穩(wěn)定工作，必要時(shí)確定包案領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對校園及周邊的治安力量，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定。 五、切實(shí)做好學(xué)校微機(jī)室和校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作。 三、明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級上訪。根據(jù)上級有關(guān)信訪穩(wěn)定工作文件精神，制定禮樂小學(xué)信訪穩(wěn)定工作預(yù)案。推向社會(huì)，對因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重 后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。以防止意外事故的發(fā)生。 九、學(xué)校要對全體師生員工進(jìn)行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。 （三）其他領(lǐng)導(dǎo)干部 對分管工作全面的信訪穩(wěn)定工作負(fù)具體
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