4某年政務公開和政務服務工作總結(存儲版)
【正文】 民服務站建設，認真做好便民服務站提交上來的各項待辦事項。 ⑩ 重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要政務的活動情況。在公開內(nèi)容上，我們按照上級要求，在公開基本內(nèi)容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。切實把政務公開工作列入重要議事日程。為確保政務公開各項工作落到實處，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨政聯(lián)席會議和鎮(zhèn)村兩級干部會議，對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。 （二）突出重點，深化政務公開 根據(jù)我鎮(zhèn)的實際，突出重點，創(chuàng)新形式。民政部門的優(yōu)撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。在全鎮(zhèn) 19 個村（社區(qū)）設立了便民服務站，統(tǒng)一懸掛了牌子，各村也明確了代辦員處理相關工作。 二、存在的問題 在充分肯定成績的同時，我們也看到不足和差距。三是加強對村級 幫代辦員的管理，完善相關管理制度。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。五是認真辦理 12345 熱線工單，全年共辦理工單 80 余份，做到按要求及時回復，滿意率 85%以上。 在
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