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4聯(lián)通營業(yè)人員的工作總結(存儲版)

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【正文】形成了較好的關系，為今后工作中的合作打下了好的基礎。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。我的總結就到這里，請各位領導予以指正。三、有些服務規(guī)范做的還不到位比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關系著營業(yè)廳的服務質(zhì)量和企業(yè)形象。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的去完成。在我老師的悉心指導下，我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。第 1 頁共 4 頁聯(lián)通營業(yè)人員的工作總結今年七月，我非常榮幸的加入 xxx，來到了公眾

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