5實施“陽光信訪”構(gòu)建誠信服務體系(存儲版)
【正文】 辦時限；案件的調(diào)查結(jié)果、處理結(jié)論和處理依據(jù)。一般署名信訪案件，縣紀委受理后即向上訪人寄發(fā)受理告知書，按照雙向承諾制度的要求和上訪人簽訂《雙向承諾書》，明確案件承辦人的姓名、職務以及主辦人員，辦結(jié)時限，調(diào)查后填寫調(diào)查結(jié)果、處理意見（結(jié)論）和依據(jù)，結(jié)案后持書面材料進行回訪；一般匿名信訪案件的受理及查處情況以書面形式通過村務或政務公開欄進行公開。由于公開及時到位，該村黨員群眾對此案的調(diào)查及處理結(jié)果均表示滿意，沒有再就此事進行上訪。為此，該縣紀委對這三類問題引入了信訪聽證制度，出臺了《 xx 縣信訪聽證暫行辦法》，把信訪工作納入法制化、規(guī)范化軌道。聽證會的范圍包括：對信訪事項做出處理意見之前，信訪人要求舉行聽證的；信訪人對原辦理機關(guān)已做出處理決定或?qū)筒闄C關(guān)做出的復查處理 意見不服，要求舉行聽證的；原處理機關(guān)或復查機關(guān)經(jīng)多次復查，認定原信訪事項處理意見適用政策、法律法規(guī)得當，信訪人堅持上訪，需要舉行聽證的；上級黨政機關(guān)、信訪機構(gòu)或主管部門認為原承辦單位處理不當，需要舉行聽證的；重大群體性上訪，經(jīng)多次處理仍未息訪，需要舉行聽證的；情況復雜，處理有爭議，需要舉行聽證的；對于可能出現(xiàn)越級訪苗頭，需要以聽證形式化解信訪事項的；本級或上級黨政機關(guān)、信訪機構(gòu)認為需要舉行聽證的其他信訪事項。 四是廣納代表，切實增強信訪聽證會的民主性。 信訪服務誠信體系的建立，樹立了黨委、政府的形象，拉近了與群眾的距離，促進了一些復雜疑難老問題的集中快速解決，特別是信訪聽證會的召開，使按政策法規(guī)處理到位、但當事人仍堅持過高要求、長期纏訪鬧訪的老問題得以解決；個別部門認識 第 9 頁 共 9 頁 不統(tǒng) 一、不負責造成的久拖不決問題得以解決；現(xiàn)行法規(guī)、政策涵蓋不了，沒有 明確處理辦法的邊緣性問題得以有效解決。 ⑤ 明確進一步解決的責任部門、 第 8 頁 共 9 頁 責任人，辦結(jié)時限，結(jié)果報送部門。主 第 7 頁 共 9 頁 動接受人大、政協(xié)、新聞單位和社會各界對執(zhí)法辦案的監(jiān)督，嚴防冤假錯案的發(fā)生。有時這三類問題又交織在一起，使問題變得更加復雜。該縣東蓮花院鄉(xiāng)楊家溝村沈某等 5 名群眾聯(lián)名反映村干部存在經(jīng)濟問題，縣紀委受理后，及時找到上訪群眾進一步了解詳細情況，承諾在 2 個月內(nèi)辦結(jié)，并在該村村
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1