5全力構(gòu)筑信訪“兩變工程”，努力解決群眾“信訪難”(存儲(chǔ)版)
【正文】 社會(huì)穩(wěn)定和人民法院形象，而且使法院的公信度、司法權(quán)威受 到影響，只有及時(shí)的解決群眾的信訪問(wèn)題，才能從根本上實(shí)踐 “ 三個(gè)代表 ” ，從行動(dòng)上體現(xiàn) “ 司法為民 ” 。 （三）實(shí)行信訪工作分級(jí)負(fù)責(zé)制。通過(guò)耐心的思想工作，使當(dāng)事人心服口服， 2024 年越級(jí)上訪案件較上年下降 51％。 構(gòu)筑 “ 鐵案工程 ” 。同時(shí)，大 力宣傳訴訟風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。 （三）大力開(kāi)展 “ 兩長(zhǎng)走訪 ” 制度。通過(guò)變上訪為下訪，目前已徹底解決 6 起，纏訴案件，另外一件正在調(diào)解之中，可望近日解決。實(shí)行 “ 曉之于理，動(dòng)之于情 ” 的八字方針，在 “ 情 ” 字上下功夫。 積極開(kāi)展司法救助。 積極開(kāi)展法制宣傳，提高群眾法律意識(shí)。為了將信訪率減少到最低，切實(shí)落實(shí)群眾利益無(wú)小事，我們大力改進(jìn)信訪工作人員作風(fēng)，嚴(yán)明了信訪工作紀(jì)律，對(duì)敷衍推諉，行動(dòng)遲緩，工作失職，造成工作被動(dòng)，使群眾越級(jí)上訪，重復(fù)上訪的視其 情節(jié)，由院紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)分別給予戒免談話(huà)、通報(bào)批評(píng)或紀(jì)律處分。特別是對(duì)來(lái)訪反映問(wèn)題的均 與反映人談話(huà)，認(rèn)真聽(tīng)，詳細(xì)記，快速辦，隨時(shí)答。一年來(lái)，凡是到我院的當(dāng)事人，不論是咨詢(xún)的、上訪的、立案訴訟的，都先在立案大廳登記，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待，（請(qǐng)登陸政法秘書(shū)網(wǎng)）對(duì)來(lái)訴的當(dāng)事（更多精彩文章來(lái)自 “ 秘書(shū)不求人 ” ）人均當(dāng)場(chǎng)引見(jiàn)給庭室或主辦人，不能讓當(dāng)事人 “ 冷落 ” 。對(duì)長(zhǎng)期上訪纏訴 7 件案件，解決了 6 件，維護(hù)了穩(wěn)定。為此，院里成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，三名副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，十八名 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) 庭室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪調(diào)處中心，中心設(shè)在立案庭，全面負(fù)責(zé)全院的信訪、接待、咨詢(xún)、分流、調(diào)處工作，對(duì)來(lái)訪來(lái)信逐件逐人登記造冊(cè)，對(duì)應(yīng)立案的訴狀及時(shí)立案，當(dāng)天交業(yè)務(wù)庭辦理，對(duì)涉訴、涉執(zhí)案件交由相應(yīng)部門(mén)解決，對(duì)非訴、非執(zhí)案件，需分流其它部門(mén)辦理的，及時(shí)分流，需咨詢(xún)解答的，當(dāng)場(chǎng)予以解答，層層落實(shí)信訪責(zé)任。對(duì)全院各業(yè)務(wù)庭特別是法庭管轄區(qū)域內(nèi)上訪的案件，由業(yè)務(wù)庭和法庭先 進(jìn)行處理，如未果，再由院立案庭負(fù)責(zé)處理，不把矛盾上交。
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