5全力構筑信訪“兩變工程”，努力解決群眾“信訪難”(存儲版)
【正文】 社會穩(wěn)定和人民法院形象，而且使法院的公信度、司法權威受 到影響，只有及時的解決群眾的信訪問題，才能從根本上實踐 “ 三個代表 ” ，從行動上體現 “ 司法為民 ” 。 （三）實行信訪工作分級負責制。通過耐心的思想工作，使當事人心服口服， 2024 年越級上訪案件較上年下降 51％。 構筑 “ 鐵案工程 ” 。同時，大 力宣傳訴訟風險和執(zhí)行風險。 （三）大力開展 “ 兩長走訪 ” 制度。通過變上訪為下訪，目前已徹底解決 6 起，纏訴案件，另外一件正在調解之中，可望近日解決。實行 “ 曉之于理，動之于情 ” 的八字方針，在 “ 情 ” 字上下功夫。 積極開展司法救助。 積極開展法制宣傳，提高群眾法律意識。為了將信訪率減少到最低，切實落實群眾利益無小事，我們大力改進信訪工作人員作風，嚴明了信訪工作紀律，對敷衍推諉，行動遲緩，工作失職，造成工作被動，使群眾越級上訪，重復上訪的視其 情節(jié)，由院紀檢、監(jiān)察部門分別給予戒免談話、通報批評或紀律處分。特別是對來訪反映問題的均 與反映人談話，認真聽，詳細記，快速辦，隨時答。一年來，凡是到我院的當事人，不論是咨詢的、上訪的、立案訴訟的，都先在立案大廳登記，由專人負責接待，（請登陸政法秘書網）對來訴的當事（更多精彩文章來自 “ 秘書不求人 ” ）人均當場引見給庭室或主辦人，不能讓當事人 “ 冷落 ” 。對長期上訪纏訴 7 件案件，解決了 6 件，維護了穩(wěn)定。為此，院里成立了以院長為組長，三名副院長為副組長，十八名 第 2 頁 共 8 頁 庭室負責人為成員的信訪工作領導小組，下設信訪調處中心，中心設在立案庭，全面負責全院的信訪、接待、咨詢、分流、調處工作，對來訪來信逐件逐人登記造冊，對應立案的訴狀及時立案，當天交業(yè)務庭辦理，對涉訴、涉執(zhí)案件交由相應部門解決，對非訴、非執(zhí)案件，需分流其它部門辦理的，及時分流，需咨詢解答的，當場予以解答，層層落實信訪責任。對全院各業(yè)務庭特別是法庭管轄區(qū)域內上訪的案件，由業(yè)務庭和法庭先 進行處理，如未果，再由院立案庭負責處理，不把矛盾上交。
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