4老干部局副局長(zhǎng)在信訪工作座談會(huì)致辭(存儲(chǔ)版)
【正文】 決的，要作好溝通解釋工作，以得到老同志的理解 。這就要求我們必須在進(jìn)一步建立健全信訪工作責(zé)任制上下功夫，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé) 。有的積極搜集社情民意，掌握工作主動(dòng)權(quán)，等等，都取得了較好的效果。老干部為我國(guó)革命、建設(shè)和改革作出了巨大貢獻(xiàn)，我們黨制定了一系列給予老干部特殊照顧的政策，使絕大多數(shù)老同志的政治、生活待遇得到了很好的保障。我們要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局、黨委中心工作和當(dāng)前老干部工作重點(diǎn)，認(rèn)真研究新情況，扎實(shí)解決新問(wèn)題，充當(dāng)參謀助手，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為把我市老干部工作推上新臺(tái)階再做新貢獻(xiàn)。對(duì)那些政策明確規(guī)定不允許辦的，也要耐心細(xì)致地做好解釋工作，爭(zhēng)取老同志的理解和支持。比如，有的建立老干部聯(lián)系卡制度，明確老干部工作人員的聯(lián)系對(duì)象，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭聯(lián)系老干部，及時(shí)溝通思想、幫助解決實(shí)際困難 。近年來(lái)，各地各部門能加強(qiáng)老干部信訪工作責(zé)任制建設(shè)，規(guī)范信訪工作程序，對(duì) 初信初訪實(shí)行件件回復(fù)，辦理結(jié)果書面送達(dá)信訪人，減少了越級(jí)、聯(lián)名上訪，取得了較好的效果。我們做老干部信訪工作，不能僅僅滿足于辦理好一封封來(lái)信，而是要對(duì)來(lái)信進(jìn)行認(rèn)真比較分析。通過(guò)抓調(diào)研工作，努力解決老干部工作中遇到的新情況新問(wèn)題，確保老干部思想穩(wěn)定，服務(wù)黨委中心工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。把握內(nèi)容真實(shí)性，增強(qiáng)信息時(shí)效性，及時(shí)準(zhǔn)確地把各地各單位好的做法上報(bào)，把好的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)推廣，充分發(fā)揮老干部工作網(wǎng)站的效率和作用。要在 ? 細(xì) ? 字上下功夫，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，在普通中尋特殊。 抓住重點(diǎn)，力求在工作創(chuàng)新上有新突破。當(dāng)前，老干部工作的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)非常明確，關(guān)鍵是抓好落實(shí)。我們要認(rèn)真抓好老干部信息調(diào)研工作，為做好全市老干部工作，提供更好的決策依 據(jù)。各地在試點(diǎn)取得初步成效的基礎(chǔ)上，用調(diào)研成果指導(dǎo)工作開展，認(rèn)真組織，通過(guò)建立健全制度、創(chuàng)新服務(wù)模式、完善服務(wù)內(nèi)容、采取政府購(gòu)買服務(wù)、依托 81890 應(yīng)急求助服務(wù)平臺(tái)、 依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所、組建志 第 6 頁(yè) 共 13 頁(yè) 愿者服務(wù)隊(duì)等方式為老同志提供各種服務(wù)，扎實(shí)有效地推進(jìn)了離休干部社區(qū) ? 四就近 ? 服務(wù)工作。心系老同志，帶著對(duì)老同志的深厚感情來(lái)做好信息調(diào)研工作 。市局能夠安排專人負(fù)責(zé)信訪工作，對(duì)重大信訪件，局領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自過(guò)問(wèn)，親自協(xié)調(diào)，辦結(jié)率達(dá)到 100%。其他縣（市） 區(qū)也能根據(jù)各地實(shí)際，認(rèn)真抓好信息調(diào)研工作，全市上下極力創(chuàng)造一個(gè)信息調(diào)研工作的良好氛圍。能夠關(guān)心、支持信息調(diào)研員的工作和生活，想方設(shè)法解決他們的實(shí)際困難，加大經(jīng)費(fèi)投入，保障信息傳達(dá)、調(diào)研組織、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等經(jīng)費(fèi)。這次的座談會(huì)也得到了 XX 縣區(qū)委老干部局的大力支持 和幫助。會(huì)議的日程安排是充實(shí)的，開得也是富有成效的，達(dá)到了預(yù)期的效果。能經(jīng)常聽(tīng)取工作匯報(bào)，認(rèn)真研究解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)涉及全局的大事要事和落實(shí)難度較大的工作，能親自過(guò)問(wèn)、親自牽頭抓總，并確定一名領(lǐng)導(dǎo)甚至是由一把手分管信息調(diào)研工作，抓好組織協(xié)調(diào)和制度落實(shí)工作。從全市來(lái)看，余姚、慈溪、鄞州、鎮(zhèn)海、江北、北侖等地調(diào)研工作開展得有聲有色，處于領(lǐng)先水平，余姚、慈溪、鄞州等地位居全省前列 。在加強(qiáng)信訪工作機(jī)制建設(shè)上不斷探索創(chuàng)新，積極建立健全信訪問(wèn)題排查化解機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)、督查工作機(jī)制，不斷完善受理、交辦、 督辦、回復(fù)老干部信訪事項(xiàng)等具體具體制度，有效提高了老干部信訪水平。銳意創(chuàng)新，以?shī)^發(fā)有為的姿態(tài)來(lái)做好信息調(diào)研工作 。再比如，市局為了進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)老干部? 四就近 ? 服務(wù)工作，繼續(xù)將 ? 利用社區(qū)資源做好離休干部 ‘ 四就近 ’ 服務(wù)工作 ? 列入 **年的重點(diǎn)調(diào)研課題，由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)開展了調(diào)研工作，以此促進(jìn) ? 四就近 ? 服務(wù)工作的進(jìn)一步開展。 今
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