【正文】 行《中華人民共和國藥品管理法》，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)學(xué)專用藥品、醫(yī)療用毒性藥品的管理制度以處方管理制度。對新增藥品和緊缺藥品，應(yīng)主動、及時地通知臨床科室并介紹新藥和代用品，為臨床提供用藥咨詢 。如遇不能解決的問題，應(yīng)及時向藥房主任請示匯報。積極組織貨源，盡量滿足參保人員的用藥需求，發(fā)現(xiàn)斷缺藥品及時 補充，確保藥品供應(yīng)及時。 醫(yī)保定藥房應(yīng)不斷加強(qiáng)對員工的專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和禮儀的培訓(xùn)，科學(xué)合理的指導(dǎo)用藥，盡量減輕病患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 熟悉醫(yī)保目錄，熟悉微機(jī)操作技術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平，不得將醫(yī)保目錄外藥品納入醫(yī)保支付，對個別不理解的參保人員要作好耐心細(xì)致的工作。積極組織貨源，盡量滿足參保人員的用藥需求，發(fā)現(xiàn)斷缺藥品及時補充，確保藥品供應(yīng)及時。 不得為參保人員套取現(xiàn)金等違規(guī)行為。由藥師及調(diào)配員雙人復(fù)核簽章方可發(fā)藥，并保存處方兩年以上。 加 強(qiáng)醫(yī)療保險政策宣傳，解釋，正確及時處理參保病人的投訴，努力化解矛盾。 嚴(yán)格遵守藥品管理規(guī)定，不出售假冒偽劣，過期失效藥品，杜絕搭車配藥，以藥易藥等違規(guī)行為。 嚴(yán)格執(zhí)行處方藥和非處方藥管理規(guī)定。做好參保人員購藥和分類臺帳，職工每次刷卡購藥應(yīng)有購藥清單，結(jié)余金額清楚，每月及時向醫(yī)保局報醫(yī)保定藥房應(yīng)不斷加強(qiáng)對員工的專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和禮儀的培訓(xùn)，科學(xué)合理的指導(dǎo)用藥，盡量減輕病患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 嚴(yán)把在柜、在架陳列的藥品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查關(guān)，質(zhì)量養(yǎng)護(hù)員每月底對在柜、在架藥品進(jìn)行一次全面的外觀質(zhì)量檢查，對發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量疑問或有質(zhì)量問題的藥品應(yīng)停止銷售并及時報告質(zhì)量管理員復(fù)查處理。 嚴(yán)格執(zhí)行國家及寶雞市規(guī)定的藥品價格政策，本著價格合理，服務(wù)百姓的宗旨，明碼實價，保證刷卡藥價與現(xiàn)金藥價一致。做好參保人員購藥和分類臺帳，職工每次刷卡購藥應(yīng)有購藥清單，結(jié)余金額清楚，每月及時向醫(yī)保局報送統(tǒng)計報表。 嚴(yán)把在柜、在架陳列的藥品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查關(guān)，質(zhì)量養(yǎng)護(hù)員每月底對在柜、在架藥品進(jìn)行一次全面的外觀質(zhì)量檢查，對發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量疑問或有質(zhì)量問題的藥品應(yīng)停止銷售并及時報告質(zhì)量管理員復(fù)查處理。 認(rèn)真做好交接班工作。發(fā)出的藥品應(yīng)注明藥品名稱、用法、用量，注意事項。必須離開時，應(yīng)經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并安排人員代班。 《處方管理法》。 四 .消防安全宣傳教育和培訓(xùn) (一 )應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。 (二 )應(yīng)當(dāng)保障疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄及其他影響安全疏散的行為 。 企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé)： (一 )制訂年度消防工作計劃和督促實施日常消防安全管理工作 。溫濕度監(jiān)測及調(diào)控記錄簿保存時間不得少于兩年。 藥房工作管理制度 (六 ) 一、門店每月應(yīng)定時對店堂陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。 六、中藥方劑需先煎、后下、沖服、燒焦、醋制或鹽炒等特殊煎藥法的藥物，務(wù)必按照處方要求單獨另包和聲明清楚。二 .在處方配方前對其資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、 服用方法禁忌等，詳加審查后再配發(fā)。 1工作時間有事離開時應(yīng)請假，不能擅自脫崗，若下班時有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。處方調(diào)配者及核對檢查者均需在處方上簽字 。 調(diào)劑處方時務(wù)必做到 四查十對 :查處方，對科別、姓名、年齡 。調(diào)劑室的分裝人員務(wù)必詳細(xì)復(fù)核在藥袋上寫清藥名，含量及數(shù)量。 調(diào)劑臺及儲藥瓶等應(yīng)持續(xù)清潔，并按固定地點放置，用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。 遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。 因醫(yī)療器械造成的不良反應(yīng)，按有關(guān)規(guī)定填寫 可疑醫(yī)療器械不良事件報告表 并上報 第四章有關(guān)檔案、記錄和憑證管理 建立健全崗位職責(zé)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。 六、藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理 按照 藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法 、 山東省藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法 等的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。5% 以內(nèi)。 調(diào)配、拆零藥品，應(yīng)當(dāng)根據(jù)臨床需要設(shè)立獨立調(diào)配、拆零場所或者專用操作臺并定期清潔消毒，持續(xù)工作環(huán)境衛(wèi)生整潔 。對儲存有特殊要求的藥品應(yīng)當(dāng)按照藥品說明書或包裝上標(biāo)注的條件及有關(guān)規(guī)定儲存。 第二章藥品管理 一、藥品的購進(jìn) 與驗收 購進(jìn)藥品應(yīng)當(dāng)以保證質(zhì)量為前提，從具有合法資格藥品生產(chǎn)、藥品批發(fā)企業(yè)采購藥品，嚴(yán)格審核供貨單位、購進(jìn)藥品及銷售人員的資質(zhì)，建立供貨單位檔案。它是實施一定的管理行為的依據(jù)，是社會再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的保證。 建立真實、完整的藥品購進(jìn)驗收記錄，做到票、帳、物相符。對影響藥品質(zhì)量的隱患應(yīng)當(dāng)及時排除 。 在完成處方調(diào)配后，務(wù)必按照有關(guān)規(guī)定妥善保存 處方。 使用麻醉藥品和精神藥品務(wù)必憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具專用處方，單張?zhí)幏降淖畲笥昧繎?yīng)當(dāng)貼合國務(wù)院衛(wèi)生主管部門的規(guī)定。 藥品安全突發(fā)事件發(fā)生后，用心配合相關(guān)部門查清造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的原因，如重大藥品質(zhì)量事件、群體性藥害事件、嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)事件、重 大制售假劣藥品案件以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的突發(fā)藥品安全事件。 開處方權(quán)限及醫(yī)師簽字，經(jīng)醫(yī)務(wù)科審批后，其