5上半年供電部工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 316 條次，共消除缺陷 82 項(xiàng)，缺陷消除率達(dá)100%。 加強(qiáng)農(nóng)村電氣化建設(shè)，努力改善農(nóng)村用電條件，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展提供可靠保證。一是為深化營業(yè)廳建設(shè)、 95598 管理、業(yè)擴(kuò)包裝、投訴舉報(bào)查處、大客戶服務(wù)五項(xiàng)標(biāo)桿選樹活動(dòng)，借鑒電氣工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，組織專門人員認(rèn)真調(diào)研策劃，制訂了《 **供電部供電營業(yè)廳服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書 》（試行）。主要表現(xiàn)為電力施工困難，阻撓施工，無理索賠現(xiàn)象嚴(yán)重；線路通上半年供電部工作總結(jié)第 2 頁 道安全隱患較多，線下建房、植樹、盜竊破壞電力設(shè)施和市政施工危及電網(wǎng)安全等行為時(shí)有發(fā)生，這些都給我們工作協(xié)調(diào)帶來了很大難度，亟需社會(huì)各界給予大力支持。按照 “ 新農(nóng)村、新電力、新服務(wù) ” 的農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，以服務(wù)全區(qū)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)為己任，鞏固電氣化村鎮(zhèn)和標(biāo)準(zhǔn)用電村已取得的成果，努力完成第二批低壓整改計(jì)劃，做好 41 個(gè)臺(tái)區(qū)的新增布點(diǎn)與線路布局調(diào)整工作以及全年 24770 只四到戶電能表的輪換任務(wù)。認(rèn)真總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，全力推進(jìn)營業(yè)廳建設(shè)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝 第 6 頁 共 6 頁 管理、投訴舉報(bào)查處和大客戶服務(wù)等標(biāo)桿選樹，以大客戶服務(wù)為總抓手，對(duì)久泰化工、山推球磨等大客戶，實(shí)行高層聯(lián)絡(luò)、專人負(fù)責(zé)、跟蹤服務(wù)，及時(shí)幫助客戶解決上電和用電中存在的困難和問題，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)全區(qū)發(fā)展。按照配網(wǎng)容量增長略高于客戶報(bào)裝容量的原則，努力做好羅西、雙月湖及新源變電站等相關(guān) 16條 10kv
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