大學(xué)生導(dǎo)游畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文(存儲(chǔ)版)
【正文】 就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事 !首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎 樣的講解。 (四 )不僅對(duì)景點(diǎn)要有熱情，對(duì)游客也要有熱情 多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情，還要有對(duì)游客的 熱情。 (五 )用心做事，真誠(chéng)對(duì)人 其實(shí)導(dǎo)游在很多人眼里并不是有很好的看法，覺(jué)得我們導(dǎo)游只知道掙錢(qián)，為了掙錢(qián)可以不顧一切。但是作為導(dǎo)游我們不僅不能還口，還要好言相勸，微笑著對(duì)他們賠不是。導(dǎo)游的工作是難度很大，最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)的工作。朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務(wù)意識(shí)確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量 。國(guó)內(nèi)社基本分為組團(tuán)與地接，然而又 有專(zhuān)門(mén)的地接國(guó)內(nèi)社與組團(tuán)社一般又組團(tuán)又地接的國(guó)內(nèi)社中做得出色的很少 !而且旅行社中又有專(zhuān)門(mén)散客拼團(tuán)的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了。 “ 有陽(yáng)光的地方總有陰影 ” 每個(gè)行業(yè)都有它 “ 灰色 ” 的一面。 “ 到底是兼職還是專(zhuān)職 ?”“ 到底是去實(shí)習(xí)是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒(méi)啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個(gè)最簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì) ”“ 到底是否從事旅游業(yè) !?” 我想我終究是個(gè)不服輸不屈服的人 !我還是挺過(guò)來(lái)了 !真的不曉得那段灰色的日子是怎么過(guò)來(lái)的。搞這搞那，后面留下領(lǐng)隊(duì)照顧他夫人我們 1 點(diǎn) 30 才回酒店睡覺(jué)。接著興致大發(fā)。我不喜歡強(qiáng)迫客人消費(fèi)我希望有那么一天我能得到全團(tuán)客人的小費(fèi) !其實(shí)照今年的旅游勢(shì)頭來(lái)看，行業(yè)是越來(lái)越規(guī)范了導(dǎo)游待遇是越來(lái)越好了景區(qū)也越來(lái)越規(guī)范了客人的消費(fèi)意識(shí)也增強(qiáng)了。但是我想作為全配我還是要帶好我的團(tuán)隊(duì)吧。我當(dāng)時(shí)意識(shí)到情況的嚴(yán)峻性。但是人生在世，不能對(duì)不起父母，為人處世，也不能對(duì)不起自已的衣食父母，更不能為了利已而損人，我覺(jué)得這應(yīng)該是所有人的做事原則，也包 括我們導(dǎo)游 ! (二 )導(dǎo)游是一份痛并快樂(lè)著的職業(yè) 玉不琢不成器，人不打擊不成長(zhǎng)。不管是去上團(tuán)還是去應(yīng)聘都非常的關(guān)鍵。首先基本的旅行社分為國(guó)際社與國(guó)內(nèi)社。我相信，只要我努力，我一定會(huì)成功的 ! 篇三 一、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)目的 實(shí)習(xí)單位：長(zhǎng)沙虹運(yùn)旅行社有限公司 實(shí)習(xí)時(shí)間： 20XX 年 3 月 20XX 年 6 月 實(shí)習(xí)目的：通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)使我們熟悉旅游線路，了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過(guò)程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。這些都要求我們導(dǎo)游懂得。為了游客的人生財(cái)產(chǎn)安全，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻的關(guān)注著游客得一舉一動(dòng)。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。由于知道帶團(tuán)去武漢，會(huì)經(jīng)過(guò)岳陽(yáng)樓，所以在上團(tuán)之前還是了解了岳陽(yáng)樓一些最基本的常識(shí)。 (二 )具備相應(yīng)的旅游專(zhuān)業(yè)文化常識(shí) 作為一名導(dǎo)游，在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè) 大保姆 。也發(fā)現(xiàn)了自己有很多得不足之處，比如在工作中缺乏自信與耐心，語(yǔ)言表達(dá)能力還需加強(qiáng)。 (三 )了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。以前總是向往做一名導(dǎo)游，覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事。怎么樣才能給客人留下美好的第一印象呢 ?首先我們必須面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué) 。 一、實(shí)習(xí)單位概況 實(shí)習(xí)單位：龍佑赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃市地平線置業(yè)有限責(zé)任公司、武漢佳境房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中沒(méi)有預(yù)想的效果，這也說(shuō)明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí)，多掌握些歷史知識(shí)，對(duì)我們今后的導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)有很大的作用。 二、順利完成三次戶(hù)外導(dǎo)游培訓(xùn)，將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)，她是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合能力。 三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力
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