4某年七月份信訪工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 訪工作調(diào)研文章，作為業(yè)務(wù)考核加分內(nèi)容。 通過總結(jié)，我們決心發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，為今后的人口和計(jì)劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一年來，沒有一個來訪者怒氣而走，沒有一起處置不當(dāng)誘發(fā)的信訪事故。對舉報的問題做到了一是對當(dāng)事人信息保密和對信訪人回復(fù) 。對上訪人員提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋。重復(fù)信抓細(xì)辦，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。支隊(duì)雖然沒有明確每個領(lǐng)導(dǎo)具體接待上訪群眾的時間，但如果有上訪群眾， 根據(jù)群眾反映的事情，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待、督促、落實(shí)，直到處理完畢，并負(fù)責(zé)做好善后工作，不得重復(fù)上訪。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)信訪工作， 妥善處理人民群眾在生產(chǎn)和生活中存在的矛盾和問題，保障公民的民主權(quán)利和合法權(quán)益，更好地維護(hù)社會、政治穩(wěn)定，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我支隊(duì)實(shí)際，做好信訪工作，目前我支隊(duì)的信訪組織網(wǎng)絡(luò)健全，功能發(fā)揮正常，基本做到了群眾來信來訪件件有著落，事事有回音。把日常管理與責(zé)任管理有機(jī)結(jié) 第 9 頁 共 14 頁 合，確保各級干部都能始終繃緊信訪維穩(wěn)工作這根弦。一年來，通過開展干部 駐村（社區(qū)）工作，共排查出鄰里糾紛、物業(yè)矛盾、宅基地 第 8 頁 共 14 頁 糾紛等問題五十余起，現(xiàn)場調(diào)解三十余起，限期辦結(jié)二十余起，無一起出現(xiàn)重復(fù)或越級信訪。在處置此類 第 7 頁 共 14 頁 問題過程中，街工委的作法是：一是掌握信息迅速，介入指導(dǎo)快 。而且，街道、村（社區(qū)）從來在維穩(wěn)信訪工作中只講結(jié)果不擺困難，為處理維穩(wěn)信訪問題奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。街工委嚴(yán)格落實(shí)包抓責(zé)任，對涉軍人員定期舉行座談會進(jìn)行榮譽(yù)激勵和教育引導(dǎo)，同時實(shí)行包抓責(zé)任落實(shí)到位，困難幫扶救濟(jì)到位，關(guān)鍵敏感時間關(guān)懷座談到位，個別人員反映的問題協(xié)調(diào)到位的工作機(jī)制，加大與涉軍人員的經(jīng)常溝通和政策宣傳。一年來我們定期或不定期分別召開了重點(diǎn)人員和群體問題聯(lián)席研判會議二十余次，針對不同的問題，找到了不同的化解方案和穩(wěn)控措施。信訪工作主要干部接訪的對象為訴求一般性問題和群眾 。 第 1 頁 共 14 頁 XX 年七月份信訪工作總結(jié) 信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑，也是檢驗(yàn)工作成效的重要途徑之一。工委領(lǐng)導(dǎo)接訪處置的對象為八大類信訪群體和十七個信訪老戶 。 結(jié)合我街信訪重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體多的現(xiàn)狀，街工委能立足現(xiàn)狀，對八大類群體和十七個重點(diǎn)個人所訴求的問題進(jìn)行區(qū)別分 第 3 頁 共 14 頁 類，采取召開由工委主要領(lǐng)導(dǎo)、包抓領(lǐng)導(dǎo)、維穩(wěn)中心人員、包抓干部和涉及問題 的相關(guān)村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人共同參與的聯(lián)席會議進(jìn)行會診，通過會診研判，尋找化解矛盾、穩(wěn)控人員的辦法。四是對涉 軍涉戰(zhàn)人員的穩(wěn)控。 四、落實(shí)維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)，實(shí)行信訪資金保障機(jī)制 街工委和各村（社區(qū)）把維穩(wěn)信訪工作經(jīng)費(fèi)都列入年初預(yù)算之中，從信訪維穩(wěn)大局考慮，克服經(jīng)費(fèi)緊張、來源不足的現(xiàn)狀，首先保障維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)，其他支出為維穩(wěn)信訪支出讓路。因黨工委注重信訪維穩(wěn)應(yīng)急處置工作隊(duì)伍的建設(shè)，今年以來，在處置中醫(yī)院 醫(yī)患糾紛，新春村永固標(biāo)準(zhǔn)件 非正常死亡事故，合力叉車廠工地 非正常死亡事件和省電子工業(yè)學(xué)校 、 兩起學(xué)非正常死亡事件過程中，發(fā)揮了積極作用，成功有效的制止了三起堵門鬧事上訪事件。 七、以信訪維穩(wěn)促為民服務(wù)，不斷完善干部駐村工作機(jī)制 結(jié)合街道實(shí)行的領(lǐng)導(dǎo)包村（社區(qū)）干部駐村（社區(qū)）工作機(jī)制和區(qū)委今年開展的千名干部下基層，為民服務(wù)促發(fā)展活動，黨工委組織機(jī)關(guān)干部深入基層村組、社區(qū)和群眾之中，發(fā)揮承 上啟下，協(xié)調(diào)各方的作用，著力解決了部分村組、社區(qū)在信訪維穩(wěn)工作上法律政策模糊不清、組織協(xié)調(diào)欠缺、工作能力不足、認(rèn)識不到位的問題，特別是街工委選派
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