4控源治本抓信訪強(qiáng)基固本促和諧(存儲(chǔ)版)
【正文】 沖突等各類棘手問(wèn)題。立足于 “ 防患于未然、排查于經(jīng)常、化解于初始 ” ，對(duì)群眾上訪做到在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間介入、第一時(shí)間處理。始終把信訪問(wèn)題 “ 事要解決 作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。鎮(zhèn)黨委、政府與各社區(qū)、村和各部門(mén)分別簽訂了《信訪穩(wěn)定工作責(zé)任書(shū)》，明確了各單位 “ 一把手 ” 是第一責(zé)任人，把責(zé)任書(shū)的落實(shí)納入年底考核，對(duì)因工作不主動(dòng)，措施不 得力，造成信訪工作被動(dòng)，形成群眾越級(jí)上訪和發(fā)生群體性事件、集體上訪的堅(jiān)決予以 “ 一票否決 ” 。四是思想認(rèn)識(shí)到位。堅(jiān)持解決實(shí)際問(wèn)題與教育疏導(dǎo)相結(jié)合，對(duì)群眾反映的合情合理的信訪問(wèn)題，依據(jù)政策規(guī)定堅(jiān)決辦理，對(duì)有些問(wèn)題既不符合法 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 律法規(guī)，也有沒(méi)政策依據(jù) 4 的，耐心給予解釋勸導(dǎo)，合情合理的給予答復(fù)，真正做到讓群眾明白道理和心服口服。落實(shí)了一件信訪問(wèn)題，一名鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案，幾個(gè)部門(mén)共同參與，一套班子集中辦理，規(guī)定時(shí)限及時(shí)結(jié)案的辦案流程，形成上下聯(lián)動(dòng)，左右配合，齊抓共管的格局。今年初，白土廠村群眾吳自友在外地上學(xué)通過(guò)網(wǎng)上信訪，反映家中宅基地問(wèn)題，鎮(zhèn)信訪辦接到信息后，在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解，第三天就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把調(diào)查處理意見(jiàn)反饋給他，使他深受感動(dòng)，在網(wǎng)上連連稱贊工作人員辦事效率高，真心實(shí)意為百姓解憂，達(dá)到了各方滿意的效果。該鎮(zhèn)把工作重心下移，關(guān)口前
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