4旅游局行政作風(fēng)整改情況小結(jié)總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 理原有標(biāo)識(shí)牌，及時(shí)補(bǔ)充、更換。（責(zé)任單位：市局規(guī)劃培訓(xùn)科、天仙洞景區(qū)，督辦：市局、 XX 縣區(qū)旅游局） 整改情況。（責(zé)任單位：假日酒店，督辦： XX 縣區(qū)旅游局） 整改情況： 古藺蘭尊大酒店整改情況： 為 80 間標(biāo)準(zhǔn)間另配備用床被一套，將房間內(nèi)小卷筒紙更換為大卷筒紙，并要求房間服務(wù)員在每天查房時(shí)特別注意更換。（責(zé)任單位：市局旅游執(zhí)法支隊(duì)） 整改情況。 為打造精品景區(qū)（點(diǎn)），我局先后邀請(qǐng)浙江遠(yuǎn)見(jiàn)集團(tuán)專家隊(duì)伍來(lái)我市進(jìn)行了 3 次實(shí)地考察，邀請(qǐng)中國(guó)旅游研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任魏小安一行來(lái)瀘考察并作旅游專題講座，積極做好我市旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。 問(wèn)題 4：景區(qū)方面： **景區(qū)多頭管理，對(duì)外出宣傳整體感不強(qiáng)，精品景點(diǎn)打造太少，精品線路寥寥無(wú)幾。 經(jīng)查，機(jī)票網(wǎng)點(diǎn)、自駕車俱樂(lè)部、婚介所、房屋中介等沒(méi)有做旅游業(yè)務(wù)情況。 第 8 頁(yè) 共 11 頁(yè) 問(wèn)題 8：賓館客房設(shè)施方面。 問(wèn)題 6：景區(qū)交通方面。 鳳凰湖景區(qū)整改情況。（責(zé)任單位：鳳凰湖景區(qū)，督辦： XX 縣區(qū)旅游局） 整改情況： 鳳凰湖景區(qū)進(jìn)一步建立健全了安全管理制度，特別針對(duì)景區(qū)實(shí)際情況，在岸邊設(shè)立了安全警示標(biāo)志，同時(shí)配備了安全員。鳳凰湖游船費(fèi)用標(biāo)識(shí)牌設(shè)立在游船售票處，并由工作人員口頭告知游客；對(duì)于游船收費(fèi)較高的問(wèn)題， XX 縣區(qū)旅游局在將鳳凰湖景區(qū)收歸國(guó)有管理后，將完善收費(fèi)制度，給游船收費(fèi)定一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)相關(guān)部門(mén)審批。 二、旅游行風(fēng)方面 問(wèn)題 1：景區(qū)服務(wù)人員在崗不在位的情況（堯壩景區(qū)）。 加強(qiáng)宣傳促銷，為企業(yè)搭建參加各類推廣促銷活動(dòng)平臺(tái)。 問(wèn)題 3。自駕游的散客已呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，應(yīng)增加更多自駕旅游線路等。截止 xx 年 8 月底，我市已完成旅游線路編制 43 條并納入 XX 省千條旅游精品線路，在完善自身旅游線路的基礎(chǔ)上，與全省川南旅游環(huán)線進(jìn)行了對(duì)接，并將我市四條旅游精品線路納入了全省精品旅游環(huán)線。 市、區(qū)、縣旅游局經(jīng)常深入旅行社調(diào)研，針對(duì)其提出的問(wèn)題和建議，能解決的，及時(shí)采取了相應(yīng)措施；需要其他部門(mén)協(xié)助解決的及時(shí)協(xié)調(diào)或上報(bào)。積極與市交通局和市運(yùn)管處協(xié)商，通過(guò)努力，首先我們解決了旅游車輛到瀘后上車點(diǎn)人的問(wèn)題，現(xiàn)在旅游包車到瀘后不用再去運(yùn)管所點(diǎn)人頭；其次解決了游客反映強(qiáng)烈的旅游車趟次簽單檢查和進(jìn)一步規(guī)范了旅游包車牌的辦理程序等問(wèn)題。對(duì)擅自離崗情況進(jìn)行查處，不定時(shí)對(duì)景區(qū)售票處進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)在崗不在位情況將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤， 出現(xiàn)一次扣考核分8 分，并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金 200
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