【正文】 的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。 在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動(dòng)， 第 18 頁 共 27 頁 盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。 在 19 年度供熱季，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù)，使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)節(jié)和自動(dòng)控制，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性，提高了供熱安全性能，改善了供熱質(zhì)量，減少了供熱投訴，整體供熱質(zhì)量大大好于往年，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致的好評(píng)。目前已完成初稿，正處于完善 、修訂中，力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準(zhǔn)后得以實(shí)施。下一步，我們將繼續(xù)在市委 市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以三個(gè)代表重要思想和十七大及 第 22 頁 共 27 頁 十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。 供熱收費(fèi)計(jì)量改革 按照上級(jí)要求完成計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定，計(jì)量收費(fèi)按計(jì)劃進(jìn)度有步驟分步實(shí)施，逐步將原有收費(fèi)方式改革為服務(wù)大廳收費(fèi)制或銀行收費(fèi)，為熱用戶提供快速便利的交費(fèi)方式，提高收費(fèi)效率和收繳率。我辦還不失時(shí)機(jī)地向港商、臺(tái)商宣傳國家政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮，宣傳國家的僑務(wù)政策和實(shí)現(xiàn)祖 國統(tǒng)一的方針政策，介紹家鄉(xiāng)改革開放以來的變化和成就，介紹我鎮(zhèn)良好的投資環(huán)境，組織他們參觀鎮(zhèn)先進(jìn)企業(yè)、文化體育設(shè)施、文明村，使他們重新了解家鄉(xiāng)。 沒有做好推薦僑界知名人士參政議政。 根據(jù)僑的特點(diǎn)和優(yōu)勢，積極為我鎮(zhèn)兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。組織歸僑、僑眷、港澳臺(tái)屬開展形式多樣的活動(dòng)，使他們從中感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷和愛護(hù)。 通過聯(lián)誼、交流、合作、服務(wù)等形式加強(qiáng)與海外僑胞、外籍華人、港澳臺(tái)同胞及其社團(tuán)的聯(lián)系，特別是密切與港澳地區(qū)社團(tuán)的聯(lián)系。我鎮(zhèn)開展了困難歸僑、僑眷調(diào)查摸底工作，通過各村委會(huì)調(diào)查了解，我鎮(zhèn)的歸僑、僑眷不存在特困戶。通過學(xué)習(xí)，使僑務(wù)干部更深入地領(lǐng)會(huì)各時(shí)期的中心工作，明確僑務(wù)工作在新形勢下所面臨的挑戰(zhàn)，從而提高自身業(yè)務(wù)水平，牢固樹立為僑服務(wù)和為我鎮(zhèn)兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)的思想。全年完成既 第 23 頁 共 27 頁 有居住建筑供熱分戶計(jì)量改造 20 萬平方米，力爭完成 30 萬平方米改造任務(wù)，并按照濟(jì)寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時(shí)調(diào)整既定目標(biāo)，確保完成上級(jí)下達(dá)的既有建筑供熱計(jì)量改造任務(wù)。在工程招投標(biāo)結(jié)束后，將迅即開展服務(wù)大廳的改造、建設(shè)，保證在本供暖季前正式投入使用。目前，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理 人員，以備后事之需。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝 的少，漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。 （二）電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時(shí)機(jī) 我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。XX 省 XX 市得志貿(mào)易有限公司的 XX 省總代理商史志偉 。第四形成了總結(jié)問題，提高自己的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。對(duì)這 9 名業(yè)務(wù)人員，我們按 業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊， 并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直 堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。 首先制定了管人的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范 。以一個(gè)整體面對(duì)顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益 具體的目標(biāo)明確 a、加強(qiáng)會(huì)議市場 b、加強(qiáng)國內(nèi)旅行社高端團(tuán)隊(duì)市場 c、爭取市場銷售部每月收入突破 30 萬 在下半年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學(xué)習(xí)，我們希望不再留有遺憾。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。它對(duì)經(jīng)營 第 5 頁 共 27 頁 決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。 一、營銷部主要完成工作 會(huì)議接待方面 20xx 年上半年主要接待了， XX 省媒體代表團(tuán)、陜西商會(huì)、省外辦、八中分校、華中科技大學(xué)等活動(dòng)，在 4 月份，酒店領(lǐng)導(dǎo)將酒店接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo)，制定了銷售任務(wù)。 ，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合 。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程 度。 XX 縣區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛 。 相關(guān)建議： 建議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì) 第 3 頁 共 27 頁 競爭品牌產(chǎn)品的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客 人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力。 第 4 頁 共 27 頁 b、客戶的維護(hù)。 二、市場銷售部在工作中存在的不足 在把握市場動(dòng)向，應(yīng)對(duì)市場變化方面的能力有所欠缺 市場銷售部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。 三、 20xx 年下半年工作計(jì)劃 努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階 20xx 年下半年，市場銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。因此市場銷售部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作，相 互配合。 二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法 我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。 第 9 頁 共 27 頁 三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度