【正文】 復(fù) 2 件。利用矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮基層信訪調(diào)解員的作用，廣泛收集社情民意和糾紛動態(tài)，切實從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。認為原處理結(jié)論事實清楚，定性準(zhǔn)確，不再討論，只能盡量做馮上思想解釋工作；對馮上發(fā)反映公安局打擊報復(fù)的問題，經(jīng)研究，決定由縣紀(jì)委副書記負責(zé)包案協(xié)調(diào)，具體由公安局紀(jì)委負責(zé)調(diào)查，向當(dāng)事人馮上發(fā)反饋調(diào)查情況，并 向縣紀(jì)委報結(jié)果，由縣紀(jì)委常委、監(jiān)察局副 第 16 頁 共 18 頁 局長會同紀(jì)委信訪室的同志負責(zé)對該信訪件督辦處理到位。在專項治理工作中，我們做到了：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，制訂了詳細的實施方案；二是上下聯(lián)動，形成了案件的查辦合力；三是嚴肅處理，維護了群眾的合法權(quán)益，對某鄉(xiāng)某村委會書記羅某虛報土地面積，騙取糧種補貼的行為進行了立案查處 ，給予了黨內(nèi)警告處分，產(chǎn)生了較好的社會效果。我縣積極籌備在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立 “ 法律援助信訪服務(wù)站 ” 。今后我們將繼續(xù)按照市信訪目標(biāo)管理考評標(biāo)準(zhǔn)，扎實工作，以取得更大的成效。 積極籌建法律援助信訪服務(wù)站。 集中查處損害群眾利益的信訪問題。為迎接北京奧運會成功舉辦和紀(jì)念改 革開放 30 周年重大活動成功舉行，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境， xx 年 7 月，我們按照上級部署統(tǒng)一部署，認真開展重信重訪排查治理工作，切實解決了一批重信重訪問題，有效維護群眾合法權(quán)益，促進信訪秩序進一步好轉(zhuǎn)。 建立信訪矛盾糾紛排查預(yù)警機制，積極開展矛盾糾紛排查化解工作。今年 8 月我們開通了信訪舉報信箱，正確引導(dǎo)廣大人民群眾利用網(wǎng)上舉報的方式， 及時舉報違紀(jì)問題，提供案件線索，共同推動我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入發(fā)展。二是加強同審計部門的聯(lián)動配合。一是進一步落實省、市有關(guān)信訪監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定， 切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督工作。二是開展信訪人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。 （三）加強信訪工作計算機管理 按上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要求，進一步做好信訪舉報件微機管理。 繼續(xù)做好信訪件跟蹤反饋工作。其中署名舉報 24 件。會上由老業(yè)務(wù)科長講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費項目，及收費管理目錄。對不屬物價部門管轄的舉報，我們當(dāng)場告知其另行投訴舉報方式；有明顯違規(guī)行為的先行記錄，再及時移送有權(quán)部門處理。 上半年價格舉報中心工作總結(jié)舉報工作總結(jié)（ 2） |返回目錄一二年，在局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我認真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一是 高質(zhì)量的信訪信息少 。一年來，我們已對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的 1xxxx 黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行了信訪談話 ，對 xxxx 鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明 第 4 頁 共 18 頁 情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。 發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪污，不受賄，經(jīng)濟方面不出問題，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理。從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的 xxxx，違反廉潔自律規(guī)定行為 1xxxx，貪污賄賂行為 3xxxx，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為 2xxxx，違反財經(jīng)紀(jì)律行為 1xxxx，失職瀆職行為xxxx，侵犯黨員公民權(quán)利行為 xxxx，違反社會 主義道德和妨害社會管理秩序行為 1xxxx，其它檢控類 3xxxx。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部 3xxxx，一般干部 5xxxx，其他人員 7xxxx。 反映黨員干部作 風(fēng)方面的問題比較突出。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核，對群眾反映的問題解決不力，達成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。 充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。 四、存在不足及打算 回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。四是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。正式受理后，按規(guī)定認真填寫《價格舉報記錄表》，并進行統(tǒng)一編號、按照內(nèi)容進行分類。同時，對 “12358”價格舉報電話的由來、意義、作用進行了講解。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下： 一、主要工作 （一）受理群眾舉報 xx 年共收到群眾來信來訪來電等各類舉報投訴 93 件，同比上升 %，其中受理群眾來信 80 件，接待群眾來訪 6 件 /次，受理電話舉報 3 件，其他方式受理 4 件。通過信訪調(diào)查為 13名黨員干部澄清了事實。信訪舉報問題當(dāng)年辦結(jié)率為 %，信訪舉報案件當(dāng)年結(jié)案率為%，信訪舉報案件按期結(jié)案率 %，信訪舉報案件優(yōu)質(zhì)結(jié) 第 10 頁 共 18 頁 案 率為 91%。分管信訪工作的副書記堅持做到親自閱批信訪件；書記辦公會定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會（一年來，書記辦公會共研究信訪案件 12