【正文】 關(guān)備案 進口貨物到港通知單 進口發(fā)票 進口報關(guān)單 進口信用證議付 進口面輔料 動態(tài)查詢 進口來料應收明細 進口貨物到港通知 生成財務應付 進口貨物到港情況匯總 面輔料供應 管理 流程 面輔料庫存管理流程 進口報關(guān)情況匯總 備案費用登錄 進出口費用匯總表 報關(guān)費用登錄 進出口費用匯總表 銀行費用登錄 貨物到廠通知單 進出口費用匯總表 — 流程重組 17 — 流程說明： 外貿(mào)業(yè)務部和采購部根據(jù)面輔料提供的來源，決定對面輔料是否備案： 如果是國內(nèi)提供（包括國內(nèi)采購和國內(nèi)來料）面輔料，外貿(mào)業(yè)務部和采購部 收到客戶（或其指定分供方）和公司確定的分供方提供的發(fā)貨通知和 /或運輸部門提供的到貨通知后，調(diào)用《國內(nèi)采購合同》或《國內(nèi)來料應收明細》，并根據(jù)實際發(fā)料情況進行修改，制作《貨物到廠通知單》，通知倉庫到料情況并要求其作收貨準備。系統(tǒng)根據(jù)《進口貨物到港通知單》自動生成進口貨物到港情況匯總。 如果因面輔料不合格而發(fā)生補料（降級使用后）或換貨，外貿(mào)業(yè)務部或采購部可根據(jù)《補料單》或《退料單》制作《貨物到廠通知單》。 ? 外貿(mào)業(yè)務部、采購部根據(jù)《面輔料點收單》制作《面輔料驗收單》。對于不退料的不合格面輔料，外貿(mào)業(yè)務部或采購部申請將不合格面輔料進行降級或降價處理，并制作《面輔料降級使用審批單》。 外貿(mào)業(yè)務部或采購部根據(jù)退料 后換貨和代用的情況計算損失和費用，并制作《退貨損失單》交會計部扣減應付款項。 退貨指將不合格、不適用面輔料退料后，不再向原分供 方換貨或補供與不合格、不適用面輔 料相同的面輔料。計劃部根據(jù)《服裝加工合同》和到料情況制作《加工廠領料通知單》，此單上應有每次領料 的成衣數(shù)量和顏色搭配比例及件數(shù)要求等。 如果成品檢驗合格，則由質(zhì)量管理部進行檢針，并出具《成品檢針報告》。 質(zhì)量管理部對質(zhì)檢合格品、讓步接收 的不合格品和客戶接受并要求發(fā)運的不合格品進行檢針，出具《成品檢針報告》。 1轉(zhuǎn)入成品發(fā)運管理流程 說明： 客戶品牌產(chǎn)品指客戶在面輔料和掛牌、包裝等外形上用文字或圖案等明確標明客戶品牌的產(chǎn) 品。一旦確定船名、船期后，外貿(mào)業(yè)務部向客戶發(fā)出《裝運通知單》（英 文）。 9. 外貿(mào)業(yè)務部根據(jù)海運或空運《提單》與保險公司辦理保險手續(xù)，由保險公司出具海運或空運《保險單》。 進口發(fā)票 進口報關(guān)單 進口匯票 貿(mào)易進口付匯核銷 單 進口付匯核銷完成 進口提單 財務結(jié)帳 進口單據(jù)承兌 — 流程重組 29 — 出口收匯核銷管理流程（手工） 外貿(mào)業(yè)務部 外貿(mào) 業(yè)務部 外貿(mào) 業(yè)務部 外貿(mào)業(yè)務部 外貿(mào)業(yè)務部 外貿(mào)業(yè)務部 出口收匯核銷單 出口報關(guān)單 結(jié)匯或向客戶收款 結(jié)匯水單 出口收匯核銷 出口提單 出口發(fā)票 退還出口核銷單 成品 發(fā)運管理流程 退稅和稅務核銷管理流 程 出口銀行費用登錄 進出口費用匯總表 — 流程重組 30 — 流程說明： 外貿(mào)業(yè)務部在出口報關(guān)前向外匯管理局申領《出口收匯核銷單》。稅務局審核無誤后即予核銷并在《出口報關(guān)單》和《出口核銷單》上蓋章后退還會計部，會計部自留復印件。 如果沒有剩余面輔料，外貿(mào)業(yè)務部直接憑進出口報關(guān)單和《出口核銷申請表》等單證辦理海關(guān)核銷手續(xù)。 外貿(mào)業(yè)務部將繳稅發(fā)票交會計部，由會計部進行登錄并列入《進出口費用匯總表》 。 ? 如果經(jīng)審批后決定使用現(xiàn)有庫存或代用的面輔料，可直接進入生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)。 質(zhì)量管理部根據(jù)《成品點收單》對成品進行質(zhì)檢，并出具《成品檢驗報告》。計劃部安排樣衣的生產(chǎn)。 外貿(mào)業(yè) 務部根據(jù)面輔料使用情況匯總查詢和樣衣所用面輔料的來源，對面輔料庫存進行查詢，確定樣品面輔料采購或來料明細： ? 外貿(mào)業(yè)務部根據(jù)客戶要求查詢、調(diào)用、核對來料的面輔料庫存或制作《面輔料代用審批單》，系統(tǒng)自動鎖定可使用的來料庫存，根據(jù)面輔料代用和庫存使用情況，對進口 /國內(nèi)來料應收數(shù)量進行修改，并生成《進口來料應收明細》和《國內(nèi)來料應收明細》，直接進入面輔料收貨管理流程。會計部根據(jù)上繳的進口面輔料的關(guān)稅和增值稅在系統(tǒng)中進行費用登錄，生成《進出口費用匯總》。退稅款到企業(yè)帳戶后，銀行向企業(yè)簽發(fā)《稅收收入退還書》。 — 流程重組 31 — 退稅及稅務核銷管理流程（手工） 會計部 是 否 會計部 稅務局 銀行 外貿(mào)業(yè)務部 流程說明： 合同執(zhí)行完成后，會計部根據(jù)貿(mào)易方式對進口來料和自行采購的面輔料分別進行退稅和稅務核銷。 外貿(mào)業(yè)務部將退還的 1份《匯票》交會計部結(jié)帳。系統(tǒng)自動生成出口報關(guān)情況匯總和出口成品核銷查詢（已進口報關(guān)面輔料數(shù)量 — 已出口報關(guān)成品數(shù)量 *備案料率 =剩余未核進口面輔料數(shù)量）。 3. 如果成品需要辦理出口報關(guān)手續(xù)，外貿(mào)業(yè)務部根據(jù)《成品發(fā)運通知單》辦理出口商檢手續(xù)。 根據(jù)成品入庫確認和不合格品入庫確認，系統(tǒng)生成成品現(xiàn)有庫存查詢。 如果由于公司自身原因造成的不合格品，外貿(mào)業(yè)務部首先與客戶協(xié)商是否讓步接收。 — 流程重組 23 — 七、成品庫存管理流程 庫 外 返 庫 倉庫 工 外 返 庫內(nèi)返工 工 否 質(zhì)量管理部 可 修 不合格 是 外貿(mào)業(yè)務部 合格 庫內(nèi)返工 否 可修 是 質(zhì)量管理部 不合格 否 合格 是 倉庫 是 外貿(mào)業(yè)務部 否 是 計劃部 否 計劃部 外貿(mào)業(yè)務部 會計部 生產(chǎn)管理流程 成品點收單 成品檢驗報告 成品檢針報告 成品檢針返工 通知單 接 受產(chǎn)品 成品明細裝箱單 客戶原因 拒收 同意發(fā)貨 不合格品入庫確認 成品驗收單 成品現(xiàn)有庫存查詢 成品發(fā)運管理流程 生成財務應付 不合格成品損失登錄單 品牌 成品檢驗返工通知單 加工廠留存 產(chǎn)品讓步接收 讓步接收 成品入庫單 不合格成品處置單 — 流程重組 24 — 流程說明： 倉庫根據(jù)《服裝加工合同》和服裝加工廠成品的交貨情況，清點成品明細數(shù)量后制作《成品點收單》，并交質(zhì)量管理部。 4. 《服裝加工合同》簽訂后，由計劃部根據(jù)《服裝加工合同》制作《生產(chǎn)進度表》，并自動生成生產(chǎn)計劃匯總。 換貨指將不合格、不適用面輔料退料后，要求原分供方提供與不合格、不適用面輔料的品名、規(guī)格、顏色等一致的合格面輔料。） ? 如果采用換貨，則重新進入面輔料收貨管理流程。 外 貿(mào)業(yè)務部、采購部根據(jù)《面輔料點收單》制作《面輔料驗收單》。 ? 暫收后的面輔料，倉庫對無須檢驗的面輔料進行點數(shù)，并制作《面輔料點收單》。對進口銀行費用在系統(tǒng)中登錄，生成《進出口費用匯總表》。 外貿(mào)業(yè)務部將進口采購的發(fā)票和進口來料的發(fā)票進行登錄。等待質(zhì)量問題處理完畢后，對該分供方進行重新評審并解鎖。 外貿(mào)業(yè)務部 /采購部根據(jù)確認的或調(diào)低后的面輔料價格，采購數(shù)量等明細信息由《進口采購計劃表》和《國內(nèi)采購計劃表》直接帶入，分別制作《進口采購合同》和《國內(nèi)采購合同》，部門經(jīng)理 /總經(jīng)理審核同意后與合格分供方分別簽訂《進口采購合同》和《國內(nèi)采購合同》。 — 流程重組 12 — 說明： 《出口銷售合同》、《進口采購合同》、《國內(nèi)采購合同》和《服裝加工合同》的變更和終止都有《 …… 合同變更 /終止通知單》 ,其余部分單證的變更有《 …… 變更通知單》。 ? 如果客戶接受《報價單》，系統(tǒng)可直接生成《出口銷售合同》。同時輸入各項面輔料的來源（進口 /國內(nèi)采購、進口 /國內(nèi)來料）。同時，在《面輔料料率表》中輸入額定工費 工時內(nèi)的產(chǎn)品產(chǎn)量，作為計算加工成本的依據(jù)，最后報技術(shù)部經(jīng)理審批。 ? 動態(tài)控制能力不同： 傳統(tǒng)意義中的業(yè)務流轉(zhuǎn)單證是業(yè)務信息流、作業(yè)責任流的一種載體，它能夠客觀地記錄業(yè)務過程中的必要信息，但是卻無法對業(yè)務運作施以任何控制力。 ? 徹底性的重新設計 業(yè)務流程要達到以下目的： ? 橫向 動態(tài) 集成，實行團隊 作業(yè) 方式 ； ? 縱向壓縮組織，使組織扁平化 ； ? 權(quán)力下放，授權(quán)員工自行 做出 決 策； ? 推行并行工程 進行業(yè)務運作。 ? 競爭 (Competition)： ? 市場發(fā)展?jié)u趨成熟，那種僅 憑 “ 物美價廉 ” 的商品就能在競爭中穩(wěn)操勝券的簡單競爭方式已被多層面的競爭 方式所取代， ? 企業(yè)必須做到以下四點： 按合同 及時交貨或 新產(chǎn)品及時上市 ；保證有好的 產(chǎn)品 質(zhì)量 ；具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品成本； 售前咨詢服務及售后維護、升值服務 ，即能夠 提供獨占性的產(chǎn)品和一流的服務 ,才 能夠贏得競爭 。 我們講企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)歸納起來有三方面因素： 顧客、變革和競爭 ，簡稱3C因素： ? 顧客 (Customer)： ? 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，物資供應無論從品種、數(shù)量或是渠道的多樣化，顧客選擇商品的余地大為擴展 ， 市場的主導已 經(jīng) 轉(zhuǎn)入顧客手中 ,市場 已 由賣方市場 轉(zhuǎn) 變?yōu)橘I方市場 。 鑒此，本公司公司按 SCMSWXE－ 20xx－ 02合同的規(guī)定，對某某服裝公司管理現(xiàn)狀進行了深入調(diào)研，在雙方論證 中一致認定：某某服裝公司在短短幾年的經(jīng)營活動中，已取得較大成功。 — 流程重組 6 — 三．企業(yè)業(yè)務運作流程重組后的變革： 正如一個帶有技術(shù)革命性質(zhì)的生產(chǎn)工具的發(fā)明將會帶來一系列生產(chǎn)方式的變革一樣，本公司信息管理系統(tǒng)作為全新管理工具的導入也會為企業(yè)帶來管理上的一系列變革 。 業(yè)務流程重組后所帶來的變革，將從根本上提高企業(yè)的管理能力。 外貿(mào)