3關(guān)于對市城市居家養(yǎng)老現(xiàn)狀問題及對策調(diào)研報告(存儲版)
【正文】 從業(yè)人員的勞動成果，健全完善從業(yè)人員檔案信息，積極開展評選優(yōu)秀服務明星的活動，大力宣傳尊老敬老、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，將以人為本、文明禮儀、熱情服務、行為規(guī)范作為一項考核目標，把黨和政府的溫暖傳送到老年人的心坎上，使居家養(yǎng)老服務工作更加人性化。 九 ? 重陽節(jié)之際，組織志愿者進社區(qū)開展為老服務活動，大力宣傳黨和國家的養(yǎng)老政策，引導老年人和家庭子女轉(zhuǎn)變養(yǎng)老觀念，順應時代潮流，接受新的養(yǎng)老方式，積極推動居家養(yǎng)老社會化進程。據(jù)民政部推測全國 90%的老年人需要居家養(yǎng)老服務。為此，各級政府要制定實施方案，負責動員指導，相關(guān)部門牽頭，調(diào)動社會力量，形成強大合力，逐步完善老年志愿者招募社會化、管理正規(guī)化、服務常態(tài)化 ? 三位一體 ? 的工作機制，促進老年志愿者隊伍發(fā)展壯大，使之成為居家養(yǎng)老服務的重要力量；全市共青團、婦聯(lián)、 第 11 頁 共 12 頁 工會、教育、公安、人社、文明辦、駐地部隊等相關(guān)部門應帶頭響應，形成共建單位，簽訂《居家養(yǎng)老志愿服務協(xié)議書》，并納入精神文明和諧單位考核。政府花錢買服務，社區(qū)老人得實惠。 充分發(fā)揮政府 ? 驅(qū)動器 ? 的作用。各級政府要在各個環(huán)節(jié)上，提供有利條件，創(chuàng)造寬松環(huán)境，吸引更多社會資本進入養(yǎng)老服務領(lǐng)域，民營企業(yè)要積極履行社會責任，社會力量要支持養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，通過政府主導、市場運作方式，建立多元化、社會化、長效化的投入機制。資金保障、管理體制、政策支持、隊伍建設、宣傳引導是居家養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展的基本條件；以人為本、服務滿意、合理收費、管理精細、老有所養(yǎng)是居家養(yǎng)老服務的基本要求；各級政府充分發(fā)揮 ? 驅(qū)動器 ? 作用，是促進居家養(yǎng)老事業(yè)順利前行的基本保證。社區(qū)居家養(yǎng)老管理工作涉及牽頭單位民政、教育、老齡、人計、人社、發(fā)改、建管、衛(wèi)生、財政、地稅等 10 多個部門，有些部門對居家養(yǎng)老工作認識不足、重視不夠，在工作方面配合不夠主動、缺乏大局意識，應該進一步明確相關(guān)單位的工作職責。近年來，市委、市政府對社區(qū)工作建設經(jīng)費逐年增加，從 2024 年開始社區(qū)辦公經(jīng)費根據(jù)轄區(qū)范圍和居民戶數(shù)增加至 5 萬元、 6 萬元、 7萬元。 （三）制定扶持政策，構(gòu)建居家養(yǎng)老事業(yè)新格局。 一、基本狀況 我市居家養(yǎng)老服務工作得到市委、市政府的高度重視，從2024年開始啟動居家養(yǎng)老試點，市民政 局作為政府總牽頭部門，制定實施辦法，創(chuàng)新工作理念，探索為老服務新機制，構(gòu)建居家養(yǎng)老新體系，逐步把這項工作推廣到全市 543 個社區(qū)，到目前居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡覆蓋全市。 第 2 頁 共 12 頁 （一）緊跟社會形勢，著力推進居家養(yǎng)老服務功能建設。全市建立了各級黨政部門、社區(qū)居委會、轄區(qū)企事業(yè)單位、社區(qū)社會組織、社區(qū)廣大居民 ? 五力合一 ? 的聯(lián)動運行機制和分類服務、分級幫扶、助老服務、網(wǎng)格管理、親切關(guān)懷、社會聯(lián)動 ? 六位一體 ? 的居家養(yǎng)老服務機制。 總體上講，我市城市居家養(yǎng)老服務工作起步早、發(fā)展快、有創(chuàng)新、見成效，服務和管理水平優(yōu)先全國同類城市。 （四）老年服務隊伍還需進一步壯大。 繼續(xù)加大政府投入力度。 （二）加大政府效能建設，充分發(fā)揮政府 ? 驅(qū)動器 ? 的作用，健全完善科學的居家養(yǎng)老服務工作監(jiān)管機制。 大力發(fā)展養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)。 （四）加強服務隊伍建設，努力培養(yǎng)一支 ? 有愛心、素質(zhì)高、服務
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