【正文】 和公布食譜，食譜要注意營(yíng)養(yǎng)豐富，口味適宜，葷、素、粗、細(xì)搭配合理。財(cái)務(wù)管理制度在村書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)下，搞好會(huì)計(jì)核算工作。每季度組織服務(wù)站工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象作一次回訪(fǎng)并做好記錄。摸底、審核、報(bào)批享受政府補(bǔ)助的生活困難服務(wù)對(duì)象；對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（或個(gè)人）提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。交費(fèi)：入托老人或親屬（監(jiān)護(hù)人）根據(jù)協(xié)議書(shū)的約定按時(shí)到居家養(yǎng)老服務(wù)站交費(fèi)。居家養(yǎng)老服務(wù)站職責(zé)一、做好居家養(yǎng)老宣傳工作，公開(kāi)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，熱情接待每位需求者。八、服務(wù)內(nèi)容多樣化，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求，不斷調(diào)查和增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目。五、落實(shí)居家養(yǎng)老回訪(fǎng)工作，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)結(jié)束后，要主動(dòng)征求老人的意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)填寫(xiě)《派工單》的相關(guān)內(nèi)容，并邀請(qǐng)老人在《派工單》上簽名確認(rèn)。五、根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求，及時(shí)調(diào)整或更新服務(wù)項(xiàng)目，創(chuàng)造具有特色的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。即同時(shí)具備“三無(wú)”（無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源、無(wú)法定贍養(yǎng)扶養(yǎng)義務(wù)人）條件、且經(jīng)民政部門(mén)認(rèn)定的未進(jìn)任何養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、年齡在60周歲以上的老人。本辦法中所稱(chēng)的“生活不能自理”是指申請(qǐng)者在進(jìn)食、翻身、大小便、穿衣及洗漱、自我移動(dòng)五項(xiàng)中有三項(xiàng)及以上需要護(hù)理的方可認(rèn)定為“生活不能自理”。區(qū)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心收到街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的復(fù)審材料后組織評(píng)估和核準(zhǔn)。居家養(yǎng)老服務(wù)券在使用時(shí)，超出部分自行承擔(dān)。（四）使用居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象通過(guò)市社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心憑“居家養(yǎng)老服務(wù)券”向簽約的服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)；服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時(shí)必須據(jù)實(shí)填寫(xiě)服務(wù)記錄本，并經(jīng)服務(wù)對(duì)象認(rèn)可，以作為兌換結(jié)算時(shí)的憑證之一。街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心對(duì)申請(qǐng)人的情況進(jìn)行復(fù)審，符合條件的簽署復(fù)審意見(jiàn)，報(bào)區(qū)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心。（二）具有本市戶(hù)籍、無(wú)子女或子女戶(hù)籍在馬鞍山市以外的城市低收入空巢老人中生活不能自理的。馬鞍山市居家養(yǎng)老服務(wù)券管理使用暫行辦法（摘要）根據(jù)馬鞍山市人民政府辦公室《關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》（馬政辦［2011］7號(hào)）的有關(guān)要求，現(xiàn)就“居家養(yǎng)老服務(wù)券”的管理和使用，制定本暫行辦法。三、及時(shí)受理需求居家養(yǎng)老服務(wù)老人提出的申請(qǐng)，按照程序進(jìn)行復(fù)核、審批并指派服務(wù)人員入戶(hù)服務(wù)。服務(wù)時(shí)間內(nèi)，服務(wù)員要做好自身安全防護(hù)措施。根據(jù)老人家及家屬意見(jiàn)，合理調(diào)整居家養(yǎng)老服務(wù)人員。六、定期對(duì)居家養(yǎng)老工作人員和服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，崗位技能培訓(xùn)。六、工作時(shí)間不得飲酒，規(guī)范作業(yè)，注意安全，杜絕安全隱患，嚴(yán)防意外事故發(fā)生。認(rèn)定：日間照料所根據(jù)家訪(fǎng)、老人健康狀況等有關(guān)體檢綜合評(píng)估進(jìn)行入室認(rèn)定。對(duì)提出需求服務(wù)的老人家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、身體狀況等進(jìn)行調(diào)查評(píng)估；介紹養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（或個(gè)人）為其提供服務(wù)。檔案管理制度做好村有需求老年人的調(diào)查摸底工作，進(jìn)行登記造冊(cè)，每季度核實(shí)一次，并做好記錄，便于動(dòng)態(tài)管理建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（或個(gè)人）、義工、志愿者及服務(wù)對(duì)象的檔案：包括服務(wù)對(duì)象、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)人員等。半年進(jìn)行一次工作交流會(huì)，互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)村居家養(yǎng)老服務(wù)，上檔次上水平。經(jīng)常調(diào)劑飯菜花色品種，力爭(zhēng)做到飯菜可口、及時(shí)、衛(wèi)生，做到讓老人就餐滿(mǎn)意、舒心。請(qǐng)遵照說(shuō)明書(shū)要求使用健身器材，未熟悉使用器材前，請(qǐng)中心工作人員給予指導(dǎo)，因使用不當(dāng)造成損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。老年活動(dòng)室管理制度凡參加活動(dòng)的人員，必須擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、熱愛(ài)社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)家、愛(ài)集體，同志之間互相尊重、互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得用各種方式搞變相賭博；養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不攜帶寵物入室，以保證室內(nèi)整齊清潔；愛(ài)護(hù)各種器材、設(shè)施等公物，活動(dòng)室內(nèi)的公物一律不準(zhǔn)外借，如有損壞或丟失的酌情賠償；樹(shù)立文明娛樂(lè)之風(fēng)，不準(zhǔn)借故在活動(dòng)場(chǎng)所吵嘴、打架，以免影響他人活動(dòng)；不攜帶幼童入室，特殊情況攜帶幼童者，大人要盡管教之責(zé)，注意公物和衛(wèi)生；在開(kāi)室活動(dòng)期間，首先保證老年人的活動(dòng)，其他人員可在保證老年人活動(dòng)的前提下，經(jīng)管理人員同意方可娛樂(lè)；為保證活動(dòng)人員身心健康，凡患傳染病者，望自覺(jué)回避活動(dòng)。積極參加日間照料室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)文體活動(dòng)。堅(jiān)持“以防為主，防消結(jié)合”的方針，做好安全防火工作，室內(nèi)配備滅火器，定期進(jìn)行安全檢查，消除火災(zāi)隱患。日間照料室工作人員職責(zé)1．認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家法律、法規(guī)。主持日間照料室的日常管理工作，做好每天日巡工作記錄，接待來(lái)訪(fǎng)家屬，做好需要入所老人的面試及上門(mén)探訪(fǎng)工作。熱情禮貌的為客戶(hù)服務(wù)，不管在任何情況不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)禁偷盜現(xiàn)象發(fā)生。上門(mén)服務(wù)時(shí)，不得接受老年人的任何饋贈(zèng)。居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)老年人權(quán)益保障的法律、法規(guī)和規(guī)定，并嚴(yán)格依照?qǐng)?zhí)行。居家養(yǎng)老服務(wù)站站長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)站的全面工作，做好服務(wù)站工作人員的考勤、獎(jiǎng)懲及日常管理等工作，接待老年人的投訴。提供誠(chéng)信服務(wù)，公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)價(jià)格。五、所有站點(diǎn)每年聯(lián)合召開(kāi)一次工作交流會(huì)，互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。五、公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格，根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求，及時(shí)調(diào)整或更新服務(wù)項(xiàng)目，創(chuàng)造出具有特色的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。由于他們的服務(wù)是自發(fā)的、真誠(chéng)的，沒(méi)有功利性，普遍受到老年人的歡迎。③創(chuàng)新服務(wù)，充實(shí)活動(dòng)內(nèi)涵首先，居家養(yǎng)老服務(wù)站成員按照居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象需求，合理調(diào)整創(chuàng)新服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)內(nèi)容，有效開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。為順應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展形勢(shì)需要，更好地為村老年人辦好事、辦實(shí)事，我們村在鎮(zhèn)黨委政府和民政部門(mén)協(xié)助下，成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，并初步開(kāi)展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作，現(xiàn)已初步成效。積極向老人們宣傳省、市計(jì)生獎(jiǎng)扶政策標(biāo)準(zhǔn)以及辦事處推出的計(jì)生家庭優(yōu)惠政策，并按時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)扶助、獨(dú)生子女父母金等，讓他們優(yōu)