3關于開展?jié)M意不滿意科室評選暨“基層站所萬人評”活動的實施意見范文(存儲版)
【正文】 開展 “ 十問自查 ” 活動，明確科所效能建設方面存在的問題、原因和整改措施： 開展 “ 訪企業(yè)、訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、訪社區(qū) ” 的 ” 三訪 ” 活動，結(jié)合工商進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，建立分局和 工商所領導與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)聯(lián)系點制度 .暢通交流渠道，積極聽取社會各界意見和建議； 4，認真學習、貫徹好《行政許可法》，按照《行政許可法》的要求，規(guī)范行政審批行為；公開透明執(zhí)行各項收費制度，規(guī)范收費行為； 開展業(yè)務 “ 學習、培訓、練兵和競賽 ” 等系列活動，提高業(yè)務水平： 加強政務公開，方便群眾舉報、投訴和聯(lián)系，提高維權(quán)就近投訴率，并做好舉報、投訴案件的及時反饋、溝通工作； 第 4 頁 共 11 頁 ，探索無照經(jīng)營監(jiān)管治本之策，嚴厲打擊制假售假行為，嚴厲查處不正當競爭行 為，維護好市場秩序； 抓好行政處罰案件核評制度，提高案件質(zhì)量；加強工商所法制員隊伍建設，提高依法行政水平； 進一步規(guī)范、落實各項工作制度，紀律作風要求，認真開展 “ 紅盾風采 ” 文明規(guī)范窗口、 “ 紅盾風采 ” 文明規(guī)范工商所和數(shù)字化工商所創(chuàng)建活動 . 對照以上工作重點，各科所要結(jié)合實際，查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，并通過以上具體舉措的實施，加強整改；同時要根據(jù)自身特點，因地制宜地積極開展好適合本單位的各項特色活動。 xx 市效能辦、滿意辦和糾風辦將對參評單位開展活動的情況進行督查和指導，并組織機關效能和行風建設監(jiān)督員開展問卷調(diào)查、召開座談會和明查暗訪等多種形式的活動。 因此，各科所要積極迎接各級有關部門的監(jiān)督和檢查，加強聯(lián)系和溝通，通過具體 措施，暢通行風（效能建設）投訴渠道，根據(jù)年初分局轉(zhuǎn)發(fā)的 XX 市局《關于加強行風監(jiān)督投訴處理工作 第 6 頁 共 11 頁 的實施意見》，進一步加強行風監(jiān)督投訴處理工作，面對問題，有則改之，無則加勉，以外部監(jiān)督、檢查為契機，推進行風建設。平時對一些特色做法和經(jīng)驗，要做認真整理和匯報。分局統(tǒng)一領導和部署，以效能建設 領導小組為領導組織，認真制定工作計劃，下發(fā)實施意見，做好全面動員部署工作 。 滿意不滿意科室評選辦法 一、評選對象。 （ 3）服務對象。 具體統(tǒng)計和計算步驟。 投票數(shù)。 第 11 頁 共 11 頁 即：評選得分 100分 平均滿意率 80分 平均比較滿意率 60分 平均基本滿意率 40分 平均不太滿意率。 投票數(shù)； 各層面不太滿意率 =不太滿意票數(shù) 247。 計分標準： 各層面權(quán)重：科室互評 20%，分局領導 20%，服務對象 30%， 工作監(jiān)督
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