【正文】 對總公司資產的要求上，而在于總公司是否擁有支 持超級連鎖的應用軟件和在全行業(yè)內對應用軟件的獨 家控制權利。 安全問題 安全問題主要集中在是否 會有其它企業(yè)超級連鎖沖擊集團經營。 但集團程序一經推出，集團經營全面展開，程序流失難免發(fā)生?？偣举M用支出 主要是供應費用和系統維護費用，由于總公司直接供應商品比例不高，總公司費 用支出一般可以控制在 2％ 的范圍內，其它為純利潤。在圖書行業(yè)，如果采用合理方式、控股、改造、 整合部分現有企業(yè)創(chuàng)建 總公司，招商相關企業(yè)組建集團，可以用一年時間控制約 15％ 20％的市場配額，二年控制 60％的市場配額，三年控制 90％以上的市場 配額，最終控制 100％ 的市場配額。如果獨立建設總公司、直接開 始超級連鎖業(yè)務，投資規(guī)模巨大，業(yè)務風險較大。第四、 按集團商品的區(qū)域配送要求，規(guī)劃集團分公司倉儲建設標準，支持分公司配送倉 儲建設。如果外資企業(yè)控制國內圖書流通市場，控 制圖書供求信息，就能在短期內把自己的出版企業(yè)培植成出版業(yè)的龍頭企業(yè)，進 而威脅、淘汰國內出版企業(yè)，大規(guī)?？毓衫闷髽I(yè)，大規(guī)模引進外來文化、威脅 中華文化、中華文明。 應盡快建設國有超級連鎖書業(yè)集團總公司，控制國內圖書市場，避免圖書市 場向外資企業(yè)流失。第二、股 份制改制各省級新華書店，分流富裕人員，分配省店分流人 員創(chuàng)建當地集團分公司。生產企業(yè)可以擺脫沉重的流 通負擔，全力投入商品生產，流通損耗大幅降低，生產利潤大幅提高，生產企業(yè) 的競爭完全轉移到產品質量的競爭，進而加速生產企業(yè)、加工企業(yè)的合并高潮， 促進生產集團的高速發(fā)展，進一步加快產品更新換代，強化企業(yè)管理，促進企業(yè) 技術進步，培養(yǎng)大批國際一流集團，快速提高我國綜 合國力。一般來說：控制專業(yè)類行 業(yè)商品市場比較容易，例如：圖書、醫(yī)藥、汽車等行業(yè)市場?？偣纠麧檨碜杂诩瘓F企業(yè)商品經營總額，分公司利潤來 自于集團地區(qū)企業(yè)商品經營總額，零售企業(yè)來自于自己的商品經營總額。而目前、盡管有許多大型流通集團， 但缺乏基本的大商業(yè)經營，難以收集相 關經驗。超級連鎖以支持商品的全市場經營為目的，為連鎖企業(yè)創(chuàng)造最高經營利益， 凝聚連鎖企業(yè)共同經營，可以大范圍控制商品市場、壟斷經營，擁有無限商機。它的限制條件主要集中在對總公司條件的限制上。一旦實現超級連鎖， 可以長期壟斷行業(yè)市場。 集團向生產企業(yè)的商品代理承諾 集團向代理商品經營的生產企業(yè)承諾：隔日提交集團全區(qū)域流通企業(yè)商品采 購信息、生產企業(yè)商品在全區(qū)域的發(fā)生（供應、收貨、銷售等）明細，用最小的 費用、最小的風險、最高的效率完成集團流通企業(yè)商品采購供應、生產企業(yè)商品 投放供應、生產企業(yè)商品的全區(qū)域調撥供應和到期寄銷商品的商品退貨，依據商 品結算合同，由總公司直接向生產企業(yè)及時承付到期貨款，寄銷商品在全區(qū)域內 的任何一筆實際銷售發(fā)生，由總公司隔日提交生產企業(yè)，直接向生產企業(yè)承付貨 款，在全區(qū)域內聯系各級集團連 鎖企業(yè)，維護生產企業(yè)商品在全區(qū)域內的利益， 總公司要求承擔生產企業(yè)商品的唯一代理、托管經營權。 ③商品市場秩序極限：集團商品專營嚴格規(guī)范集團商品生產與商品流通渠道。其次、“聚合式商品供應”創(chuàng)造 大批量商品供應的條件，確保用最小的費用、最高的效率完成全區(qū)域商品的供應 與退貨。集團 全方位支持授權加工企業(yè)參與加工商品的供應過程，承擔授權加工企業(yè)加工商品 的供應協調、供應對 賬等責任，創(chuàng)造集團生產企業(yè)如果選擇集團授權加工企業(yè)加 工商品可以獲得最高的商品供應效率，高度匹配生產、流通，大幅度降低生產庫 存的條件，創(chuàng)造集團加工企業(yè)大規(guī)模占有商品加工配額的條件，創(chuàng)造授權加工企 業(yè)最大利益，進而約束集團授權加工企業(yè)嚴格遵守集團商品加工紀律，規(guī)范集團 商品加工市場秩序的條件。 ③總公司與生產企業(yè)組成產品代理、托管的商品支持、服務結構體系。⑤隔日記賬要求：企業(yè)內部 實時記賬、集團在全區(qū)域（如：全國）內隔日匹配記賬。記錄集 團企業(yè)賬務關系，記錄集團商品發(fā)生與集團企業(yè)商品發(fā)生關系。超級連鎖是大型連鎖的升級，是商品經營的最高 階段，是電子商務發(fā)展的頂峰。 精細處理 超級連鎖的業(yè)務處理并不是簡化商品處理業(yè)務，而是對商品發(fā)生業(yè)務的精細 處理，與現階段企業(yè)業(yè)務處理相比，業(yè)務處理總量成數量級增長。集團實現超 級連鎖后，當其它企業(yè)準備組建集團超級連鎖經營時，由于集團外企業(yè)已無經營 能力，而集團內也無任何企業(yè)敢于輕易脫離集團、加盟新集團，新集團也就沒有 成功的希望，這就奠定了集團長期壟斷行業(yè)市場獨家經營的地位。大規(guī)模聯網行業(yè)企業(yè)，提高了總公司直接控制行業(yè)市場的能力。 超級連鎖是行業(yè)內全行業(yè)企業(yè)實現計算機聯網以后進行的行業(yè)商品生產、加 工、流通一體化經營的經營、管理模式。 第一節(jié) 簡 介 擁有較強的經濟實力、掌握最先進的超級連鎖商品經營和商品管理技術的企 業(yè)具備發(fā)起組建超級連鎖集團的基本條件。超級連鎖把商品組織經營作為商品經營的主要模式。二、組織結構的區(qū)別。沒有在全區(qū)域內協調各級商品零售企業(yè)結成商品 經營的緊密實體是大型連鎖的市場漏洞，沒有廣泛協調商 品生產企業(yè)，控制商品 的獨家經營是大型連鎖的商品漏洞。沃爾瑪是大型連鎖經營的典型代 表。 第四節(jié) 招牌連鎖經營 不以商品連鎖經營為目的，僅用企業(yè)招牌當作連鎖招牌的經營形式簡稱招牌 連鎖。提高商品零售利潤意味著提高商品零售價格，或降低商品品質變相抬高商品 零售價格，加大商品宣傳投入，又加大了商品生產成本，需要抬高商品價格來彌 補。垂直 連鎖是當前我國生產企業(yè)普遍采用的商品經營形式。 第三節(jié) 初級連鎖經營 連鎖經營的初級階段是初級連鎖。行業(yè)系統企業(yè)的獨力經營，使得行業(yè) 系統企業(yè)缺乏有效的行業(yè)協作經營技術，協調行業(yè)企業(yè)經營。在領導經 營的主導思想下，行業(yè)系統缺乏基本的協作經營機構，協調行業(yè)企業(yè)經營。 第二節(jié) 行業(yè)協作經營 行業(yè)協作經營是行業(yè)內生產企業(yè)與流通企業(yè)的協作經營形式。商品矛盾制約商品經營，化解商品矛 盾是提高商品效率，創(chuàng)造商品經營效益的唯一出路。超級連鎖可以完全化解商品過程比價矛盾，化解商品經營技術矛盾 是化解商品過程比價矛盾的先決條件。商品采購過度依賴批發(fā)市場批發(fā)，伴隨商品在 異地批發(fā)市場間的轉移，大量消耗流通比價。否則、商品過程比價矛盾將引 發(fā)商品生產與商品流通矛盾。大量業(yè)務數據被隱瞞在少數業(yè)務人員手 中，這又為少數人出賣企業(yè)情報或自主經營損害企業(yè)利益創(chuàng)造了條件。最常見的莫過于用獲取訂貨數量的大小來標榜業(yè)務能力的高 低。它在最小經營風險的保證下、既要最大限度 的滿足商品流通企業(yè)的商品采購 要求，又要最大限度的滿足商品生產企業(yè)主動的商品投放、寄銷要求，把生產企 業(yè)的庫存商品安全、廣泛地陳列在基層流通企業(yè)的櫥柜里，創(chuàng)造商品經營的最大 條件，低成本、高效率的創(chuàng)造宣傳商品、認識商品的條件，創(chuàng)造商品生產企業(yè)實 時監(jiān)控商品過程（生產、銷售、供應、訂貨、配送等）、組織商品生產的條件， 創(chuàng)造基層流通企業(yè)正確了解商品，準確采購商品的再組織條件。 在我國、商品經營企業(yè)基本依賴獨立經營，企業(yè)商品經營能力較低，經營能 力矛盾突出。另外，購銷經營直接限制 了商品的消費市場，無法完全滿足商品消費要求。它可以完全化解商品供應矛盾，最大限度的支持商品經營企 業(yè)和商品生產企業(yè)的供應要求，可以用最高的效率、最小的費用，把最大的 商品 供應量供應到最廣大的市場。四、退貨效率制約供 應效率、增大供應費用。供應企業(yè)難以和運輸企業(yè)建立緊密的協作機制，而大 量小規(guī)模商品的發(fā)貨供應，更加大了運輸損失，增大供應費用。 當要求商品規(guī)模較小時，若商品要求企業(yè)處在鐵路發(fā)貨或公路發(fā)貨范圍之內，要 求商品滿足鐵路發(fā)貨或公路發(fā)貨的基本受理基數（一般為 的發(fā)貨大包）， 并且發(fā)貨費用不大于供應毛利時，可以基本滿足商品供應，但商品供應效率相對 較低。 我國的商品供應水平較低，商品供應矛盾突出。 商品供應矛盾 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 商品供應矛盾制約商品供應效率，限制商品供應能力，增大商品供應費用。超級連鎖在最大商品經營效益的保證下，廣泛團結各類 商品連鎖企業(yè)（包括小型企業(yè)），用嚴密的經營規(guī)則和管理規(guī)則約束集團連鎖企 業(yè)，創(chuàng)造連鎖企業(yè)共同維護商品市場秩序，共同化解商品矛盾，共同促進商品經 營發(fā)展的條件，構造商品經營的良性循環(huán)。我國的商品流通水平較低，流通秩序 混亂，流通企業(yè)與生產企業(yè)處于簡單獨立經營的無序競爭中，落后的商品流通現 狀嚴重制約著商品生產的發(fā) 展，加劇了商品矛盾與市場矛盾，增加了企業(yè)管理與 市場管理的漏洞，商品流通與商品生產陷入惡性循環(huán)。信息技術與管理技術的發(fā)展為進一步建立生產、流通一體化經營 創(chuàng)造了條件。 第一章 商品矛盾 商品矛盾制約商品經營，正確認識商品矛盾，巧妙化解商品矛盾，是提高商 品經營效率，創(chuàng)造最大商品經營效益的出路?！白畲笊唐饭俊辈粌H要求滿足大宗商品的批量供應， 而且要求滿足零散商品的及時供應。引發(fā)這些矛盾的主要因素是：一、供應節(jié)點眾 多，供應商品品種有限、供應效率低下、費用矛盾突出。供應企業(yè)的獨力經營現狀，使的供應 企業(yè)難以協調供應過程相關企業(yè)，簡化供應程序，面對眾多商品要求企業(yè)，商品 供應企業(yè)只能處理 有限的商品供應品種，在頻繁的供應重復業(yè)務里，進行大量的 小規(guī)模商品供應分配，大量消耗企業(yè)供應資源，損耗供應動能，制約供應效率。供應商品在儲運環(huán)節(jié)的進、 出庫周期是儲運效率的衡量標準。商品接受企業(yè)的退 貨商品規(guī)模進一步減小，退貨處理頻繁，退貨效率更低，損失更大。它由“商品購銷矛盾”和“ 商品經營能力矛盾”兩個矛盾組成。在購銷經營下、大眾化商品被經銷商普遍看好，大量進貨，容易積 壓。而企業(yè)獨立經營又使企業(yè)經營商品的地區(qū)協調能 力較低，根本不存在商品的全區(qū)域協調經營。商品經營業(yè)務是商品要求、商品過程以及商品發(fā)生的 交接手續(xù)和交接處理。片面追求局部業(yè)務數字的業(yè)務目的人為的把商品過程拆解成間斷的 業(yè)務過程，不同的業(yè)務過程集中在少數業(yè)務人員手中，由業(yè)務人員控制業(yè)務過程， 人為的設置了業(yè)務銜接的障礙，把商品發(fā)生限制在低水平的簡單經營中。 超級連鎖把處理商品發(fā)生的完整過程當作業(yè)務處理的基本要求，用整體業(yè)務 技術建立完全的企業(yè)關系（完全的企業(yè)對企業(yè)關系），用整體業(yè)務的銜接關系連 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 動業(yè)務發(fā)生的完整過程；用整體業(yè)務的控制關系最大限度的協調商品過程的相關 企業(yè)，連動商品過程的企業(yè)交接，連動企業(yè)內部商品發(fā)生的業(yè)務處理，創(chuàng)造業(yè) 務 效率，彌補管理漏洞。簡單過程的流通環(huán)節(jié)占有極高 的過程比價。商品市場環(huán) 境的惡劣，使得流通企業(yè)處在低層次、低水平的無序競爭中，大量消耗企業(yè)經營 資源，削減企業(yè)商品銷售配額。化解商品矛盾需要廣泛團結商品生產企業(yè)， 商品加工企業(yè)和各級商品經營企業(yè)，高度協調商品過程，共同維護市場秩序，提 高商品過程效率促進商品經營效益。 商品矛盾的本質是商品市場矛盾，依靠 企業(yè)獨立經營根本不具備化解商品矛盾的基本條件。 我國擁有較完整的行業(yè)企業(yè)，國有行業(yè)企業(yè)大多歸屬行業(yè)行政系統。以新華書店為例，盡管擁有完整