【正文】 個(gè)客運(yùn)分公司的年利潤就突破了 1 億元大關(guān)，為集團(tuán)公司進(jìn)入中國百強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)創(chuàng)辦交通一卡通，不但做到了便民利民，而且通過海量的持卡會(huì)員盤活了流動(dòng)資金，拓展了融資渠道，提升了公司的品牌價(jià)值。 “ 城聯(lián)快遞 ” 是 “ 蘇錫常通鎮(zhèn)寧 ” 六地區(qū)為適應(yīng)客戶需求，在 “ 站到 站 ” 服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，聯(lián)手升級(jí)服務(wù)，提供 “ 一票制、門到門、限時(shí)達(dá) ” 高端快遞服務(wù)，目前覆蓋范圍為蘇州、無錫 (含宜興和江陰 )、常州、南通、鎮(zhèn)江、南京六市城區(qū)。要取得發(fā)展，就得和其他企業(yè)真誠的合作聯(lián)營，共創(chuàng)共贏，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營 。 企業(yè)缺少了先進(jìn)的管理，就缺少了前行的動(dòng)力。效應(yīng) 大家看到的不是虛與委蛇、推諉扯皮，而是別開生面的帶動(dòng)效應(yīng)、優(yōu)化效應(yīng)和示范效應(yīng)。 “ 合 ” 之要義，鑄就強(qiáng)體。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了 __企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。 員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪 酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長久的留在企業(yè)工作。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。從進(jìn)取性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人本事充分施展。創(chuàng)新的重要性，尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來講，尤為重要。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。同時(shí)要 能做到分享資源和信息，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。第三，加大軟資源投 資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度，所以，貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì) 。以下是我的學(xué)習(xí)心得： ，推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理 精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣并且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活 動(dòng)，涉及公司的方方面面，必須到達(dá)控制成本、提高效益的目的。 。但這個(gè) “ 勇于 ” ，是需要我們員工自我來擔(dān)當(dāng)?shù)摹? 。 。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，經(jīng)過對(duì)員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人本事，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。 一路沿革 “ 合 ” 文化， __供電人重整裝、再齊發(fā)， “ 合 ” 力迎新潮大踏步走來 ! 企業(yè)學(xué)習(xí)的心得報(bào)告篇 10 此刻的社會(huì)日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻改變著未來。我們以 “ 德 ” 為基，施 行動(dòng)態(tài)管理，全面提升職工整體隊(duì)伍素質(zhì)，秉承以德為萬事之根的理念，把員工道德品質(zhì)的精華凝集，力求德才兼?zhèn)洹? 惟有創(chuàng)新活力來，管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)著我們公司工作的 “ 三效 ” 并優(yōu)： 效力 組織動(dòng)員力強(qiáng)，工作執(zhí)行力強(qiáng)，行為約束力強(qiáng)，配合協(xié)作力強(qiáng)，開拓創(chuàng)新力更強(qiáng) 。公司關(guān)注人才，關(guān)注管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、技能操作人才 。雖然和蘇汽集團(tuán)這樣的中國百強(qiáng)企業(yè)沒有可比性，但回看蘇汽的發(fā)展史，每一步發(fā)展無不展示著蘇汽人合作共贏的理念和敢打硬仗的作風(fēng)。 “ 蘇汽快件 ” 是以公司客運(yùn)站四通八達(dá)的客運(yùn)班線和密集的班車為載體，利用其寬敞的行李艙開展的小件快運(yùn)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)資源共享、互為市場(chǎng)、信息互流、服務(wù)接軌、網(wǎng)內(nèi)無障礙出游。面對(duì)因掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營造成的主權(quán)外移、調(diào)配不力、責(zé)任缺失、隱患突出等制約發(fā)展的現(xiàn)狀，集團(tuán)公司一邊向地方黨委政府爭(zhēng)取政策支持，一邊積極營造宣傳氛圍，堅(jiān)定敢打硬仗的決心 ,全面鋪開對(duì)掛靠車輛和承包車輛進(jìn)行公司化改造。先后整合了 常熟市長途汽車客運(yùn)有限公司、常熟市汽車客運(yùn)站務(wù)公司、張家港市長途客運(yùn)有限公司、張家港汽車客運(yùn)站、昆山市長途客運(yùn)有限公司、昆山市汽車客運(yùn)中心有限公司、太倉市交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司、太倉市公共交通有限公司、吳江市汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司、吳中區(qū)公共汽車有限公司、相城區(qū)公共交通有限公司等優(yōu)勢(shì)客運(yùn)企業(yè) 。目前，蘇汽擁有分公司 10 個(gè)、控股企業(yè) 70 個(gè)、參股企業(yè) 20 個(gè) 。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營開發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達(dá) 10 億美元，每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá) 1 萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。 5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持 “ 不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做 ” 的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自我寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。管理藝術(shù)是十分微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種潛力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。所謂管理，就是管理者為了到達(dá)必須目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。 敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深： “ 管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合 。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí) 。德才兼?zhèn)涫寝r(nóng)業(yè)銀行選人的首要標(biāo)準(zhǔn)，既重德又重才，不片面強(qiáng)調(diào)，不等量齊觀，真正選拔、任用那些既品德好又有真才實(shí)學(xué)、能 力突出的人才。無論違規(guī)的動(dòng)機(jī)是什么，違規(guī)本身就是風(fēng)險(xiǎn)，都會(huì)產(chǎn)生危害。 三是服務(wù)理念，客戶至上， 客戶是價(jià)值創(chuàng)造的源泉。我們要強(qiáng)化精細(xì)意識(shí)，實(shí)施精細(xì)化管理，積極關(guān)注細(xì)節(jié)，善于在細(xì)節(jié)上出彩，在細(xì)節(jié)中創(chuàng)造價(jià)值，在一點(diǎn)一滴上展現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)良的企業(yè)形象和進(jìn)取的精神風(fēng)貌 。穩(wěn)健即嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理，能較好地規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn) 。在行業(yè)地位上，我們不僅要在國內(nèi)市場(chǎng)居主流銀行的地位，還要積極開拓國際市場(chǎng)，在更廣闊的領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)、拼搏，以達(dá)到國際一流水平。我們致力于維護(hù)股東權(quán)益，為股東提供一流的價(jià)值回報(bào)。在改革發(fā)展的新形勢(shì)下，農(nóng)業(yè)銀行致力為中國 “ 三農(nóng) ” 事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)，為股東創(chuàng)造持續(xù)一流的價(jià)值回報(bào)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、搭建事業(yè)發(fā)展平 臺(tái)，著力實(shí)現(xiàn)與國家、社會(huì)、客戶、股東以及員工等各利益相關(guān)方的和諧相處、繁榮共進(jìn)。 “ 以人為本 ” 能使團(tuán)隊(duì)成員具有較強(qiáng)的歸屬感，愿意參加集體活動(dòng)，并承當(dāng)工作中的相關(guān)責(zé)任，維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù)。 打造一個(gè)成功的執(zhí)行型的企業(yè)，最重要是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行能力，使更多員工從思想、行動(dòng)上進(jìn)行更多的投入。那么如何才能跑快一些，再快一點(diǎn)呢 ?那就是執(zhí)行，只有執(zhí)行可以幫助我們加速的利器，擁有 超越對(duì)手的實(shí)力。有的員工在工作中抓住個(gè)人恩怨和私人利益不放，在許多決策和計(jì)劃中，由于內(nèi)容涉及大家的利益，信 任會(huì)成為關(guān)鍵因素，由于團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了信任危機(jī)，就會(huì)出現(xiàn)沒有人真正負(fù)責(zé)的情況，最終任務(wù)在各部門和個(gè)員工的扯皮中不了了之。 一個(gè)人如果沒有立足全局的觀念和心胸，就會(huì)犯本位主義的錯(cuò)誤，就可能會(huì)不執(zhí)行，繼而常常會(huì)羅列出很多理由來。日本人 就是用了一個(gè)絕招 :執(zhí)行，無條件地執(zhí)行。那么我更相信，你會(huì)愿意為漁美康的事業(yè)而奮斗終身。熊蕾就是一個(gè)深深地愛上了 漁美康團(tuán)隊(duì)的人。我已經(jīng)換過幾家公司，每一次都陷入官僚斗爭(zhēng)的漩渦中，痛苦的工作著，甚至已經(jīng)對(duì)工作這件事失去了信心，打算自己回 家搞養(yǎng)殖。一個(gè)花季的少女，卻愿意拋開愛情，執(zhí)意 嫁給 漁美康，是什么力量讓她如此執(zhí)著的深愛著漁美康。這四個(gè)月的時(shí)光里，是我畢業(yè)以來過得最充實(shí)，最有意義的幾個(gè)月。在大多數(shù)平庸企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在辦公室里幻想著公司未來遠(yuǎn)景的時(shí)候，可口可樂的總裁在上海的馬路上詢問 “ 為什么賣茶葉蛋的老大媽不賣可口可樂 ?” —— 盡管可口可樂的分銷網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)是全球最大的 。越是不認(rèn)同企業(yè)文化的能干的鐵杵，越不可能成為公司的針，也越對(duì)企業(yè)文化的復(fù)制過程產(chǎn)生巨大的殺傷力。而這些自認(rèn)為優(yōu)秀的結(jié)果是什么呢 ? 蓋洛普曾經(jīng)對(duì)一家零售企業(yè)做過一個(gè)員工工作環(huán)境的調(diào)查，結(jié)果在一項(xiàng)關(guān)于員工擁有的 “ 設(shè)備和材料 ”的項(xiàng)目中，原本硬件完全一樣的 A 店和 B 店卻有 34%的差異。如果必要的話，賠點(diǎn)錢。如果我們仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，為數(shù)眾多的企業(yè)在 “ 企業(yè)文化 ” 的建設(shè)上，只是滿足于幾條新穎的口號(hào)，或?qū)憥灼壳榈氖姑暶?，或者，由總?jīng)理發(fā)表一次慷慨激昂的演講，但是，這些都是有效的嗎 ?這些都溶入了員工的血液了嗎 ?我們見過太多諸如 “ 求實(shí) ” 、 “ 奮進(jìn) ” 、 “ 爭(zhēng)創(chuàng)一流 ”此類的詞語，但是，這些企業(yè)真的是這樣在做的嗎 ?答案是否定的，他們把標(biāo)語貼在墻上，卻沒有寫進(jìn)員工的心里。但是如果大家都這么想，那么路標(biāo)的建設(shè)成本的分擔(dān)就變得棘手 了，誰都需要路標(biāo)，但是誰都有讓別人去添磚加瓦自己卻坐享其成的心態(tài)，最終好事難成。在敖包上面，豎立有木幡桿，上面還掛有一些五色彩帶。 那么作為高層該如何關(guān)注自己的執(zhí)行力呢 ?從細(xì)節(jié)上，多給予部屬關(guān)心。如果高層每日只是端茶看報(bào)講電話，部屬也一定善于溜須拍馬，不謀正事。對(duì)下，他是部屬標(biāo)榜楷模，鋼鐵般的執(zhí)行力必定帶出一支勝利之師。 二、打造企業(yè)執(zhí)行力文化，中層是關(guān)鍵。這些也是企業(yè)執(zhí)行力文化是否能長久的基礎(chǔ)，以及是否能夠有效落實(shí)的基石。 企業(yè)學(xué)習(xí)的心得報(bào)告篇 1 網(wǎng)絡(luò)上，生活中， “ 執(zhí)行力 ” 一詞不絕于耳，甚是流行 !這似乎就是近幾年之事，可是火熱程度不亞于“ 超女快男 ” 。最后從量變中得到質(zhì)的提升 。因此，對(duì)基層員工執(zhí)行力文化的強(qiáng)調(diào)與升華便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必要的考慮因素。但企業(yè)中常常出現(xiàn)中層干部形式主義盛行。同時(shí)它不僅是中層的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)是整個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。高層如果對(duì)項(xiàng)目科學(xué)管控，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，部屬在執(zhí)行中也是干勁十足勇往直前。這樣就是在無形中強(qiáng)化提升了有形的執(zhí)行力技巧。據(jù)說在敖包旁繞三圈，然后再揀三塊石頭丟到包上，這樣就會(huì)得到神靈的庇佑 。沒有信仰，就不會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力。前門刻有 (IBM 無所不在 )的 座右銘 “ 思考 ” 二字，每一個(gè)字母有兩英尺高，一走進(jìn)去，是花崗巖的樓梯間，意在讓學(xué)員踏著樓梯去上每天的課程時(shí)產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的心態(tài)。然而，僅僅是創(chuàng)辦者的影響是不夠的，企業(yè)文化得以成為信仰，它是吸收歷 史，總結(jié)現(xiàn)在，立志未來所提煉出來的，它有自己企業(yè)中獨(dú)特的深深烙印。顯然不是每個(gè)部門都會(huì)很幸運(yùn)地碰到一個(gè)能塑造好的部門文化的經(jīng)理，公司的挑戰(zhàn)，在于在全公司建立良好的企業(yè)文化，而不是變成上司就是企業(yè)文化。執(zhí)行力也是一種文化。 WALMART 的老 SAM 的勤儉一直到他的一個(gè)店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室，無一不體現(xiàn)著 WALMART 的成本觀念，也無一不體現(xiàn)著它嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)成本的控制。記 得剛來的時(shí)候，少迪總是說我話多，不說的說，不該說的也說，這是缺少市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。為什么，她要如此奔波，如此拼搏 ?我覺得是愛，她愛漁美康這個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至超過了一個(gè)女生對(duì)愛情的執(zhí)著，她以身為漁美康人而驕傲，而自豪。當(dāng)時(shí)我并不怎么相信，但出于對(duì)他的信任，半信半疑的加入了。面對(duì)養(yǎng)殖戶，她脫掉高傲的外衣，悉心的講解，用心去解決養(yǎng)殖戶的每一個(gè)問題，帶領(lǐng)他們走 以養(yǎng)代防 之路，走向致富之路。沒有執(zhí)行落實(shí)，再完善的制度也是一紙空文，再理想的目標(biāo)也不會(huì)實(shí)現(xiàn)，再