【正文】 族的精神與日本企業(yè)員工的忠誠(chéng)度 ? 用企業(yè)的理念影響每一個(gè)員工 —— 企業(yè)精神與發(fā)展戰(zhàn)略與員工的關(guān)系 —— 你代表誰(shuí)？ ? 鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí) 五、提升執(zhí)行力的企業(yè)文化法則 88 打造企業(yè)文化 ? 文化管理是最高境界 —— 利益驅(qū)動(dòng)是動(dòng)物性的本能 —— 情感維系是仁和善的結(jié)晶 —— 理和義的引導(dǎo)是智慧者的法則 —— 文化管理是精神力的升華 ? 讓文化潛移默化到每一個(gè)員工 ? 構(gòu)建適合自己特點(diǎn)的執(zhí)行文化 —— 讓員工明白該做什么和該怎么做 —— 讓員工明白那樣做的后果 五、提升執(zhí)行力的企業(yè)文化法則 89 第四講 提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的策略 90 一、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的三個(gè)基本條件 二 、 提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則 三 、 建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 四 、 執(zhí)行的 “ 三講四化 ” 方法論 五 、 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 目 錄 91 領(lǐng)導(dǎo)人必做的七件事 ? 了解企業(yè)，了解員工 —— 你了解你的員工嗎？ —— 不要以為你什么都知道 ? 面對(duì)現(xiàn)實(shí) —— 大處著眼，小處著手 —— 思考任何事情的基點(diǎn) ? 設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序 —— 回顧時(shí)間管理的方法 —— 想明白了再動(dòng)手 一、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的三個(gè)基本條件 92 領(lǐng)導(dǎo)人必做的七件事 ? 跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題 —— 目標(biāo)是我們期望達(dá)到的結(jié)果 —— 目標(biāo)還是我們考核業(yè)績(jī)的依據(jù) —— 要解決問(wèn)題，而不是敘述問(wèn)題， 更不是牢騷滿腹 ? 論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 —— 執(zhí)行力體現(xiàn)在堅(jiān)持實(shí)施， 而不僅是追求制度的完美 ? 讓員工成長(zhǎng) ? 了解自我 一、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的三個(gè)基本條件 93 構(gòu)建執(zhí)行力文化 ? 構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性 —— 改變?nèi)说男袨橹耙淖兤渌枷? —— 改變其思想之前要改變其價(jià)值觀 —— 價(jià)值觀是執(zhí)行力文化的核心 ? 從改變信念和行為開(kāi)始 —— 用統(tǒng)一的價(jià)值觀充實(shí)員工頭腦 —— 愿景激勵(lì)，給員工未來(lái)的期望 —— 有制度約束，但不要依賴紀(jì)律 一、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的三個(gè)基本條件 94 構(gòu)建執(zhí)行力文化 ? 將薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤 —— 無(wú)論如何要樹(shù)立制度的權(quán)威性 —— 適時(shí)建立真正有效的考核機(jī)制 ? 展開(kāi)有效的企業(yè)溝通 —— 溝通是管理的重要手段 —— 沒(méi)有溝通就沒(méi)有管理 —— 減少內(nèi)耗，形成合力 ? 領(lǐng)導(dǎo)人以身作則 —— 其身正，不令而從 一、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的三個(gè)基本條件 95 知人善任 —— 用能執(zhí)行的人 ? 你該用什么樣的人 —— 心態(tài)積極，行動(dòng)力強(qiáng) —— 不要追求完美，人無(wú)完人 ? 找到你需要的人 —— 最高的不一定是合適的 —— 合適的才是最好的 —— 注意不同時(shí)期的用人策略 ? 如何做到知人善任 ? 人才評(píng)估與培養(yǎng) 一、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的三個(gè)基本條件 96 以利益為中心原則 ?企業(yè)怎樣生存 —— 企業(yè)危機(jī)時(shí)的典型特征 —— 賺錢才是硬道理 —— 企業(yè)與政府機(jī)關(guān)的最大差異 —— 不要指望任何人，包括銀行 —— 企業(yè)的根本目的是什么 ? 不能為公司創(chuàng)造價(jià)值的行為都屬無(wú)用 —— 企業(yè)的慈善行為是策劃的結(jié)果 —— 衡量?jī)r(jià)值的尺度在于和利潤(rùn)的關(guān)系 二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則 97 20/80的聚集原則 ? 遵循“二、八”法則 —— 檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)看其與利益的相關(guān)程度 —— 做 20%重要的 ? 復(fù)雜會(huì)導(dǎo)致誤解，簡(jiǎn)潔會(huì)排除迷惑 —— 用“唯簡(jiǎn)”思維處理復(fù)雜問(wèn)題 —— 做好日常簡(jiǎn)單事最重要 —— 面對(duì)眾多誘惑，專一對(duì)待 —— 簡(jiǎn)約組織層級(jí)和會(huì)議 —— 簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)短的距離和簡(jiǎn)要溝通 二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則 98 開(kāi)發(fā)原則 ? 執(zhí)行力開(kāi)發(fā)的要點(diǎn) —— 三個(gè)核心流程的完善與結(jié)合 —— 加強(qiáng)培養(yǎng)，改變觀念 —— 加強(qiáng)培養(yǎng)，建立積極心態(tài) —— 加強(qiáng)培養(yǎng)，提升技能 —— 倡導(dǎo)行動(dòng)力 ? 判斷執(zhí)行能力的標(biāo)準(zhǔn) —— 自己所領(lǐng)導(dǎo)的員工的質(zhì)量 —— 是否建立了真實(shí)的執(zhí)行文化 二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則 99 分層原則 ? 管理層次與執(zhí)行力特征區(qū)別 —— 高層的執(zhí)行力體現(xiàn)在哪里？ —— 中層的執(zhí)行力體現(xiàn)在哪里？ —— 基層的執(zhí)行力體現(xiàn)在哪里 ？ ? 對(duì)表現(xiàn)不同的員工加以區(qū)別對(duì)待 —— 提拔那些注重執(zhí)行的人 —— 倡導(dǎo)執(zhí)行，精神引導(dǎo)執(zhí)行力 —— 逐漸建立起一種執(zhí)行文化 事實(shí)與數(shù)據(jù)原則 ? 如果強(qiáng)調(diào)什么，就把它納入考核 二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則 100 雙贏或不交易原則 ? 對(duì)等交換 —— 目的：要想別人考慮你的利益 —— 做法：首先你要充分考慮對(duì)方的利益 —— 不要與那些只考慮自己利益的人長(zhǎng)期交易 分享或共享原則 ? 與其另立爐灶，不如借用或共用 —— 整合的觀念 杠桿原則 ? 給你一個(gè)支點(diǎn)，去撥動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì) 二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個(gè)原則 101 R1（ Readall)— 執(zhí)行的計(jì)劃 /預(yù)算系統(tǒng) ? 計(jì)劃 /預(yù)算系統(tǒng)的目的是落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃， 它在執(zhí)行系統(tǒng)中起到一個(gè)驅(qū)動(dòng)的作用 ? 具體步驟： —— 公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo)， 主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)計(jì)劃及業(yè)績(jī)的期望指標(biāo)， 并將指標(biāo)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)層面 —— 業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求 制定年度預(yù)算計(jì)劃 —— 在年度計(jì)劃下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃 和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 102 R1（ Readall)— 執(zhí)行的計(jì)劃 /預(yù)算系統(tǒng) ?具體步驟： —— 以公司層和業(yè)務(wù)層為單位進(jìn)行，業(yè)務(wù)規(guī)劃中最 主要內(nèi)容是生產(chǎn) /銷售計(jì)劃與關(guān)鍵成功措施兩部分 —— 根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃與關(guān)鍵措施，各業(yè)務(wù)層 /銷售點(diǎn)制定關(guān)鍵行動(dòng)措施表、進(jìn)度時(shí)間表及資源需求計(jì)劃，將計(jì)劃具體落實(shí)到具體行動(dòng)上 —— 根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)編制財(cái)務(wù)預(yù)算，如經(jīng)營(yíng)管理財(cái)務(wù)費(fèi)用、利潤(rùn)、資金需求預(yù)算、經(jīng)營(yíng)額收入預(yù)算 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 103 R2（ Responsibility)— 執(zhí)行人崗位職責(zé)系統(tǒng) ? 崗位職責(zé)系統(tǒng)的目的是 “ 靠業(yè)績(jī)用人而不是靠領(lǐng) 導(dǎo)的感覺(jué)用人 ” ， 如何做到這一點(diǎn) ， 關(guān)鍵是強(qiáng)調(diào) 崗位與業(yè)績(jī)的關(guān)系 ?具體步驟： —— 根據(jù)預(yù)算計(jì)劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位 —— 設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限 —— 明確部門崗位設(shè)置：各個(gè)部門設(shè)多少職位， 什么職位，這些職位到底是干什么的。 , April 17, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 上午 2時(shí) 53分 53秒 上午 2時(shí) 53分 02:53: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 4月 17日星期一 2時(shí) 53分 53秒 02:53:5317 April 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 4月 17日星期一 上午 2時(shí) 53分 53秒 02:53: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 4月 17日星期一 上午 2時(shí) 53分 53秒 02:53: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 4月 上午 2時(shí) 53分 :53April 17, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 122 領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)藝術(shù) ?企業(yè)靠什么基業(yè)長(zhǎng)青 —— 兩大原理之二：生長(zhǎng)原理 ?員工并不拒絕改變，但員工拒絕被 改變；一旦從情感上接受了你或認(rèn)同了 你的理念，會(huì)自愿改變。 三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力 56 應(yīng)該記住的 20條實(shí)用方法 ?臨時(shí)準(zhǔn)備（ 5） —— 明天的工作前晚進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序 —— 將相關(guān)的工作列在一起 —— 把工作計(jì)劃放到隨時(shí)可見(jiàn)的地方 —— 每天早晨比規(guī)定時(shí)間起早十分鐘 —— 做好正式工作前的準(zhǔn)備工作 三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力 57 應(yīng)該記住的 20條實(shí)用方法 ?要培養(yǎng)的好習(xí)慣（ 7） —— 利用各種裝備如電話 /信件等節(jié)省時(shí)間 —— 把最困難的事放在效率最高的時(shí)候 —— 利用零碎時(shí)間處理例行性事務(wù) —— 午餐或下班前開(kāi)會(huì)效率最高 /避免上午開(kāi)會(huì) —— 休息片刻 /伸個(gè)懶腰 /沖杯咖啡 /茶 /其他飲料 —— 報(bào)刊放在晚上看 —— 每晚沉思片刻 /回顧與總結(jié) 三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力 58 應(yīng)該記住的 20條實(shí)用方法 ? 應(yīng)變能力（ 4） —— 站著接待一向健談的來(lái)訪者 —— 從不主動(dòng)閑聊 /盡量回避來(lái)閑聊者 —— 管理電話：主動(dòng)撥號(hào) /與被動(dòng)接聽(tīng) —— 如遇瑣事纏身能快速擺脫 ■ 經(jīng)理人員的時(shí)間管理 —— 抓大放小 /充分授權(quán) ■ 秘書(shū)人員的時(shí)間管理 —— 認(rèn)清自己的角色和職責(zé) 三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力 59 組織與溝通 ?部門協(xié)作 —— 溝通模型 四、溝通技巧與工作執(zhí)行力 溝通的種類及結(jié)構(gòu) 60 溝通的基本原則 ?五大原則 —— 準(zhǔn)確性原則 ：表達(dá)的意思要準(zhǔn)確無(wú)誤 —— 完整性原則 ：表達(dá)的內(nèi)容要全面完整 —— 及時(shí)性原則 ：溝通要及時(shí)、迅速、快捷 —— 策略性原則 ：要注意表達(dá)的態(tài)度、技巧和效果， 這就必須考慮