物流人員形象規(guī)范管理培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 停頓 PAUSE 間隔 PART 強(qiáng)調(diào) PUNCH 效果：給對(duì)方留下深刻的印象 自我介紹舉例 ? 在不妨礙他人工作和交際的情況下進(jìn)行。不要用左手握手。 * 另外， 為表示格外尊重和親密，可以雙手與對(duì)方握手。 同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞名片，左手接名片。如無(wú)旁人，可略做寒暄。 祝您成功！ ? 愿我們的行象更加規(guī)范 ? 讓我們的服務(wù)更有品質(zhì) 感謝您的參與，祝您周末愉快！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 4月 上午 12時(shí) 51分 :51April 2, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 4月 2日星期日 上午 12時(shí) 51分 14秒 00:51: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:51:1400:51:1400:51Sunday, April 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 12時(shí) 51分 14秒 上午 12時(shí) 51分 00:51: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 00:51:1400:51:1400:514/2/2023 12:51:14 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 00:51:1400:51:1400:51Sunday, April 2, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 4月 2日星期日 上午 12時(shí) 51分 14秒 00:51: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 以右為上 以遠(yuǎn)為上 居中為上 席次的安排 在宴會(huì)上，席次具體是指同一張餐桌上席位的高低。若客人不止一人時(shí)，可先進(jìn)電梯，一手按“開(kāi)”，一手按住電梯側(cè)門，對(duì)客人禮貌地說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)！” ? 進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層數(shù)。 養(yǎng)成一個(gè)基本的習(xí)慣： 會(huì)客前檢查和確認(rèn)名片夾內(nèi)是否有足夠的名片 如何遞交名片？ ? 右手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片的右下部分，使對(duì)方好接拿，以弧狀的方式遞交于對(duì)方的胸前。與異性握手時(shí)用力輕、時(shí)間短，不可長(zhǎng)時(shí)間握手和緊握手。先問(wèn)候再握手。比如，車太擠，路不好走，車子壞了等等，再次約定可以送到的時(shí)間。一避免送錯(cuò)，或能提前發(fā)現(xiàn)型號(hào)打印錯(cuò)誤。 ? 錯(cuò)誤的作法：拿到派工單即打電話。） （四）、 對(duì)未按本規(guī)定執(zhí)行的員工，每違反一次，扣績(jī)效考核分 5分。 （一）員工因工裝損壞、懷孕等特殊原因不能穿著工作服的，應(yīng)到人力資源中心備案說(shuō)明。 5月 1日至 10月 1日為夏季著裝時(shí)間。 ? 將商品放在用戶指定的位置，并留出一定空間。 如用戶信息準(zhǔn)確，電話預(yù)約用戶送貨，詳見(jiàn) “第三條常見(jiàn)問(wèn)題的第一項(xiàng) ”規(guī)定。 上口袋不要插筆，所有口袋不要因放置錢包、名片、香煙、打 火機(jī)等物品而鼓起來(lái)?？凵?風(fēng)紀(jì)扣 ，不要挽袖子。女性施粉適度，不留痕跡， —— 淡而雅，濃而艷。 ? 耳朵 ： 內(nèi)外干凈，無(wú)耳屎。 物流人員形象規(guī)范 主講人 :人力資源中心 王付存 課程梗概 第一章： 形象規(guī)范之理念 第二章：職業(yè)禮儀形象篇 第三章：物流送貨小常識(shí) 第四章：職業(yè)禮儀交往篇 第五章：職業(yè)禮儀項(xiàng)目篇 什么是形象禮儀？ ? 個(gè)人禮儀 ——是氣質(zhì)、風(fēng)度、修養(yǎng)的完美體現(xiàn)。女性不畫眼影 不用人造睫毛。
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