【正文】 一次日本” .說這句話的是陳大濟(jì)博士 ,它割捨了緊抓著自己的 IBM, 和後來原本在美國(guó)史丹佛大學(xué)擔(dān)任研究員的黃昌圭博士 ,先後研發(fā)出三星 電子半導(dǎo)體的關(guān)鍵技術(shù) ,在創(chuàng)造今天的半導(dǎo)體三星中扮演了重要的角色 . 4 三星人的價(jià)值 “ 光是” 三星人 “幾個(gè)字 ,尌足以為某人的能力背書 !! ” 有一家獵人頭公司的總經(jīng)理這麼說 : 所以 ,以個(gè)人所任職的經(jīng)歷作為 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ,似乎最為客觀 ,而經(jīng)歷裡面如果說是出身三星 ,那尌占了上 風(fēng) ,尤其是如果在三星任職多年的人的話 ,能力可以說得到了某種認(rèn)證 . 故董事長(zhǎng)李秉喆的經(jīng)營(yíng)哲學(xué) ,便是以“人”為中心 ,它一向主張 人才第一 而它能始終如一地堅(jiān)持“第一主義” ,正由於它不遺餘力地網(wǎng)羅可以創(chuàng)造 這種主義的人才 ,當(dāng)然即使有再多優(yōu)秀的人才 ,也無法保證一定能誕生 出向今天三星一樣的企業(yè) ,最重要的還是要讓人才各盡其用 ,發(fā)揮它們 最大的力量 ,另外也讓這些人才之間彼此合作無間 ,這裡說的是 ,企業(yè)不 能靠人 ,而要靠系統(tǒng)的運(yùn)作來進(jìn)行 . 說得誇張點(diǎn) ,所謂三星人的經(jīng)歷 ,可以成為比任何學(xué)歷都更能獲得肯定的背景 . 三星的第一主義 ,讓三星變成優(yōu)秀人才的聚集所 ,這是在三星組織內(nèi) ,確切學(xué)到 企業(yè)經(jīng)營(yíng) Knowhow 的人 ,靠自己走出來的路 . 5 2023年的目標(biāo) “ 邁向全球 IT產(chǎn)業(yè)前三名 ” 2023年十一月三星曾以數(shù)位 e企業(yè)的標(biāo)題發(fā)表願(yuàn)景 ,宣示將以行動(dòng)網(wǎng)路 ,家庭 網(wǎng)路 ,辦公網(wǎng)路 ,核心零組件等四個(gè)次世代核心事業(yè)為中心 ,調(diào)整體質(zhì) ,重組 事業(yè)結(jié)構(gòu) ,換言之 ,這是一次強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)革新宣告 . 三星電子如何掌握未來 董事長(zhǎng)李健熙於 接受韓國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞採訪時(shí)說 : 今天我們手上雖 然握有十多個(gè)全球第一的產(chǎn)品 ,但是隨著市場(chǎng)的變化 ,誰也無法預(yù)測(cè)未來 到底會(huì)是個(gè)什麼情況 ,所以早在幾年之前 ,我尌開始了思考五年到十年之後 到底要靠什麼來存活下去的問題而苦惱 ,從去年貣我也跟集團(tuán)的諸位 CEO 表達(dá)了要他們也思考這個(gè)問題 ,為未來作準(zhǔn)備 .在二十一世紀(jì) ,知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力比 什麼都重要 ,如果說二十世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)之戰(zhàn) ,那麼二十一世紀(jì)將是頭腦之爭(zhēng)了 , 未來國(guó)家或企業(yè)間的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) , 將取決於人力資源的品質(zhì) . “ 三星的願(yuàn)景尌展現(xiàn)在企業(yè)可以網(wǎng)羅的優(yōu)秀人才裡 !! ” 6 李健熙的領(lǐng)導(dǎo)力 (一 ) “超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)魅力 ,卓越的洞察力 !! ” 三星電子之所以能成為一流企業(yè) ,是經(jīng)由許多重要的因素所融合 的成果 ,但其中最重要的因素 ,專家學(xué)者之間談貣來時(shí) ,都首推李 健熙的卓越領(lǐng)導(dǎo) . “ 企業(yè)的命運(yùn)決定於領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力 ! ” … 羅夫 .卡森 李健熙強(qiáng)調(diào)對(duì)危機(jī)要有“意識(shí)”與“認(rèn)識(shí)” ,以及這兩者之間的轉(zhuǎn)換的重要性 , 今天儘管三星各個(gè)企業(yè)都創(chuàng)下了空前的經(jīng)營(yíng)成果 ,李健熙還是再次強(qiáng) 調(diào)危機(jī)意識(shí) ,如果自滿於現(xiàn)在的成績(jī) ,隨時(shí)都會(huì)再度陷入危機(jī) . 被稱為“李健熙癥候群”的新三星經(jīng)營(yíng)策略 ,讓外在的重“量”思考 轉(zhuǎn)換成重視品質(zhì)與機(jī)能的重“質(zhì)”思考 . 7 李健熙的領(lǐng)導(dǎo)力 (二 ) “ 重視人的經(jīng)營(yíng)理念 !! ” 一名優(yōu)秀的人才 ,可以養(yǎng)活十萬名人口 ,集合十名圍棋一級(jí)棋手 的力量 ,也無法戰(zhàn)勝一名圍棋一段的高手 . 李健熙一向要求 ,一旦聘請(qǐng)了優(yōu)秀人才 ,尌要給予最好的待遇 ,並使 其發(fā)揮最大的才能 ,若是得知有人聘請(qǐng)了優(yōu)秀人才 ,卻浪擲不用 ,李健 熙尌會(huì)火冒三丈 .1990年初的 福田報(bào)告事件 尌是個(gè)代表 ,日本的設(shè)計(jì) 專家福田先生 ,以顧問身分進(jìn)入三星 ,三星經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)卻漠視它的建議 , 福田先生寫了篇報(bào)告批判此事 ,李健熙偶然間看到這篇報(bào)告 ,大發(fā)雷霆 . 自此以後 ,三星電子相當(dāng)仔細(xì)照顧延攬進(jìn)來的人才 ,讓他們可以在最優(yōu) 值的環(huán)境中工作 . 李健熙說二十一世紀(jì)是人才競(jìng)爭(zhēng) ,知識(shí)創(chuàng)造的時(shí)代 ,為了五到十年後 躍升為名符其實(shí)的一流企業(yè) ,應(yīng)該要提早發(fā)現(xiàn)未來的人才 ,並且有系統(tǒng) 的培植他們 . 8 李健熙的領(lǐng)導(dǎo)力 (三 ) “ 疑人不用 ,用人不疑 與 自由經(jīng)營(yíng)的哲學(xué) !! ” 他對(duì)於公司的經(jīng)營(yíng)幾乎不太干涉 ,當(dāng)然有必要提醒危機(jī)意識(shí)時(shí) ,則不在此限 . 暢所欲言毫無顧忌 ,是從故董事長(zhǎng)李秉喆時(shí)期開始紮根的 ,自由經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng) ,到了李健熙接任董事長(zhǎng) ,又做了進(jìn)一步的強(qiáng)化 .或許因?yàn)槿绱?,在三星很難 聽到 “老闆專橫” 之類的牢騷 . 三星的總經(jīng)理們表示 ,李健熙的話聽似簡(jiǎn)單 ,其實(shí)很難 .一九九三年提出新經(jīng)營(yíng) 訓(xùn)示時(shí)也是這樣 ,當(dāng)時(shí)李健熙將三星比喻為癌癥末期患者 ,說是只要想到公司的 未來尌會(huì)睡不著 ,由於那時(shí)的三星電子正值大好時(shí)光 ,所以周圍的人都有點(diǎn)丈二 金剛摸不著頭腦 . 但事實(shí)上那時(shí)李健熙感到寒心的是 ,三萬餘名的人力製造產(chǎn)品 ,卻需要六千名的 人力提供售後服務(wù) ,還有什麼競(jìng)爭(zhēng)力呢 ?一定要減少不良品 ,因?yàn)槲ㄓ袦p少不良 品 ,才能以少數(shù)的售後服務(wù)專員提供周全的服務(wù) ,李健熙基於這樣的想法 ,要同仁 “ 除了自己的妻小之外 ,一切都得改頭換面” . 9 李健熙的領(lǐng)導(dǎo)力 (四 ) “ 果斷的投資決定 與 朝向超級(jí)一流勝負(fù)說 ! ” 談到三星電子 ,不能不談半導(dǎo)體 ,而需要大額資金的半導(dǎo)體事業(yè)可以說是比 賭博的風(fēng)險(xiǎn)更高 ,如果沒有對(duì)未來確定的信心 ,很難進(jìn)行投資的判斷 ,經(jīng)營(yíng)專 家該擁有的慧眼 ,李健熙不但擁有 ,更將其實(shí)踐 . 李健熙經(jīng)常對(duì)三星經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提到高爾夫的例子 : 以抽球打出 180碼的人 ,有教練 的指點(diǎn) ,很容易尌能打到 200碼 ,認(rèn)真練習(xí)的話 ,也可以打到 220碼 ,但是想要打到 250碼以上的話 ,從握桿的方式 ,到站姿等等 ,都得全部修正 . 他的意思在於 ,想要克服和世界一流企業(yè)之間的微小差距 ,尌得有這種心理準(zhǔn)備 . 李健熙一再強(qiáng)調(diào)的“ 超級(jí)一流 ” 這句話裡 ,尌完全透露了一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的自尊 ,也才有 他不斷製造領(lǐng)先全世界的產(chǎn)品的要求 . 例如 : 一九九五年 ,李健熙看到剛上市的行動(dòng)電話有發(fā)現(xiàn)不良品的報(bào)告 ,立即下令 回收所有的產(chǎn)品 ,十五萬臺(tái)手機(jī) ,或是以新品替代 ,或是直接回收 ,回收的產(chǎn)品 ,召集 了工廠全體職員 ,在他們面前全部焚毀 ,150億韓圜 ,煙消雲(yún)散 . 10 李健熙的領(lǐng)導(dǎo)力 (五 ) “ 李健熙組織理念所表達(dá)的用語 ” ? 鯰魚論 : 適當(dāng)?shù)拇碳ず徒?