【正文】 引法 5 ?建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系 ， 使員工體驗到成長的希望 激發(fā)潛能 自我實現(xiàn)法 6 ?科學(xué)的考評體系以建立公平的環(huán)境 工作考評績 效追蹤法 7 ?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的價值 ，激發(fā)其潛能 蘿卜大棒 外部推動法 8 ?適合行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的薪酬體系 從基層到高層 ?打造敬業(yè)員工八步法及案例分析 從高層到基層 1. 所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一 2. 缺乏合理的規(guī)章制度 3. 缺乏合理的分工 4. 靠經(jīng)驗 、 直覺決策 5. 缺乏科學(xué)的管理手段 6. 管理穩(wěn)定性差 7. 管理效果：效率低下 、士氣低落 1. 所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開 2. 建立科學(xué)的規(guī)章制度 3. 控制方式 ——嚴格的外部監(jiān)督 4. 管理的人性假設(shè)前提 ——以經(jīng)濟人為主的多種人性假設(shè) 5. 管理特色 ——純理性管理 ，排除感情因素 6. 依靠科學(xué)手段進行決策 7. 管理穩(wěn)定性好 8. 管理效果 ——高效率 ， 低士氣 1. 管理中心：以物為中心 ? 以人為中心 2. 管理特色：理性管理 ? 非理性管理 3. 管理重點：直接管理行為 ? 管理思想 ， 靠思想影響行為 4. 管理的人性假設(shè)前提：經(jīng)濟人 ? 觀念人 5. 控制方法：外部控制為主 ? 自我控制為主 6. 管理手段：硬管理為主 ? 軟硬結(jié)合 ， 以軟管理為主 7. 管理穩(wěn)定性好 8. 管理效果：高效率 ， 高士氣 經(jīng)驗管理階段 科學(xué)管理階段 文化管理階段 知識 /服務(wù)時代 如何成功構(gòu)建中國企業(yè)的精益管理系統(tǒng) 精益變革模式的選擇 如何突破五大障礙 （ 1）、精益生產(chǎn)系統(tǒng)的導(dǎo)入 （ 2）、高層團隊認識和思維的轉(zhuǎn)變 （ 3）、精益文化的打造 —— 精益領(lǐng)導(dǎo)力 （ 4）、打造敬業(yè)員工 —— 能力強且愿意干的員工隊伍 （ 5）精益變革過程管理 ?運營創(chuàng)新：對大規(guī)模生產(chǎn)方式的 顛覆性變革 ?全員參與改善 經(jīng)驗管理 標準化 1 精益化 4 最優(yōu)化 5 規(guī)范化 2 企業(yè)運營、支持過程（流程）改善和變革的歷史 規(guī)范化 標準化 1 精益化 3 最優(yōu)化 4 管理標準化建設(shè)與實施 單件生產(chǎn)方式 大規(guī)模生產(chǎn)方式 精益生產(chǎn)方式 相對于大規(guī)模生產(chǎn)方式，精益生產(chǎn)方式是一種 運營創(chuàng)新 ，在本質(zhì)上是 顛覆性變革 。科特 ?變革調(diào)整曲線 拒絕 ? 承諾 ? “我現(xiàn)在來做吧” ? 震驚 ? 固步自封 ? “我根本不敢相信 !” 消沉、沮喪 ? 退縮 ? 看破紅塵 憤怒 ? 內(nèi)向的 ? 缺乏信任 ? “他們怎么可以這樣?” 視為一體 ? 增加參與 ? 發(fā)揮首創(chuàng)性 ? “我來試試” 討價還價 ? 保護舊制 ? “證明“他們錯了” ? “我如何可以留住我原來的 ?” 接受 ?信念 :精益變革 從我做起 ? 一切都會變 ? 沒有人能阻止變化 ? 沒有人能顛覆變化 ? 組織之中，變化無處不在 ? 任何事物都可以改變 引言 適應(yīng)變化的能力已經(jīng)成為商業(yè)活動中生存和成功 的根本條件 (1990) Daniel Jones James Womack 《 改變世界的機器 》 在我們的研究過程中，我們越來越認識到，向精益生產(chǎn)轉(zhuǎn)變將對人類社會產(chǎn)生深遠影響，也就是說這一轉(zhuǎn)變將真正改變世界。 。 :55:4916:55:49March 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :55:4916:55Mar2329Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 29日星期三 4時 55分 49秒 16:55:4929 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 , March 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :55:4916:55Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :55:4916:55:49March 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 —— 《 哈佛商業(yè)評論 》 2023年 2月號 ?人們?yōu)楹慰咕茏兏铮? ? 恐懼未知和變革帶來的牽連 ? 潛在的地位 ,權(quán)利和關(guān)系的喪失 ? 不明白變革及其意義 ? 不知變革有何益處 ? 不懂游戲規(guī)則 ? 不知他們可以如何適應(yīng) ? 可能加重工作負擔 ? 不想失去有價值的東西 ? 害怕在新的安排中失敗 ? 變革可能是錯誤的 人們抗拒最強烈的是什么！ 不確定和糊涂 人們抵制變革有四個原因： 狹隘的利己主義，人們認為自己會因為變革而失去一些寶貴的東西； 由于缺乏對領(lǐng)導(dǎo)者的信任，人們對變革及其含義存在誤解； 由于立場角度不同，有些人認為變革對組織毫無意義； 人們害怕自己無法學(xué)會變革所要求的新技能和行為方式，因此對變化的容忍度很低。 員工只有得到了來自領(lǐng)導(dǎo)１００％的尊重和服務(wù)，并且親身體會到了這種尊重和服務(wù)，才能在面對客戶時將尊重和服務(wù)有效地傳遞。有安全的工作場所 利潤 第二階段 目標的設(shè)定是由上而下的，達成目標的戰(zhàn)略和工具是由下而上產(chǎn)生的。 塑造 以身作則打 造互補團隊 1 探索航向構(gòu) 建強勢文化 2 整合體系設(shè) 計制度流程 充分授權(quán)實 現(xiàn)自我管理 3 4 組織建設(shè)的全部難點在于如何錘煉出一支有“共同文化”的種子選手隊伍。 ? 管理系統(tǒng)首先是一個書面化的系統(tǒng)。 ? 小冊子的印刷數(shù)量較大，較大范圍內(nèi)傳播。 ? 為了方便“精益管理系統(tǒng)”的培訓(xùn)，將培訓(xùn)講義或 PPT等資料編輯整理，編入?yún)⒖假Y料 如何成功構(gòu)建中國企業(yè)的精益管理系統(tǒng) 精益管理系統(tǒng)的框架、實施路徑和表現(xiàn)形式 如何突破五大障礙 （ 1）、精益生產(chǎn)系統(tǒng)的導(dǎo)入 （ 2）、高層團隊認識和思維的轉(zhuǎn)變 （ 3）、精益文化的打造 —— 精益領(lǐng)導(dǎo)力 （ 4）、打造敬業(yè)員工 —— 能力強且愿意干的員工隊伍 （ 5）精益變革過程管理 組織結(jié)構(gòu)和 關(guān)鍵職能支持流程 基準分析、持續(xù)改進 和創(chuàng)新構(gòu)架 人才的教育 培訓(xùn)和發(fā)展 績效管理系統(tǒng) 改變 習(xí)慣 改變 態(tài)度 吸收 知識 精益現(xiàn)場 在示范區(qū)成功建立精益生產(chǎn)運營模式 精益工廠 在全工廠范圍內(nèi)