營業(yè)廳主動營銷(存儲版)
【正文】 效率 科技 全面成本 簡約 親和力 安逸 自然 高尚 激情 古典 明智購物 個人客戶消費特點及需求 Copyright169。2023ogood consulting co.,ltd page22 1 2 3 4 簡潔問候 主動關(guān)懷 體驗指引 激發(fā)共鳴 5 促成購買 上前主動熱情問候和自我介紹。 Copyright169。 。 :43:3206:43:32March 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :43:3206:43Mar2329Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 29日星期三 6時 43分 32秒 06:43:3229 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 , March 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :43:3206:43Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :43:3206:43:32March 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 準備 2：借助設(shè)備平臺演示 — 要熟悉各界面及細節(jié)內(nèi)容，重點關(guān)注各項業(yè)務(wù)效益點在平臺上的展示，并提煉說明步驟。2023ogood consulting co.,ltd page20 eature dvantage enefit vidence 特點： 產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的屬性，如性能和 特性 優(yōu)點： 由獨特的功能引發(fā)出來的便利或 與眾不同之處 利益： 可以為客戶帶來的好處和利益， 能滿足其深層次的需求 證據(jù)： 用以證明利益的案例、數(shù)據(jù) Copyright169。2023ogood consulting co.,ltd page13 表面現(xiàn)象 情感與真相 1/10 話語 和 行動 9/10 背后的 原因 Copyright169。2023ogood consulting co.,ltd page9 一客戶拎著筆記本電腦匆匆進入服營廳，一屁股坐在 休息區(qū)沙發(fā)上，急切地打開電腦忙碌起來 … 。2023ogood consulting co.,ltd page6 營 業(yè) 員 接 待顧 客 進 入業(yè) 務(wù) 辦 理業(yè) 務(wù) 咨 詢 分 流引 導(dǎo) 至 體 驗 區(qū)W W W 體驗 點 播營 業(yè) 員 互動 推 薦您好！您的朋友1 3 5 0 1 0 2 1 8 4 6 向您贈送了一幅圖片。Copyright169。2023ogood consulting co.,ltd page5 核心內(nèi)容 主動營銷客戶接觸點 主動營銷步驟與話術(shù) 視覺營銷 Copyright169。 ?平均能夠容忍的等候時長約為 16分鐘 人流 客流 業(yè)務(wù)流 尋找 客戶咨詢 辦理等待 到達 業(yè)務(wù)
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