【正文】 忘我 ， 潛能 ， 潛意識(shí) 人員 獎(jiǎng)勵(lì) 、 規(guī)定 、 培訓(xùn)系統(tǒng) （ 行為習(xí)慣 ） ： 正確行動(dòng) ， 個(gè)人高效 ， 標(biāo)準(zhǔn) ， 堅(jiān)持不懈 流程 4, 控制、監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)模式化系統(tǒng)需求 (環(huán)境習(xí)慣 ) ： 青蛙現(xiàn)象，環(huán)境，群體習(xí)慣 、 文化 5 戰(zhàn)略方向分析判斷 執(zhí) 行 力 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 下午 11時(shí) 23分 :23March 14, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 14日星期二 下午 11時(shí) 23分 39秒 23:23: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 23:23:3923:23:3923:23Tuesday, March 14, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 11時(shí) 23分 39秒 下午 11時(shí) 23分 23:23: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, f ingilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 23:23:3923:23:3923:233/14/2023 11:23:39 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 23:23:3923:23:3923:23Tuesday, March 14, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 14日星期二 下午 11時(shí) 23分 39秒 23:23: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 企業(yè)必須從整體營(yíng)銷體系的十大整合方向入手 ， 才能在高度競(jìng)爭(zhēng)的買方市場(chǎng) ， 解決銷售不理想的問題 。（ 具體流程安排管理執(zhí)行 ） 最大的浪費(fèi)莫過于戰(zhàn)略決策的失誤 。 在有的公司中 ，人員雖然很普通 ， 但經(jīng)營(yíng)非常優(yōu)異 用公司人口統(tǒng)計(jì)學(xué)所表示的人群狀態(tài) ， 而非個(gè)人個(gè)性等 。 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷售管理 時(shí)代 Marketing Management （ 量變到質(zhì)變 ） 八十年代 （供大過求）經(jīng)濟(jì)剩余的買方市場(chǎng) 3。 ” 長(zhǎng)久以來 ， 人們一想起美國(guó)飲食方式 ， 就會(huì)想到麥當(dāng)勞 ， 就像當(dāng)年一想到公路 ， 就會(huì)想到通用汽車公司那樣 。 公司有形及無形價(jià)值 ， 品牌 ， 名聲 ， 經(jīng)營(yíng)銷售的戰(zhàn)略部署 ， 企業(yè)文化 /管理 ， 8P / 8C混合 ， 7S， 7M， 市場(chǎng)掌握 ， 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ， 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力 差異化 ， 低成本 ， 焦點(diǎn)戰(zhàn)略 市場(chǎng)環(huán)境變數(shù) 生命周期變化 競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)弱勢(shì)變化 市場(chǎng)狀況 / 秩序 ， 結(jié)構(gòu) / 系統(tǒng) ， 游戲 規(guī)則 , 作風(fēng) ，供需矛盾 ， 條例 / 法規(guī) ， 法制精神 /人情關(guān)系 （ 行情 /地利 /市場(chǎng)潮流 /地方關(guān)系 ） 銷 售 調(diào)查 ， 了解 ， 溝通 ， 滿足客戶 5Q: IQ, EQ, AQ, FQ, LQ, CASH (人情 / 顧客 /交情 /感覺信任 ) 經(jīng)營(yíng)分析管理品牌戰(zhàn)略 （ 國(guó)情 /社會(huì) ） 具體渠道經(jīng)銷促銷策略 （ 行情 /市場(chǎng) ） 客戶推銷服務(wù)溝通技巧 （ 人情 /客戶 ） 大時(shí)代社會(huì)文化背景 （ 國(guó)情 /社會(huì) ） 時(shí)代文化背景 （ 國(guó)情 /社會(huì) /體制 / 制度 /思想 /文化 ） Change Condition Commodity 生產(chǎn)品 / 經(jīng)銷品 Company 品牌商 / 經(jīng)銷商 Competition Customer 消費(fèi)者 / 工商業(yè)者 市場(chǎng)細(xì)分 目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品定位 品牌、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品 促銷 分 銷 價(jià) 格 中間商 銀 貨 應(yīng) 策 貨 財(cái) 行 幣 供 政 幣 政 利 政 率 治 人口經(jīng)濟(jì)環(huán)境 政治法律環(huán)境 MacroSocietal Environment: STEEPLE MicroIndustrial Environment: 12 Public Fiscal Policy and Moary Policy SWOT Analysis, Marketing Mix, Competitive Advantages 技術(shù)物質(zhì)環(huán)境 社會(huì)文化環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)者 供應(yīng)商 大眾顧客 行情，供求競(jìng)爭(zhēng)，地利 （企業(yè)客戶存在空間） 國(guó)情，體制，天時(shí)背景 （行業(yè)市場(chǎng)生存空間） ． 股東 ． 雇員 /工會(huì) ． 供應(yīng)商 ． 顧客 /市場(chǎng) ． 分銷商 /分銷渠道 ． 競(jìng)爭(zhēng)者 ． 社區(qū) /人力資源 ． 放貸款 /銀行，財(cái)務(wù)公司 ． 工商協(xié)會(huì) ． 地方政府 ． 相關(guān)基建 ． 利益 /興趣團(tuán)體 Eric 企業(yè)生存辦法（物品，產(chǎn)品 營(yíng)銷 4P混合） 人情，目標(biāo)客戶 /人和（企業(yè)利潤(rùn)戰(zhàn)略方向） 市場(chǎng)定位，細(xì)分市場(chǎng) 客戶滿意，客戶關(guān)系 附加服務(wù)，品牌認(rèn)知 市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng) （事情了解 /管理辦法） 影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售的宏觀及微觀因素（天，地，人，事，物） 政治 , 經(jīng)濟(jì) ， 科技 ，教育 , 文化 ， 人口 ，就業(yè) , 法律 ， 法規(guī) ，地理環(huán)境 , 先天條件 時(shí)代背景變化 天時(shí) ：國(guó)家社會(huì)生活環(huán)境 （ STEEPLE） 政治 ， 經(jīng)濟(jì) ， 科技 ， 教育 ， 人口 ， 社會(huì)習(xí)俗 ， 文化 ， 法律 ， 就業(yè) ， 天然環(huán)境 ， WTO國(guó)際影響 地利 ：當(dāng)時(shí)市場(chǎng)生活需求 當(dāng)?shù)匚⒂^市場(chǎng)環(huán)境 （ 12 Publics） 市場(chǎng)潮流 ， 趨勢(shì) ， 潮流 ， 競(jìng)爭(zhēng) ， 比較 ， 市場(chǎng)變化 發(fā)展水平及 周期階段層次 人和 ：顧客需求 ， 目標(biāo)顧客 影響顧客的各種因素 環(huán)境 ， 物質(zhì) ， 精神 ， 知識(shí) ， 概念 ， 職業(yè) ， 角色 ， 性格 ， 心理 ， 生理特點(diǎn) . 行為 ， 思路 .家庭 ， 社會(huì) ， 物品 ：產(chǎn)品生產(chǎn) ， 設(shè)研發(fā)計(jì) ， 機(jī)器設(shè)備 ， 原料采購(gòu) ， 服務(wù)質(zhì)量 ， 事情 ： 人事 /人力 ， 會(huì)計(jì) /財(cái)務(wù) ， 審計(jì)控制 ， 工作安排 ， 管理系統(tǒng) ， 組織架構(gòu) ， 薪酬制度 ， 績(jī)效考核 ， 團(tuán)隊(duì)合作 ， 資源考量 ， 明日： 流程 /執(zhí)行 （ 眼前利益 ） 下月： 計(jì)劃 /安排 （ 短期計(jì)劃 ） 明年： 戰(zhàn)略 /部署 （ 長(zhǎng)期打算 ） 昨日： 檢討 /改正 上月： 記錄 /審視 去年： 歷史 /回顧 使命感 ， 理念 ， 思路 SWOT / 3C 分析 R/STP及 PLC 戰(zhàn)略 知己知彼 7S， 7M， 4P， 4C/ 8P整合營(yíng)銷 FBI/USP/CIS/4S/PLC 分銷 ， 促銷 ， 推銷 日 月 年 戰(zhàn)略 布局 戰(zhàn)術(shù) 計(jì)劃 技巧 流程 衡量市場(chǎng)營(yíng)銷模式的動(dòng)態(tài)因數(shù) 90年代 由承包制改進(jìn)到股份制 92/3年 南巡事件 房地產(chǎn)熱 ， 開發(fā)區(qū)熱 (兩熱 ) ， 亂集資 ， 亂拆借 ， 亂設(shè)金融機(jī)構(gòu) (三亂 )； 總供給和總需求嚴(yán)重失衡 ， 投資規(guī)模失控 ， 消費(fèi)基金膨脹 ， 通貨膨脹壓力加大 ， 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境非常嚴(yán)峻； 1993年 6月 24日 ， “ 十六條 ” 宏觀調(diào)控的各項(xiàng)舉措全面啟動(dòng)； 1996年 已有效地抑制了通貨膨脹 ， 又保持了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)及迅速長(zhǎng) ， 經(jīng)濟(jì)軟著陸成功 ； （ 物質(zhì)短缺 ， 組織貨源 ， 賣方市場(chǎng)時(shí)代 ） 1997年 — 1998年 亞洲金融危機(jī)暴發(fā) 1998年 3月 6日在第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議宣布加快建立社會(huì)主義 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制 ； 21世紀(jì) ： 2023/2/3年 WTO， 三個(gè)代表 ， 十六大精神 （ 國(guó)退民進(jìn) /計(jì)劃到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) ） （ 私人經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展 ） 及十六大三中全會(huì) （ 社會(huì)及企業(yè)的體制改革 ） （ 需求噴發(fā)成長(zhǎng) ， 市場(chǎng)促銷 ， 顧客推銷 ， 努力發(fā)展 ， 擴(kuò)大規(guī)模時(shí)代 ） 2023/2023 年 ：汽車供求關(guān)系逆轉(zhuǎn) ， 競(jìng)爭(zhēng)激烈 ， 服務(wù)滿意 ， 客戶關(guān)系管理 （ 品牌戰(zhàn)略知識(shí)信息競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)時(shí)代 ） 社會(huì)文化 生活環(huán)境 觀念習(xí)俗 科技專業(yè) 知識(shí) 密集 經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)能 就業(yè) 資本密集 政治體制 法律結(jié)構(gòu) 立法制度 司法系統(tǒng) 金額檔次，貴重程度 高 低 高 低 科技知識(shí)， 專業(yè)程度 快速消費(fèi) 便 利 品 同質(zhì)化現(xiàn)象， 生產(chǎn)科技含量低 選 購(gòu) 品 差異化‘ 稀有性 珠寶，首飾，排場(chǎng)， 炫耀，名貴，檔次， 電腦， 通訊， 科技， 設(shè)備， 專業(yè)， 知識(shí)， 地產(chǎn)， 汽車， 金融， 醫(yī)療， 教育， 咨詢， 工業(yè)類 產(chǎn)品， 特 殊 品 非尋 求品 特 殊 品 服務(wù)環(huán)境檔次特色 科 技 知 識(shí) 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新 便 利（渠道為王） （選自架貨）本 成 低 務(wù)服業(yè)專式問顧 特 殊 品 特 殊 品 非尋 求品 經(jīng)濟(jì)實(shí)力/GDP 購(gòu)買能力，觀點(diǎn)看法 科技知識(shí)使用者水平 環(huán)境文 化 生 活 方 式 社會(huì)觀念習(xí)俗 精神類感性消費(fèi)品 物質(zhì)類理性消費(fèi)品 量 質(zhì) 技 科 性 理 務(wù)服計(jì)設(shè)性感兼 品牌記憶 市場(chǎng)形成的宏觀環(huán)境 不同消費(fèi)類產(chǎn)品的市場(chǎng)結(jié)構(gòu) ￥ ￥ 國(guó)情 行情 馬斯洛 需求層次 情 人 ￥ Marketing Management 營(yíng)銷管理的全貌 Macroenvironment 天時(shí) /宏觀國(guó)家社會(huì)背景 Culture 整合 /協(xié)調(diào) Sales : Customer Needs / Satisfaction Pro