文明禮儀培訓(xùn)課件(ppt55頁(yè))(存儲(chǔ)版)
【正文】 長(zhǎng)短不齊的襯衣 ， 應(yīng)將襯衣下端納入褲腰內(nèi) ， 并注意整理頭發(fā)和胡須 ， 剪短指甲 ， 不要脫衣挽袖 。 （ 3）撥打電話時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持長(zhǎng)話短說(shuō)，聲音不應(yīng)過(guò) 大，手勢(shì)不宜過(guò)多。一般不得隨意把公司主要領(lǐng)導(dǎo)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等的行蹤告知對(duì)方。 辦公禮儀 本章節(jié)討論分享時(shí)間 從本章節(jié)中你了解到禮儀對(duì)企業(yè)及個(gè)人的重要性了嗎？ 結(jié)束語(yǔ) 許多人失敗在禮儀而不自知、衣著裝扮只是禮儀的外在表現(xiàn)更深一層的修為是因智慧而生的氣質(zhì)，以及得體大方的個(gè)人形象設(shè)計(jì)和不卑不亢的立身處世技巧。 16:21:1216:21:1216:21Tuesday, March 28, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 16:21:1216:21:1216:213/28/2023 4:21:12 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 4時(shí) 21分 12秒 下午 4時(shí) 21分 16:21: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 4時(shí) 21分 :21March 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :21:1216:21:12March 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 4時(shí) 21分 :21March 28, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 4時(shí) 21分 12秒 下午 4時(shí) 21分 16:21: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 16:21:1216:21:1216:213/28/2023 4:21:12 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 （ 6） 辦公室內(nèi)不得吃東西 。如果所找人不在，可主動(dòng)問(wèn)候?qū)Ψ绞欠裥枰D(zhuǎn)告、留下電話等等，待對(duì)方切斷電話，自己再放下話筒。 （ 2）電話接通時(shí)，首先應(yīng)說(shuō)“您好！是 公司（部門）嗎？請(qǐng)幫我找 ” 等等，隨后可告知自己的 姓名、與所找人的關(guān)系等。 （ 2） 服裝的領(lǐng)口和袖口要特別注意保持整潔 。 ?接待時(shí)的禮儀 應(yīng)用社交禮儀 （ 11） 對(duì)方發(fā)言時(shí) ， 要注意傾聽 ， 以示尊重 。 （ 6）會(huì)談場(chǎng)所周圍如有噪聲作業(yè)時(shí)，應(yīng)提前指示相關(guān)人員暫停作業(yè)，以免影響會(huì)談氣氛。 ? 交換名片的禮儀 應(yīng)用社交禮儀 收下對(duì)方名片時(shí)禮儀： 用雙手接取對(duì)方遞交的名片 。如：張總、郭部長(zhǎng)、王主管、吳局長(zhǎng)、王教授、劉工、陳博士、曹律師、龔醫(yī)生。 在通道 、 走廊里遇到上司或客戶要禮讓 ， 不能搶行 。 舉止要求 （ 7） 出入：進(jìn)入房間或辦公室 ， 要先輕輕敲門三聲 ， 聽到應(yīng)答再進(jìn)入 。 （ 3） 工作妝：要求自然 、 優(yōu)美 、 灑脫 ， 妝不應(yīng)厚 ， 色不應(yīng)濃 ， 務(wù)求清雅自然 。 （ 2）領(lǐng)帶：在正式場(chǎng)合出現(xiàn)時(shí)應(yīng)配戴領(lǐng)帶，顏色不宜過(guò)分鮮艷，并注意與西裝、襯衫顏色搭配。 無(wú)論遇到多大的困難， 堅(jiān)決復(fù)命，絕不找借口。 —— 杰克 服飾、儀容 （ 3）鞋子：應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋，廠區(qū)內(nèi)不得穿拖鞋。 服飾、儀容 （ 1） 站要挺拔 ， 坐要端正 ， 腳不能放在桌子和椅架上 。 參會(huì)人員或接待人員進(jìn)入公共會(huì)議室或活動(dòng)室一般不用敲門 ， 以減少對(duì)正在進(jìn)行的活動(dòng)的影響 。 微笑的訓(xùn)練方法 上班禮儀 見(jiàn)面致意： 公司內(nèi)早上與同事見(jiàn)面建議互致“早上好”，平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意。 應(yīng)用社交禮儀 ? 介紹 1）職位的高低不同 職位低的人 職位高的
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